В СПА центре отеля, павильоны которого расположены на пляже, в саду и в конце причала в море, предлагается широкий спектр услуг по уходу за лицом и телом с использованием натуральных продуктов. Также предлагаются услуги в номере и специальные процедуры для детей.
В отеле есть детский бассейн, игровая площадка, работает Azulitos Kid’s Club для детей от 4 до 12 лет, в ресторанах предлагается детское меню, возможны услуги няни (по запросу).
Отель предлагает услуги в проведении свадебных торжеств и специальные программы для молодоженов.
Для гостей — бизнес-услуги, автомобильная парковка, аренда автомобилей, шаттл в Плайя-дель-Кармен, услуги консьержа, услуги прачечной и химчистки.
Отель расположен у просторного песчаного пляжа. На пляже гостям предлагаются пляжные домики и услуги дворецкого.
Предлагается прокат оборудования для водных видов спорта, снаряжения для подводного плавания.
В отеле 98 номеров различных категорий, включая Superior Room, Deluxe Room и Azul Suite. Номера выполнены в элегантном современном стиле, дополненном карибскими мотивами и изысканным декором в светлых тонах, с балконов и террас открывается великолепный вид на море и сады. К услугам гостей: Superior Room: состоит из спальни с кроватью king-size с зоной отдыха, ванной комнаты, балкона с видом на сады, часть номеров выходит на море. Максимальное размещение – 2 взрослых+1 ребенок (0-2 лет). Deluxe Room: состоит из спальни с кроватью king-size или двумя кроватями twin и зоной отдыха, ванной комнаты, балкона с видом на сады или частичным видом на море. Максимальное размещение – 3 взрослых или 2 взрослых+2 ребенка. Azul Suite: 57 м2. Состоит из спальни с кроватью king-size под пологом, гостиной и обеденной зон, ванной комнаты с джакузи на двоих и «ливневым» душем, балкона с видом на море. Максимальное размещение – 3 взрослых или 2 взрослых+2 ребенка. Возможно соединение номеров. В каждом номере: кондиционер, потолочный вентилятор, спутниковое телевидение, телефон, DVD player, сейф, мини-бар, набор для приготовления чая и кофе, фен.
Отель расположен на курорте Ривьера-Майя, в районе Бахия Петемпич (Bahia Petempich), в 20 минутах езды от международного аэропорта Канкуна.
Blue International Restaurant представляет разнообразие блюд интернациональной кухни, а также пять отдельных меню — все с блюдами из лобстеров, вегетарианское и низкокалорийное меню. В открытом ресторане с видом на море — Blue Terrace подаются блюда-гриль и деликатесы из морепродуктов. Ресторан Chil специализируется на мексиканских и карибских блюдах и блюдах из свежевыловленных морепродуктов. Tainan — изысканный ресторан азиатской кухни. La Mancha — уютный фито-бар с большим выбором кофе, тропических соков, легких закусок и мороженого. Элегантный бар Agavero Tequila Lounge предлагает коллекцию, включающую более 30 лучших сортов текилы. Aquanox — бар с чудесным видом на море и бассейн и отличным выбором напитков и коктейлей, вечерами здесь звучит живая музыка. Chil Bar — прекрасное место для отдыха у бассейна. Предлагается обслуживание в номерах, организация частных ужинов.
На территории отеля находится: 3 бассейна, фитнес-центр, центр водного спорта (немоторизованные виды спорта, сноркелинг), дайвинг-центр, предлагаются занятия йогой, аквааэробика, рыбалка, футбол, морские прогулки, уроки танцев и кулинарии, дегустации текилы, развлечения в течение всего дня, дискотеки, музыкальные и шоу-программы, разнообразные экскурсии и многое другое.