Оздоровительный центр отеля предлагает различные виды массажа, процедуры для лица и тела, в комплекс входят сауна, джакузи, салон красоты, парикмахерская.
Бизнес-центр, 9 конференц-залов, беспроводной Интернет, торговый центр с магазином сувениров, парковка, услуги прачечной, услуги доктора, картинная галерея, услуги няни.
В отеле всего 462 номера различных категорий, включая 342 doubles, 60 Suites, 39 Junior Suites, и 21 Senior Suites with Jacuzzi. Гости клубных этажей Royal Service Floors имеют дополнительные привилегии - отдельную стойку регистрации, бесплатное пользование комнатой для переговоров "La Gloria”, завтраки, легкие закуски и напитки и вечерние коктейли, сервируемые в клубной гостиной «El Cobijo Real». Standard Room — c видом на город и на океан, состоят из спальни и ванной комнаты. Junior Suite — c видом на город и на океан, состоят из спальни с просторной гостиной зоной и ванной комнаты с джакузи. В каждом номере Кондиционер, спутниковое телевидение, телефон, мини-бар, сейф, радио, доступ в Интернет.
Отель расположен в северной части Гаваны, в районе Vedado, около набережной Малекон, в 6-ти километрах от исторической части Гаваны, в 15-ти километрах от международного аэропорта Хосе Марти.
Restaurant Plaza Habana – блюда международной кухни, тематические вечера. Restaurant El Abanico - гастрономический ресторан, специализирующийся на блюдах средиземноморской кухни с азиатским влиянием. La Piazza – итальянский ресторан. La Brasa - ресторан интернациональной кухни, блюда-гриль. Habana Café - ночной клуб с непринужденной атмосферой и развлекательными программами. El Cotilo - закусочный бар у бассейна. El Relicario – бар с широким выбором коньяков и кубинских сигар. El Gran Añejo – расположен в лобби, широкий выбор закусок и напитков. Expresso – расположен в лобби, широкий выбор напитков.
Открытый бассейн, тренажерный зал, корт для игры в сквош, ночной клуб с развлекательными программами и дискотекой.
