Отель располагает уникальным Оздоровительным/СПА Центром, включающим: трехэтажный СПА комплекс Venezia Water World площадью 1500 м2, стилизованный под улицы Венеции с лагунами, готическими окнами, мавританскими порталами и даже площадью Св.Марка и настоящей гондолой в бассейне. Здесь есть: просторный крытый бассейн с гидромассажной зоной, джакузи, травяной бассейн, различные виды саун, турецкая баня, зона с различными видами душа, tepidarium, водолечение по методу Kneipp, соляные гроты, солярий, зона для принятия солнечных ванн и зал для отдыха с баром, а также 16 процедурных кабинетов, предлагающих широкий спектр услуг по уходу за здоровьем и внешностью: всевозможные виды массажа, целебных ванн и обертываний, талассотерапию, аюверду, терапию, основанную на традициях китайской медицины, и процедуры согласно фазам Луны, а также косметологические процедуры и программы с использованием натуральной продукции известных линий Ligne St. Barth, Maria Galland, Alpienne, Phytomer. Также работает фитнес-центр, где квалифицированные инструкторы предлагают большой выбор программ (включая индивидуальные), занятия йогой, аэробикой.
От отеля курсирует шаттл к подъемникам.
В отеле работает детский клуб Ötzta для детей от 3 до 14 лет. Возможны услуги няни (по запросу).
Разрешается размещение с домашними животными (платно).
Для гостей — современно оснащенные конференц-залы, вмещающие до 150 человек, библиотека, бутик, автомобильная парковка, гараж (платно), услуги прачечной и химчистки.
В отеле 120 комфортабельных номеров различных категорий, включая Single Room, Double Room, Junior Suite, Wellbeing Suite, Family Suite, Tower Suite, Penthouse Suite. В номерах — элегантные классические интерьеры, с отделкой из натурального дерева и декоративных тканей изысканных расцветок, изящной мебелью, ковровым покрытием на полах, тщательно подобранными утонченными элементами декора. К услугам гостей: Single Room: Ötztal — 18 м2. Оформлен в оранжево-розовых тонах, выходит на тирольскую деревню; состоит из спальни, ванной комнаты, отделанной мрамором, с душем. Single Room Grand-lit: Ötztal — 21 м2. Оформлен в стиле «кантри», в зелено-желтых тонах, выходит на тирольскую деревню; состоит из спальни с небольшой зоной отдыха, ванной комнаты, отделанной мрамором, с душем. Vent — 25 м2. Оформлен в стиле «кантри», в светлых пастельных тонах, выходит на южную сторону; состоит из спальни с небольшой зоной отдыха, ванной комнаты, отделанной мрамором, с душем. Sölden — 35 м2. Оформлен в стиле «кантри», в бордово-желтых тонах; состоит из спальни, гостиной зоны, ванной комнаты, отделанной мрамором, с душем (в некоторых номерах — отдельная туалетная комната). Номера, выходящие на деревню, имеют эркерные окна, номер, выходящие на южную сторону, — балкон. Double Room: Rotkogl — 30 м2. Расположен в резиденции Wellness, оформлен в стиле «кантри», состоит из спальни, гостиной зоны, ванной комнаты, отделанной мрамором, с душем (в некоторых номерах — отдельная туалетная комната), балкона, выходящего на деревню или южную сторону. Ötztal — 32 м2. Обставлен мебелью вишневого дерева, с паркетными полами, выходит на деревню; состоит из спальни, гостиной зоны, ванной комнаты, отделанной мрамором. Vent — 28 м2. Оформлен в стиле «кантри», в светлых пастельных тонах, часть номеров – с паркетными полами, выходит на южную сторону; состоит из спальни, гостиной зоны, ванной комнаты, отделанной мрамором (в некоторых номерах — отдельная туалетная комната). Similaun — 38 м2. Оформлен в прованском стиле, с мебелью, отделанной кованым железом, выходит на восточную сторону; состоит из спальни, гостиной зоны, ванной комнаты, отделанной мрамором, отдельной туалетной комнаты, гардеробной, большинство номеров имеют балконы. Brunnenkogl — 38 м2. Оформлен в стиле «кантри», выходит на восточную сторону, может соединяться с соседним номером; состоит из спальни, гостиной зоны, ванной комнаты, отделанной мрамором, отдельной туалетной комнаты, гардеробной, большинство номеров имеют балконы. Gaislachkogl — 36-40 м2. Оформлен в стиле «кантри», часть номеров имеют эркерные окна и могут соединяться с соседним номером; состоит из спальни, гостиной зоны, ванной комнаты, отделанной мрамором, отдельной туалетной комнаты, гардеробной, большинство номеров имеют балконы, выходящие на южную сторону. Double Room Grand-lit: Ötztal — 21 м2. Оформлен в стиле «кантри», в зелено-желтых тонах, выходит на тирольскую деревню; состоит из спальни с небольшой зоной отдыха, ванной комнаты, отделанной мрамором, с