Отель расположен при въезде в Сан Сити, на берегу искусственного озера, в 8 км от аэропорта Пилансберг, в 180 км от Йоханнесбурга и международного аэропорта.
Отель является комплексом двухэтажных коттеджей-бунгало («cabanas») и главного здания-ресепшен, которые разбросаны среди парка почти в хаотичном порядке. Он изначально был предназначен исключительно для спокойного семейного отдыха, а также спланирован так, чтобы взрослые и дети чувствовали себя комфортно.
Рядом с отелем расположено не только экзотическое озеро, но детские парки развлечений Kamp Kwena, Animal Farm и Waterworld. В отеле работает фитнес-центр, есть бассейн, открыты рестораны и предлагаются специальные программы для детей.