Услуги няни, бесплатно предоставляются детские кроватки.
Не допускаются (за исключением собак – поводырей).
Бизнес-центр, 5 конференц-залов и зал для приемов, номера для некурящих, доктор по вызову, парковка, магазин, пандусы и другие приспособления для лиц с ограниченными возможностями, 24 часа room service.
Отель предлагает размещение в 306 номерах различных категорий, включая: Classic Rooms, Superior Rooms, Deluxe Sea View Rooms, Le Royal Club Rooms, Le Royal Club Deluxe Suites, Presidential Suite. К услугам гостей: Classic Rooms (41 кв.м) — с видом на город, расположены с 4-го по 10-й этаж, состоит из спальни и отделанной мрамором ванной комнаты с ванной и душем. Superior Rooms (41 кв.м) — с видом на город и море, расположены с 6-го по 10-й этаж, состоит из спальни и отделанной мрамором ванной комнаты с ванной и душем. Deluxe Sea View Rooms (44 кв.м) — с панорамным видом на море, расположены с 4-го по 10-й этаж, состоят из спальни и отделанной мрамором ванной комнаты с ванной и душем. Клубные номера Le Royal Club Rooms (41 кв.м) — расположены на 11-м и 12-м этажах, состоят из спальни и отделанной мрамором ванной комнаты с ванной и душем. В гостиной клуба сервируются завтрак, коктейли и легкие закуски, есть неограниченный доступ в Интернет, собственная стойка регистрации, международная пресса. Le Royal Club Deluxe Suites (86 кв.м) — расположены с 4-го по 12-м этаж, состоят из спальни, гостиной и отделанной мрамором ванной комнаты с ванной и душем, а также гостевой ванной комнаты. Предлагаются туалетные принадлежности Hermes. Гости этих номеров также пользуются всеми привилегиями клуба. Presidential Suite (333 кв.м) — с панорамным видом на море, состоит из двух спален, гостиной, столовой, кабинета, кухни, туалетной комнаты и ванной комнаты с ванной, душем и парной. Предлагаются туалетные принадлежности Hermes. Гости номера пользуются всеми привилегиями клуба. В каждом номере: кондиционер, настенный телевизор с плоским экраном и DVD-проигрывателем, IDD -телефон, высокоскоростной доступ в Интернет, сейф, фен, свежие газеты, часы с будильником, приспособления для лиц с ограниченными физическими возможностями, халаты и тапочки.
Отель расположен в деловой части Кота Кинабалу в 15 минутах езды от международного аэропорта.
Circle – ресторан a la carte с интернациональной кухней, открыт с 6 утра до полуночи. The Lounge предлагает чай и коктейли, по вечерам – развлекательная программа, открыт с 11утра до 1 часа ночи. Poolside Terrace Bar – легкие закуски и освежающие напитки, открыт с 10 до 18 часов.
Плавательный бассейн, сауна, парная, джакузи, фитнесс-центр. На территории отеля – боулинг, бадминтон, сквош, теннис, гольф, на пляже в нескольких минутах ходьбы – виндсерфинг, дайвинг, сноркеллинг, рыбалка.