Действует массажный кабинет, сауна и паровые ванны, традиционная Spa-терапия, салон красоты.
Услуги няни.
Предусмотрены три программы проведения церемонии бракосочетания.
Бизнес-центр с конференц-залами, сервис в номере, прачечная и химчистка, сигарная лавка, кондитерская и магазинчик деликатесов, сувенирный киоск, аркада магазинов, почта и курьерская служба, клиника, комнаты для
Всего в отеле 300 номеров, в том числе Standard, Deluxe, Orchid Club Executive Suite, 1 Presidential Suite, 20 Suites with Kitchenette, 7 Executive Suites, 3 Orchid Club Junior Suites. К услугам гостей: Superior (35 кв. м) — расположены на 3 – 5 этажах, состоят из спальни, ванной комнаты. Deluxe (35 кв. м) — расположены на 6, 7 этажах, состоят из спальни, ванной комнаты. Orchid Club Junior Suite (40 кв. м), Suite with Kitchenette (80 кв. м), Executive Suite (70 кв. м) — расположены на 3 – 8 этажах. Presidential Suite (172 кв. м) — роскошный номер расположен на 8 этаже. В каждом номере: кондиционер, мини-бар, набор для приготовления чая и кофе, телевизор со спутниковыми каналами и фильмотека, телефон, сейф, электронные входные замки, факс. На 8-ом этаже Orchid Club Floor расположены номера повышенной комфортности. Гости клубных номеров пользуются дополнительными привилегиями. В клубной гостиной сервируется завтрак, прохладительные напитки и вечерние коктейли.
Le Café – ресторан местной и континентальной кухонь, буфет и ежедневные ужины. Phoenix Court – китайский ресторан, кроме того малазийские блюда в стиле fine Nanyang cuisine; ежедневные обеды. Shiki-Tei – традийионный японский ресторан, sashimi и sushi. The Lobby Bar – место для отдыха, игр в бильярд и дартс, напитки и закуски. The Music Club – дискотека с баром, известные DJ, проводятся показы моды, перфомансы и вечеринки.
Открытый бассейн, теннисный корт, гимнастический зал, зал для аэробики, настольный теннис.
