Отель представляет собой настоящий «город развлечений», расположенный всего в нескольких минутах езды от аэропорта.
Для восстановления и отдыха Sunway Lagoon Resort располагает большим бассейном с водным каскадом и отдельным бассейном для детей; оздоровительным клубом с сауной, парной и всем необходимым для массажа; самым большим в мире бассейном для серфинга с набегающей волной (13000 кв.м); 170-ти метровым искусственным пляжем; входом на территорию тематического парка - Sunway Lagoon; торгово-развлекательным комплексом, состоящим из различных магазинов, ледового катка, восьми кинотеатров и 48 дорожек для боулинга.