Crowne Plaza Mutiara Kuala Lumpur располагает одним из самых больших СПА-центров Куала-Лумпура – Angsana Spa, где предложен спектр услуг по уходу за здоровьем и внешностью, основанных на старинных азиатских ритуалах и современных европейских методиках. Angsana Spa включает 2 уединенных СПА-павильона (каждый оснащен двумя кроватями twin, джакузи и открытой душевой) и 20 СПА-кабинетов – 2 кабинета гидротерапии Rain Mist с парными и душевыми, 2 кабинета для пар, 12 индивидуальных кабинета, 4 приватных кабинета для услуг по уходу за кожей лица. Гостям предложены разнообразные виды массажей (включая, индийский головной); процедура полировки тела, СПА-услуги для ухода за кожей (скрабы, обертывания). В Angsana Spa представлена эксклюзивная фитнес-программа ShapeMaster, посвященная улучшению физического тонуса и общего самочувствия. Опытные терапевты Angsana Spa используют растительные ингредиенты и ароматические масла. Также в Crowne Plaza Mutiara Kuala Lumpur открыт самый крупный фитнес-центр города – двухэтажный Clark Hatch Fitness Centre с джакузи, сауной, парной; классами йоги и разнообразными фитнес-программами (предлагаются услуги личного тренера).
В номерах Crowne Plaza Mutiara Kuala Lumpur предусмотрены условия для размещения с детьми; есть детские кроватки.
Crowne Plaza Mutiara Kuala Lumpur предлагает услуги по организации свадебных торжеств и специальную программу для молодоженов.
Crowne Plaza Mutiara Kuala Lumpur предлагает услуги по организации свадебных торжеств и специальную программу для молодоженов.
Crowne Plaza Mutiara Kuala Lumpur располагает 28 современно оснащенными залами для банкетов и заседаний (включая, бальный зал максимальной вместимостью 1500 человек). Для гостей – консьерж-сервис Les Clef d’Or, обмен валюты, бизнес-центр, Wi-Fi, ночной клуб, галерея магазинов, трансфер, лимузин-сервис, аренда автомобилей, аренда вертолетов и яхт, автомобильная парковка, чистка обуви, услуги прачечной и химчистки.
В отеле 563 обновленных номера следующих категорий: Deluxe Room (1 King Bed Deluxe Room Nonsmoking, 2 Single Deluxe Room Smoking), Superior Room, Grand Deluxe Room (1 King Bed Grand Deluxe Room Nonsmoking); 93 Crowne Plaza Club Deluxe Rooms (1 King Bed Crowne Plaza Club Room Nonsmoking/Smoking); 9 – 1 King Bed Crowne Plaza Club Grand Deluxe Rooms Nonsmoking, 12 – 1 King Executive Suites Nonsmoking, 1 Royal Suite. Предусмотрены номера для некурящих (Nonsmoking) и курящих (Smoking); возможно соединение номеров. В отеле создан Клубный уровень Crowne Plaza Club, занимающий верхние этажи здания и предлагающий гостям дополнительные привилегии: VIP-регистрация/выписка, бесплатное использование Клубной переговорной комнаты, услуги дворецкого. Также гостям номеров Клубного уровня предоставлен эксклюзивный доступ в Клубную гостиную Club Lounge с библиотекой и телевизором, где сервированы завтраки, по вечерам предложены закуски и коктейли. Интерьеры всех номеров выдержаны в современном классическом стиле; ванные комнаты оснащены душевыми с системами rain shower; окна выходят на комплекс небоскребов Petronas Twin Towers или центр Сингапура. К услугам гостей: Deluxe Room: 38 м2; состоит из спальни с кроватью king size или 2-х кроватей queen, ванной комнаты. Superior Room: состоит из спальни, ванной комнаты. Grand Deluxe Room: 53 м2; просторный номер; состоит из спальни с кроватью king size, ванной комнаты. Crowne Club Deluxe Room: 38 м2; состоит из спальни с кроватью king size, ванной комнаты; номер с видом на небоскребы Petronas Twin Towers. Crowne Club Grand Deluxe Room: 53 м2; состоит из элегантной спальни с кроватью king size, ванной комнаты. Executive Suite: 91 м2; состоит из просторной спальни с кроватью king size, гостиной, ванной комнаты. Royal Suite: 272 м2; роскошный номер, состоит из просторной спальни, изысканной гостиной, кабинета, ванной комнаты, частного тренажерного зала, кухни. В каждом номере: кондиционер с индивидуальной системой климат-контроля, спутниковое/кабельное телевидение, телевизор, DVD/CD-проигрыватель, 3 прямых телефона с двумя линиями и голосовой почтой, высокоскоростной Интернет, сейф, мини-бар, принадлежности для приготовления чая/кофе, утюг/гладильная доска, минеральная вода, свежая пресса; в ванной комнате – ванна/душ, биде, фен, халаты, фирменные туалетные принадлежности. Предлагается дополнительная кровать.
Crowne Plaza Mutiara Kuala Lumpur расположен на улице Jalan Sultan Ismail, в городе Куала-Лумпур (столица Малайзии), в 250 м от Выставочного центра Kuala Lumpur Convention Centre (KLCC), в 500 м от комплекса небоскребов Petronas Twin Towers и Международного туристического центра Malaysia Tourist Information Centre (MATIC), неподалеку от делового центра; напротив станции монорельсовой дороги Raja Chulan, в 65 км (полтора часа езды) от международного аэропорта Kuala Lumpur (KLIA).
Ресторан Planters’ Inn предлагает широкий выбор блюд местной и международной кухонь в виде шведского стола. Меню меняется ежедневно. Современный азиатский ресторан ISHq с баром и гостиной сервирует аутентичные блюда камбоджийской, тайской, вьетнамской и кашмирской кухонь. В уютной гостиной Tiffins с Wi-Fi подают легкие блюда и салаты, свежую выпечку и кофе. Гостиная Glass Lounge предлагает закуски и коктейли в музыкальном сопровождении. В баре Club, созданном в стиле традиционного паба, можно понаблюдать за спортивной трансляцией и выкурить сигару (среди марок предложены Davidoff и Ashton Senoritos). Предлагается круглосуточное обслуживание в номерах.
На территории Crowne Plaza Mutiara Kuala Lumpur находятся: открытый бассейн, площадка для сквоша, 2 теннисных корта, баскетбольная площадка. В отеле открыт ночной клуб Tin Mine и галерея магазинов. Для организации своего досуга гости могут воспользоваться услугами консьерж-сервиса Les Clef d’Or (организация обзорных экскурсий, услуги личного консультанта по покупкам и др.). Неподалеку от отеля расположен торговый молл Pavilion KL и пешеходная улица Bintang Walk со множеством ресторанов и баров. Соседние улицы Jalan P. Ramlee и Bukit Bintang также изобилуют барами, клубами и магазинами (в 5 минутах ходьбы от отеля). Колоритный Китайский квартал находится в 2 км от Crowne Plaza Mutiara Kuala Lumpur, Центральный рынок Central Market – в 2,5 км.