Отель располагает превосходным СПА-центром Stillwater Spa с различными кабинетами (есть кабинет для пар), где предложен широкий спектр услуг по уходу за лицом и телом, оздоровительные и антистрессовые программы для всего организма, в том числе, — различные виды массажей (ароматерапия, глубокий массаж, шведский массаж, рефлексология, массаж стоп, гидромассаж, массаж для релаксации). Проводятся косметические процедуры для кожи тела и лица, включая лифтинг, смягчение и очищение кожи — всевозможные скрабы, маски, обертывания с использованием современных европейских методик на основе коллагена, кислорода, витаминных комплексов, натуральных ингредиентов и экстрактов (целебные грязи с минералами и витаминами, морская соль, белая лилия, зеленый чай). Здесь же открыт современно оснащенный фитнес-центр с сауной и парной (предлагаются услуги личного тренера).
Отель предлагает специальные программы для молодоженов.
Предлагается прокат спортивного оборудования.
В отеле 357 комфортабельных номеров следующих категорий: Guestroom, Ocean or Pool View Room, Ocean or Island View Room, Garden View Room, Family Suite, Regency Club Suite, Governors Suite, Sunset Suite, Cayena Suite, Orquidea Suite, Trinitaria Suite. В обновленных номерах, выполненных в теплых желтых и светло-бежевых тонах, — современные интерьеры с ярким карибским декором: элегантная удобная мебель, светлые мягкие ковровые покрытия, блестящие однотонные покрывала на фирменных кроватях Grand Bed™, удобные ванные комнаты; струящиеся шелковые гардины, прикрывающие панорамные окна/балконы, с великолепными видами на тропические сады, бассейн, остров Аруба и Карибское море. Отель располагает клубным сектором Regency Club, расположенным на 9 этаже; для гостей Regency Club Suite, Governors Suite предлагается услуги VIP-сервиса, личный консьерж; в клубной гостиной Regency Club Lounge сервируются континентальные завтраки и в течение дня подаются легкие закуски и напитки. К услугам гостей: Guestroom: расположен на 3 этаже; 35 м2; состоит из спальни с двумя кроватями queen size, ванной комнаты; номер с видом на сады и каскадный водопад. Максимальное размещение – 4 человека. Ocean or Pool View Room: расположен на верхних этажах; 35 м2; состоит из спальни с кроватью king size или двух кроватей queen size, ванной комнаты, балкона с видом на сады, бассейн или море. Максимальное размещение – 4 человека. Ocean or Island View Room: расположен на верхних этажах; 35 м2; состоит из спальни с кроватью king size или двух кроватей queen size, ванной комнаты, балкона с видом на море, сады, внутренний двор или остров Аруба. Максимальное размещение – 4 человека. Garden View Room: 35 м2; состоит из спальни с кроватью king size или двух кроватей queen size, ванной комнаты, балкона с видом на сады или во внутренний двор. Максимальное размещение – 4 человека. Family Suite: расположен на 5-8 этажах; состоит из спальни с кроватью king size, зоной отдыха и рабочей зоной, гостиной площадью 35 м2 с элегантной удобной мебелью, ванной комнаты с современной душевой системой; раздвижная дверь в гостиной ведет на балкон с видом на море. В номере – телевизор с плазменным экраном, 3 телефона. Максимальное размещение – 4 человека. Regency Club Suite: состоит из спальни, просторной гостиной, ванной комнаты, французского балкона с видом на море или на остров Аруба. Максимальное размещение – 4 человека. Governors Suite: расположен на верхнем этаже, состоит из двух спален с кроватями king size, двух ванных комнат (в главной – джакузи), двух меблированных террас с видами на сады, огромной гостиной, просторного меблированного балкона с видом на море. В номере – высокие потолки. Максимальное размещение – 4 человека. Sunset Suite: расположен на 2-7 этажах; состоит из спальни, элегантной гостиной зоны, ванной комнаты, меблированного балкона с видом на море. Максимальное размещение – 4 человека. Cayena Suite: расположен на 3-5 этажах; состоит из одной, двух или трех спален; имеет вид на море. Односпальный номер состоит из спальни с кроватью king size, ванной комнаты, гостиной зоны, просторного меблированного балкона. Двуспальный номер состоит из двух спален (в главной – кровать king size, во второй – 2 кровати queen size), двух ванных комнат, гостиной зоны, двух меблированных балконов. Трехспальный номер состоит из трех спален (в главной – кровать king size, во второй – 2 кровати queen size, в третьей – кровать king size), трех ванных комнат, гостиной зоны, меблированного балкона. Orquidea Suite: расположен на 8 этаже; состоит из одной, двух или трех спален, просторной гостиной со столовой зоной на 8 человек, ванной комнаты с двумя душевыми и ванной, просторного меблированного балкона с видом на море. В односпальным номере – кровать king size и балкон; в двуспальном номере – 2 спальни с кроватями king size; в трехспальном номере – третья спальня с двумя кроватями queen size, французские балконы с видами на море, бассейн, сады. Trinitaria Suite: расположен на 8 и 9 этаже; состоит из одной или двух спален, ванной комнаты, гостиной, двух французских балконов с видами на море или на бассейн. В каждом номере: кондиционер с индивидуальной системой климат-контроля, потолочные вентиляторы, кабельное/спутниковое телевидение, телевизор с плоским экраном и диагональю 32 дюйма, телефон с голосовой почтой и дата-портом, высокоскоростной Интернет, радио-будильник iHome, сейф, мини-бар, кофейник, утюг/гладильная доска, свежая пресса; в ванной комнате – душ (для номеров с кроватью king size), ванна (для номеров с двумя кроватями queen size); фен, роскошные туалетные принадлежности Portico; в Family Suite – Hyatt iHome™ stereo, халаты; в Regency Club Suite, Governors Suite, Sunset Suite – халаты.