душем. Sölden — 35 м2. Оформлен в стиле «кантри», в бордово-желтых тонах; состоит из спальни, гостиной зоны, ванной комнаты, отделанной мрамором (в некоторых номерах — отдельная туалетная комната). Номера, выходящие на деревню, имеют эркерные окна, номер, выходящие на южную сторону, — балкон. Vent — 25 м2. Оформлен в стиле «кантри», в светлых пастельных тонах, выходит на южную сторону; состоит из спальни с небольшой зоной отдыха, ванной комнаты, отделанной мрамором, с душем. Junior Suite: Söldenkogl — 45 м2. Оформлен в стиле «кантри», в бордовых тонах; состоит из спальни, гостиной зоны, ванной комнаты, отделанной мрамором, отдельной туалетной комнаты, гардеробной, балкона, выходящего на восточную сторону. Surprise — 50 м2. Декорирован в различных стилях, выходит на южную сторону; состоит из спальни, гостиной зоны, ванной комнаты, отделанной мрамором (в некоторых номерах — отдельная туалетная комната), балкона с чудесным видом на горную цепь. Wellbeing Suite: Erker — 66 м2. Обставлен белой мебелью, выходит на восточную сторону; состоит из спальни, гостиной зоны с тирольской печью, ванной комнаты с джакузи, гардеробной, небольшой террасы. Gaislachkogl — 58 м2. Оформлен в стиле «кантри», состоит из спальни, гостиной с тирольской печью, ванной комнаты с джакузи, гардеробной, балкона, выходящего на южную сторону. Ötztal — 58 м2. Оформлен в стиле «кантри», в бордово-желтых тонах; состоит из спальни, гостиной, ванной комнаты, отделанной мрамором, с джакузи, просторной гардеробной, выходит на деревню. Vent — 50 м2. Оформлен в стиле «кантри», состоит из спальни, гостиной, ванной комнаты, отделанной мрамором, с джакузи, отдельной туалетной комнаты с душем, просторной гардеробной, выходит на южную сторону. Rotkogl — 58 м2. Оформлен в современном стиле «кантри», состоит из спальни, гостиной, ванной комнаты, отделанной мрамором, отдельной туалетной комнаты, двух балконов, выходящих на запад и север. Family Suite: Central — 70 м2. Оформлен в современном стиле, выходит на южную сторону; состоит из 2 спален, ванной комнаты, отдельной туалетной комнаты. Nederkogl — 65 м2. Оформлен в стиле «кантри», состоит из 2 спален, гостиной зоны, ванной комнаты с джакузи, отдельной туалетной комнаты, балкона, выходящего на южную сторону. Rotkogl — 75-100 м2. Расположен в резиденции Wellness, оформлен в современном стиле «кантри», состоит из 2 этажей, включающих 2 спальни (одна — под крышей), гостиной, 2 ванных комнат, балкона, выходящего на южную сторону. Tower Suite: Zuckerhütl — 58 м2. Оформлен в стиле «кантри», состоит из спальни с кроватью на возвышении, гостиной зоны, ванной комнаты, отделанной мрамором, с джакузи, отдельной туалетной комнаты, гардеробной, балкона, выходящего на южную сторону. Wildspitze — 100 м2. Оформлен в изысканном стиле, состоит из 2 уровней, включающих: гостиную с камином, спальню под купольным потолком, отделанным деревом, и с кроватью под пологом, 2 ванных комнаты (одна — с джакузи), отдельную туалетную комнату, гардеробную, балкон, выходящий на южную сторону, с великолепным видом на горы. Penthouse Suite — 105 м2. Отделан натуральными материалами, состоит из гостиной с камином, 2 спален, 2 ванных комнат, балкона, выходящего на южную сторону, с великолепным видом на горы.
Отель расположен в западной части Австрии, в Тироле, в долине Эцталь (Ötztal), на горнолыжном курорте Зёльден (Sölden), в 84 км (часе езды) от международного аэропорта в Инсбруке, в 34 км от ж/д вокзала Ötztal.
В элегантном ресторане Feinspitz сервируются буфеты завтраков, а также ужины из 5 блюд, представляющие деликатесы местной и интернациональной кухонь, раз в неделю в ресторане устраиваются гала-ужины. Рестораны a la carte Ötztaler Stube и Marend Stube предлагают изысканное меню ужинов и богатую карту вин из собственного винного погреба отеля. В уютном баре Day, у камина, можно выпить чашечку кофе с выпечкой или бокал вина и полюбоваться живописными альпийскими пейзажами. В Alibibar подаются различные напитки, отличные коктейли и до поздней ночи звучат танцевальные ритмы. Гордость отеля — собственный винный погреб, представляющий богатую коллекцию лучших вин из Австрии, Италии, Испании, Южной Африки, Чили и Австралии, каждую неделю здесь проходят дегустации.
Расположение отеля обеспечивает широкий спектр зимних и летних видов спорта: равнинные и горные лыжи, сани, сноуборд, альпинизм, туристические маршруты, горный велосипед, байдарки, рафтинг, параглайдинг, плавание в горных озерах, теннис (недалеко есть 3 теннисных корта), нордическая ходьба.