В отеле работает Оздоровительный Центр с тренажерным залом, сауной, джакузи, массажным кабинетом.
Возможны услуги няни (по запросу).
16 залов для заседаний и банкетов общей площадью 2 634 м2, включая просторный бальный зал «Хрустальный», вмещающий до 1500 человек, а также современно оснащенный бизнес–центр — идеальное место для проведения деловых и торжественных мероприятий. Для гостей — парикмахерская и салон красоты, автомобильная парковка, аренда автомобилей, лимузин–сервис, услуги флориста, прачечной и химчистки. Для молодоженов Отель предлагает услуги в проведении свадебных торжеств и специальные программы для молодоженов. Домашние животные Не разрешается проживание с домашними животными.
В отеле 890 комфортабельных номеров различных категорий, включая 719 Rooms и 171 Suites, а также 96 Apartments. Отель располагает клубными этажами Executive Club, предлагающими гостям дополнительные бесплатные услуги: ускоренная регистрация, завтраки, напитки и легкие закуски в течение дня в клубной гостиной, большой выбор бизнес-услуг, пользование комнатами для переговоров, библиотекой. Deluxe Room: 32 м2. Состоит из спальни с кроватью queen-size или двумя кроватями twin, ванной комнаты. Максимальное размещение — 3 человека. Business Room: 27-32 м2. Состоит из спальни с кроватью queen-size или двумя кроватями twin и рабочей зоной, ванной комнаты. Максимальное размещение — 3 человека. Premier Room: 32 м—2. Состоит из спальни с кроватью king-size или двумя кроватями twin и рабочей зоной, ванной комнаты. Максимальное размещение — 3 человека. Studio Room : 54 м2. Состоит из спальни с кроватью king-size, просторной гостиной зоны, ванной комнаты. Максимальное размещение — 3 человека. Executive Room : 32 м2. Состоит из спальни с кроватью king-size и зоной отдыха, ванной комнаты, выходит на город. Гостям номера предоставляются услуги Executive Club. Максимальное размещение — 3 человека. Executive Suite : 61-73 м2. Состоит из спальни с кроватью king-size, гостиной с обеденной зоной на 4 человек, ванной комнаты, выходит на город. Гостям номера предоставляются услуги Executive Club. Максимальное размещение — 3 человека. Executive Studio Suite : 54 м2. Состоит из спальни с кроватью king-size, просторной гостиной зоны, ванной комнаты. Гостям номера предоставляются услуги Executive Club.Максимальное размещение — 3 человека. Bedroom Apartment: 54-64 м2. Состоит из спальни с кроватью queen-size, гостиной с обеденной зоной на 4 человек, мини-кухни, ванной комнаты, выходит на город. Максимальное размещение — 3 человека. Deluxe Suite : 61-73 м2. Состоит из спальни с кроватью king-size, гостиной с обеденной зоной на 4 человек, мини-кухни, ванной комнаты, выходит на город. Максимальное размещение — 3 человека. Business Suite : 61-73 м2. Состоит из спальни с кроватью king-size, гостиной с обеденной зоной на 4 человек, мини-кухни, ванной комнаты, выходит на город. Максимальное размещение — 3 человека. 2 Bedroom Suite : 137 м2. Состоит из 2 спален — одна с кроватью king-size, другая — с двумя кроватями twin, 2 ванных комнат, 2 гостиных, обеденной зоны, мини-кухни. Максимальное размещение — 3 человека. В каждом номере кондиционер, кабельное телевидение, телефон с 2 линиями и голосовой почтой, доступ в Интернет, CD player, сейф, мини-бар, утюг и гладильная доска, в ванной комнате — ванна или джакузи, душ, фен, халаты.
Отель расположен на юго-востоке Китая, в центре Гуанчжоу, рядом с Международным Торговым Центром, в 35 км от международного аэропорта и в 2 км от ж/д вокзала.
В ресторане Four Seasons, открытом для завтраков, обедов и ужинов, предлагаются традиционные блюда кантонской кухни. В ресторане The Grill, откуда открывается панорамный вид на город, подаются изысканные блюда континентальной кухни в сопровождении богатой карты вин из винного погреба отеля. В Cafe Veranda представлены буфеты завтраков, обедов и ужинов, а также меню a la carte, в которых сочетаются западные и азиатские кулинарные направления. Ресторан Food Street специализируется на блюдах восточной кухни. Champagne and Cigar Lounge — приятное место для отдыха, где представлен большой выбор напитков, ароматных сигар, и звучит живая музыка. Уютный Piano Bar располагает к отдыху в непринужденной и изысканной обстановке.
В отеле есть открытый бассейн, спортивная площадка, теннисные корты, столы для настольного тенниса, мини-гольф, возможен выезд на гольф-поля.