Отель расположен на бульваре Irausquin Boulevard, на пляже Палм-Бич, на острове Аруба, входящего в состав Королевства Нидерландов; в 8,3 км от столицы Арубы — города Ораньестад, в 9 км от международного аэропорта Queen Beatrix.
Главный ресторан Ruinas del Mar (в переводе с испанского — «Руины у моря») с патио и оградой из камня-известняка, ранее использовавшегося при строительстве крепости, расположен у лагуны с черными лебедями, окружен журчащими фонтанами и предлагает превосходное меню европейской кухни. В популярном азиатском ресторане Café Japengo (в переводе — «Земля Загадок»), гости наслаждаются изысками современной азиатской кухни, включая маринованную утку и разнообразные суши. Уютный ресторан Café Piccolo с видом на сад и фонтан, сервирует блюда итальянской кухни в непринужденной атмосфере. Ресторана Palms у пляжа, предлагает пикантное меню южно-американской и карибской кухни, представленное шеф-поваром Miguel, дополненное отменными винами из Южной Америки и знаменитыми коктейлями — Mojitos и Caipirinhas. Эксклюзивный ресторан Footprints Beach Grill с пятью столиками, расположен на мягком белоснежном песке и предлагает соблазнительные блюда, приготовленные на гриле, превосходные вина, десерты и всевозможные коктейли. В элегантном ресторане Pampered in Paradise метрдотель любезно сопроводит гостей к отдельному столику под тентом для изысканного ужина у моря. В кафе Sunset Service приятно встретить теплый тропический вечер, отведать клубнику в шоколаде с любимым вином или бокалом охлажденного шампанского и выкурить сигару Monte Cristo N 2. В оригинальном баре Balashi Bar And Grill на пляже — большой выбор прохладительных напитков и закусок. Яркий бар Copa Cabana Casino с карибским современным декором, «живой музыкой» и танцами, расположенный в казино, представляет широкий ассортимент экзотических напитков, вина, пива и кубинских сигар. Обновленный лобби-бар Alfresco открытой формы окружен пышным садом и предлагает гостям коктейли, вино класса premium в необычно стильном интерьере сверкающих зеркал, разноцветного стекла сапфирового цвета и итальянского мрамора. В баре Palms Beach у пляжа можно посмотреть спортивную программу или просто отдохнуть; здесь — большой выбор закусок, легких блюд, прохладительных напитков и коктейлей. Бар на пирсе Piet's Pier подает гостям освежающие напитки. В Shoco Market Café — восхитительное мороженое и теплая выпечка.
Отель располагает великолепным трехуровневым аква-комплексом бассейнов площадью 743 м2 с каскадным водопадом, двухэтажным водным спуском, двумя водоворотами, тропическими садами и пресноводной лагуной площадью 465 м2, изобилующей тропическими рыбками и растительностью; также для гостей — 2 открытые джакузи, 2 освещаемых теннисных корта, баскетбольная площадка. Одно из популярнейших мест отеля — казино Copacabana, оформленное в стиле ярких карнавалов Рио-де-Жанейро с баром, 260 слот-машинами, 21 игровым столом, шоу-программами и выступлениями музыкальных групп. В отеле расположена Red Sail Sports — лучшая компания водного спорта Арубы, предлагающая для гостей все разнообразие водных видов спорта (плавание в ночное время, сноркелинг, рыбная ловля в открытом море, водные лыжи, банан, каякинг на одного или на двоих, эксклюзивные туры на катамаранах, прогулки на моторных лодках Hobie Cat), включая полный инструктаж, занятия и оборудование. Особо следует упомянуть дайвинг-центр при Red Sail Sports, — единственный центр на Арубе с пятизвездочной наградой PADI Gold Palm; открыта школа дайвинга с разнообразными программами (включая детские программы) по ознакомлению с удивительной подводной жизнью Карибского моря, где можно увидеть тигровых акул, тропических рыбок, угрей и многих других обитателей. Гости могут ознакомиться со столицей острова Аруба — городом Ораньестад, с ресторанами, клубами, торговыми центрами, где можно обнаружить любой нужный товар по приемлемой цене (дизайнерская одежда, парфюмерия, ювелирные изделия, хрусталь, драгоценные камни, местные произведения ручной работы) и достопримечательностями — посетить Археологический музей (Archaeological Museum of Aruba) с артефактами 2500-летней давности; Нумизматический музей (Aruba Numismatic Museum) с частной коллекцией Maria Odor, включающей более 40000 экспонатов, из более, чем 400 стран; Музей алоэ (Aruba Aloe Balm Museum), полностью посвященный этому растению, в изобилии растущему на острове. В городе организованы оригинальные экскурсии — поездки на мотоциклах Harley-Davidson (предлагаются услуги гида фирмы), обзорные туры на вертолетах, верховая езда. Игра в гольф предлагается в Golf Tierra del Sol Resort & Country Club Aruba с прекрасным полем на 18 лунок, магазином и рестораном – гольф-клуб расположен на западно-восточной точке Арубы (5-10 минут езды от отеля) и в клубе The Links at Divi Aruba с полем на 9 лунок. В отеле открыты магазины с превосходным выбором товаров: бутик одежды Studio Italia, эксклюзивный ювелирный магазин Gandelman Jewelers (изделия фирм Rolex, Cartier, Patek Philippe, Damiani и других компаний), магазин спортивного оборудования Red Sail Sports, кафе с мини-маркетом Shoco Market Cafe.
