Отель располагает СПА-центром с кабинетами, где предложены программы и услуги по уходу за здоровьем и внешностью, антистрессовые процедуры и СПА-методики для восстановления баланса организма (в том числе — различные виды массажей). Также открыт оздоровительный клуб с сауной, парной и современно оборудованным тренажерным залом (предлагаются услуги личного тренера).
Отель располагает открытым детским бассейном; есть детские кроватки.
Отель располагает 9 современно оснащенными залами для банкетов и заседаний (включая бальный зал площадью 576 м2) общей площадью 1178 м2 и максимальной вместимостью 600 человек. Для гостей — услуги консьержа, бизнес-центр, трансфер, шаттл-сервис, лимузин-сервис, автомобильная парковка, услуги прачечной и химчистки.
В отеле 828 комфортабельных номера следующих категорий: Superior Harbour View Room, Deluxe Harbour View Room, Grand Deluxe Harbour View Room, Premier Harbour View Room, Premier Harbour View Room with Patio, Executive Harbour View Suite, Premier Harbour View Suite, Presidential Suite. В просторных номерах — изящные современные интерьеры с азиатским декором: фотопанно с пейзажами Гонконга, декоративные висячие шары; ванные комнаты, отделанные мраморной мозаичной плиткой; панорамные окна с прекрасными видами на восточную сторону гавани Виктория, районы Central, Wanchai и Causeway Bay, полуостров Kowloon и на Южно-Китайское море. Отель располагает клубным сектором, расположенном на семи этажах; для гостей 202 номеров категорий Deluxe Harbour View Room, Grand Deluxe Harbour View Room, Premier Harbour View Room, Premier Harbour View Room with Patio, Executive Harbour View Suite, Premier Harbour View Suite, Presidential Suite предоставляются дополнительные привилегии и услуги: по приезде — свежие фрукты; VIP-регистрация/ выписка, 10-процентная скидка на услуги прачечной и химчистки, личный дворецкий; завтраки в кафе Harbour Grand; в клубной гостиной Club Lounge с бизнес-центром — также сервированы завтраки и в течение дня предложены закуски, коктейли и напитки. В номерах —– многофункциональный факс. Для гостей, проживающих в отеле длительное время, предоставляются 122 номера всех категорий, оборудованных помещениями для дворецкого; а также — сервис Serviced Suites, предоставляющий возможность месячной аренды номеров на гибких условиях. К услугам гостей: Superior Harbour View Room: 31 м2; состоит из спальни с кроватью king size или двумя кроватями twin, ванной комнаты; номер с видом на гавань Виктория. Максимальное размещение — 3 взрослых или 2 взрослых + 1 ребенок. Deluxe Harbour View Room: 31 м2; состоит из спальни с кроватью king size или двумя кроватями twin, ванной комнаты; номер с видом на гавань Виктория. Максимальное размещение — 3 взрослых или 2 взрослых + 1 ребенок. Grand Deluxe Harbour View Room: 31 м2; состоит из спальни с кроватью king size или двумя кроватями twin, ванной комнаты; номер с панорамным видом на районы Central, Wanchai и Causeway Bay, гавань Виктория и на полуостров Kowloon. Максимальное размещение — 3 взрослых или 2 взрослых + 1 ребенок. Premier Harbour View Room: 35 м2; состоит из спальни с кроватью king size или двумя кроватями twin, ванной комнаты с круглой ванной; номер с панорамным видом на район Central и на полуостров Kowloon. Максимальное размещение — 3 взрослых или 2 взрослых + 1 ребенок. Premier Harbour View Room with Patio: 55-59 м2; состоит из просторной спальни с кроватью king size или двумя кроватями twin, ванной комнаты; патио с открытой джакузи с подогревом и видом на гавань Виктория. Максимальное размещение — 3 взрослых или 2 взрослых + 1 ребенок. Executive Harbour View Suite: 60-65 м2; угловой номер; состоит из спальни с кроватью king size или двумя кроватями twin, гостиной с рабочей зоной, столовой с мини-кухней, ванной комнаты (в некоторых номерах — с видом на море), помещения для дворецкого; номер с видом на гавань Виктория и на полуостров Kowloon. Максимальное размещение — 3 взрослых или 2 взрослых + 1 ребенок. Premier Harbour View Suite: 94 м2; эксклюзивный угловой номер; состоит из спальни с кроватью king size или двумя кроватями twin, просторной гостиной со столовой зоной, ванной комнаты, помещения для дворецкого (во многих номерах); номер с панорамным видом на район Central, гавань Виктория и на полуостров Kowloon. Максимальное размещение — 3 взрослых или 2 взрослых + 1 ребенок. Presidential Suite: 160 м2; состоит из спальни с кроватью king size или двумя кроватями twin, роскошной гостиной со столовой зоной, встроенной кухни; номер с панорамным видом на гавань Виктория и на полуостров Kowloon. Максимальное размещение — 3 взрослых или 2 взрослых + 1 ребенок. В каждом номере: кондиционер с индивидуальной системой климат-контроля, кабельное/спутниковое телевидение, телевизор, DVD-проигрыватель, телефоны с двумя линиями, голосовой почтой и dataport (один телефон — беспроводной); высокоскоростной Интернет, Wi-Fi, iPod-порт, сейф, мини-бар, электрический чайник, принадлежности для приготовления чая/кофе, питьевая вода; в ванной комнате — ванна/душ с системой Rainshower, фен, халаты, тапочки, фирменные туалетные принадлежности; начиная с номеров категории Premier Harbour View Room — телефон. Предоставляется дополнительная кровать.
Отель расположен на улице Oil Street, в районе North Point, в непосредственной близости от районов Causeway Bay, Wanchai и Central, в городе Гонконг; в 45 км от международного аэропорта Hong Kong International Airport.
Ресторан с гостиной и баром Le 188° с трех сторон окружен окнами от пола до потолка с поистине впечатляющим видом на бурлящий Гонконг и предлагает замечательное меню европейской кухни. В баре Oyster при ресторане Le 188° — романтичная атмосфера и великолепный выбор легких блюд из свежайших морепродуктов, а также — напитки и редкие сорта чая. Ресторан Kwan Cheuk Heen изысканно комбинирует рецепты традиционной и современной китайской кухонь в удивительное меню с сезонными блюдами. Предлагается организация приватных ужинов в отдельном зале ресторана. Кафе Harbour Grand с видом на бассейн открыто в течение дня — на завтрак сервирован обильный шведский стол; ужин a la carte предлагает лучшие блюда китайской, индийской, тайской и международной кухонь, дополненные местными винами и легкими напитками. Здесь приятно выпить послеобеденный чай, выбрать особый сорт мороженого, попробовать деликатесы из свежайших морепродуктов — от устриц и лобстеров до супа из акульих плавников. Ресторан японской кухни Nagomi специализируется на суши, сашими и тэмпуре в созерцательной атмосфере дзен. Гостиная, расположенная в лобби отеля, — прекрасное место для неторопливых чаепитий и вечерних коктейлей под «живую» музыку. Именно здесь приготовляют фирменный коктейль Маргарита — экзотический, как и сам Гонконг, — с манго, клубникой, личи, персиком, малиной и голубикой. С октября на открытой террасе гостиной устраивается барбекю. Предлагается обслуживание в номерах.
Отель располагает открытым бассейном с подогревом длиной 27 м и с видом на гавань Виктория; есть джакузи. Предлагаются обзорные экскурсии по Гонконгу, также гости могут воспользоваться услугами консьержа (бронирование мест в рестораны).