Отель располагает превосходным СПА-центром Mandala Spa (в сотрудничестве с отелем Mandala Spa & Villas, Боракай) со СПА-кабинетами, где предложен спектр программ и услуг по уходу за здоровьем и внешностью; особое внимание уделено коже лица и тела (смягчение, омоложение, насыщение, восстановление баланса, а также — подготовка чувствительной кожи к солнечным лучам и морской воде). Предлагаются всевозможные скрабы и обертывания по традиционным филиппинским и яванским методикам с использованием растительных, фруктовых ингредиентов и натуральных экстрактов (алоэ, огурец, папайя, ананас, местный рис Kalinga с плантации Pandan, травы, йогурт, морские водоросли, морская соль, ароматические масла).
Отель располагает детской игровой комнатой Sandbox. Предлагаются услуги няни (по запросу).
Отель предлагает услуги в проведении свадебных торжеств и специальные программы для молодоженов.
Отель располагает залом для банкетов и заседаний вместимостью от 10 до 30 человек. Для гостей – медицинский сервис, сувенирный магазин, обмен валюты, бизнес-центр, Wi-Fi, свежая пресса, общая гостиная, коллекция CD/DVD, трансфер, аренда автомобилей, услуги прачечной.
Отель расположен неподалеку от оборудованного песчаного пляжа White Beach.
В отеле 88 комфортабельных номеров следующих категорий: Junior Suite, One Bedroom Suite, Two Bedroom Suite. В просторных номерах, выполненных в светло-бежевых и коричневых тонах, — современные интерьеры с филиппинским декором: навесные потолки, светлые полы и стены, элегантная мебель, светильники оригинальной формы; цветочные композиции; большие ванные комнаты с видами на сады; балконы/террасы с прекрасными видами на сады отеля и на остров Боракай. К услугам гостей: Junior Suite: от 41 м2; номер открытого плана; состоит из спальни, гостиной зоны, ванной комнаты, балкона с видом на сады. One Bedroom Suite: от 62 м2; состоит из спальни, гостиной, ванной комнаты, террасы с видом на сады и на 15-метровый водопад. Есть открытая джакузи. Two Bedroom Suite: 122 м2; состоит из двух спален, ванный комнаты, гостиной, террасы с видом сады и на 15-метровый водопад. Есть открытая джакузи. В каждом номере: кондиционер, телевизор с плоским экраном и диагональю 32 дюйма, кабельное телевидение, DVD-проигрыватель, телефон с несколькими линиями, голосовой почтой и факсом, порт для iPod, доступ в Интернет, сейф, мини-бар, принадлежности для приготовления чая/кофе, утюг/гладильная доска; в ванной комнате — фен.
Отель расположен рядом с пляжем White Beach, на западном побережье острова Боракай (Филиппины), к северу от соседнего крупного острова Панай; в 300 км от острова Лусон со столицей Филиппин — городом Манила. Путь к отелю лежит из международного аэропорта Manila в местный аэропорт Манилы, далее, через местный аэропорт Caticlan острова Панай (время полета — 35—55 минут) и, затем, от острова Панай (морской порт Caticlan Jetty Port) — 20—30 минут водным транспортом до острова Боракай.
Ресторан The Sands, с открытой террасой, элегантным дизайном и видом на Тихий океан, отмечен гостями и журналистами за свой сервис и изысканную кухню. Здесь, в атмосфере уюта и идиллической неторопливости, шеф-поваром предложено меню традиционной филиппинской кухни a la carte, среди деликатесов — фирменные рыбные блюда, дополненные прекрасными винами. В баре у бассейна — большой выбор оригинальных тропических коктейлей и прохладительных напитков. Предлагается обслуживание в номерах.
Отель располагает открытым бассейном, есть общая гостиная с коллекцией CD/DVD. Для гостей — все предложения досуга, имеющиеся на острове: пешие прогулки по окрестностям с холмами и горами, поросшими тропическим лесами; по живописным побережьям с утесами и уединенными пляжами; горные велосипеды, верховая езда, гольф (на западном побережье острова в отеле Fairways and Bluewater Resort Golf and Country Club находится гольф-поле на 18 лунок). На пляже предложен волейбол и водные виды спорта — виндсерфинг, парасейлинг, каякинг, сноркелинг, дайвинг. Остров Боракай знаменит у любителей водных видов спорта своими прекрасными местами для дайвинга и сноркелинга; здесь же проходят ежегодные международные соревнования на каяках Paraw Regatta.