SPA-центр «Willow Stream» предлагает различные виды массажа, процедуры для лица и тела, в комплекс входят сауна, джакузи, парные. Центром пользуются гости 2 отелей цепочки Fairmont Hotels & Resorts.
Услуги няни, детский клуб, развлекательные программы.
Отель входит в систему Special Honeymoon Hotels, объединяющую гостиницы, признанные лучшими для свадебных путешествий. Они расположены в самых живописных местах и отличаются романтической атмосферой и безупречным сервисом. Отель предлагает специальные программы и подарки для молодоженов.
Бизнес-центр, магазины, конференц-залы, конференц-залы, услуги прачечной, услуги доктора, салон красоты.
Пляжным клубом отеля пользуются гости 2 отелей цепочки Fairmont Hotels & Resorts.
В отеле всего 593 номера различных категорий. К услугам гостей: Moderate Room/ Fairmont Room — с видом на сад, гавань или поле для гольфа, состоят из спальни, ванной комнаты, балкона. Deluxe Harbour/Golf View Deluxe Ocean View — с видом на гавань или океан, состоят из спальни, ванной комнаты, гардеробной, балкона. Fairmont Gold Harbour/Golf View/ Ocean View: — номера с видом на гавань, поле для гольфа или океан, расположены на 6 этаже отеля (клубный этаж с отдельной стойкой регистрации). Бесплатно для гостей номеров – континентальный завтрак, послеобеденный чай и канапе в гостиной клуба. Junior Suite Family — с видом на гавань или поле для гольфа, состоят из спальни с гостиной зоной, ванной комнаты, гардеробной, балкона. Junior Suite Romance — с видом на океан, состоят из спальни с гостиной зоной, ванной комнаты, гардеробной, балкона. One and Two Bedroom Suites — с панорамным видом на океан, состоят из 1 или 2 спален, 1 или 2 ванных комнат, 2 балконов, просторной гостиной зоны. Duplex Suites ( Lilac and Begonia) — двухуровневые номера, с панорамным видом на океан и балконом L-образной формы, просторной спальни с кроватью под балдахином, ванной комнаты с джакузи, просторной гостиной, столовой, зоны развлечений и кухни, возможно присоединение второй спальни. Penthouse Suites (Bougainvillea and Lantana) — номера, с панорамным видом на океан и балконом L-образной формы, 2 спальнями с кроватью под балдахином, 2 ванными комнатами с джакузи, просторной гостиной, столовой, зоны развлечений и кухни. В каждом номере: кондиционер, два телефона, чайник, мини-бар, сейф, фен.
Отель расположен в оживленном курортном районе острова Бермуда, в 30 минутах от международного аэропорта Сент-Джордж.
Whaler Inn – ресторан сервирует морепродукты, рыбные блюда. Waterlot Inn - стейкахаус, блюда-гриль. The Newport Room - гастрономический ресторан, европейская кухня. Bacci - ресторан итальянской кухни. Cabana Bar & Grill - блюда-гриль, широкий выбор напитков. The Cellar – богатый выбор напитков, ночные развлечения. Wickets Brasserie - идеальное место для семейных праздников. The Beach Cabana и Golf Hut offe – широкий выбор сандвичей и салатов, легкие закуски.
Открытый подогреваемый бассейн, 11 теннисных кортов, гольф-клуб, водные виды спорта. Бесплатно для гостей – паром до отеля Fairmont Hamilton Princess.
