Комплекс располагает прекрасно оснащенным центром Capsis Euphoria Rejuvenating Spa, расположенным в центральной части Oh! All-Suite Hotel. Здесь есть все условия для релаксации и восстановления сил:
- бассейн с гидротерапией,
- зал с гидромассажными душами,
- сауна,
- парная,
- бассейн с холодной водой,
- зал для цветотерапии и хромотерапии,
- тренажерный зал,
- салон красоты,
- зона отдыха с баром,
- 8 процедурных кабинетов.
Квалифицированные специалисты предложат широкий спектр услуг: различные виды массажа, ванн, обертываний, пилингов, косметологических и SPA-процедур с использованием натуральной продукции линий Apivita и Gerard’s.
Также на территории Crystal Energy Hotel работает оздоровительный SPA-центр Hercules, включающий фитнесс-центр и салон красоты.
В отеле есть детский бассейн, игровая площадка, игровая комната, работает мини-клуб и детская анимация, в ресторанах предлагаются специальные стулья для детей и детское меню, возможны услуги няни (по запросу).
Также в комплексе открыт уникальный парк развлечений для детей от 4 до 14 лет и их родителей — «Минойский сказочный мир», воссоздающий архитектуру древних дворцов Крита и представляющий огромный выбор аттракционов: бассейн, игровые комнаты и площадки, кукольный театр, «сладкий уголок», амфитеатр для представлений и даже знаменитый лабиринт Минотавра.
Комплекс предлагает услуги в проведении свадебных торжеств, включая венчание в двух собственных часовнях курорта, а также специальные программы для молодоженов.
Комплекс располагает 3 песчаными оборудованными пляжами (один — частный), отмеченными «Голубым флагом».
Предлагается прокат спортивного оборудования.
Отель располагает комфортабельными номерами различных категорий. В номерах — изысканные классические интерьеры, большинство - с подогреваемыми бассейнами с контролируемым температурным режимом. В каждом номере: кондиционер, телевизор с плазменным экраном, прямой телефон с голосовой почтой, доступ в Интернет, Интерактивное телевидение, CD/DVD player (в большинстве номеров), сейф, мини-бар, фен.
- Junior suite ground floor or 1st floor sea view: 60 кв.м. Оформлен в современном европейском стиле и оборудован последними техническими достижениями, расположен на 1 или 2 этажах, состоит из спальни с гостиной зоной, ванной комнаты с джакузи, душем и отдельной туалетной комнатой, меблированного балкона с видом на море. Максимальное размещение — 2 взрослых+1 ребенок.
- One-bedroom suite ground floor or 1st floor sea view: 60 кв.м. Оформлен в современном европейском стиле и оборудован последними техническими достижениями, расположен на 1 или 2 этажах, состоит из спальни гостиной, ванной комнаты с джакузи, душем и отдельной туалетной комнатой, меблированного балкона с видом на море. Максимальное размещение — 2 взрослых+1 ребенок (в некоторых номерах возможно размещение 2 ребенка).
- One-bedroom maisonette private pool sea view: 100 кв.м. Оформлен в современном европейском стиле и оборудован последними техническими достижениями, состоит из гостиной с обеденной зоной, спальни с гостиной зоной и джакузи открытого плана, душевой комнаты, туалетной комнаты, балкона с видом на море, террасы с садом, собственным бассейном и зоной отдыха. Максимальное размещение — 2 взрослых.
- Two-bedroom maisonette private pool sea view: 100 кв.м. Расположен в уединенном дальнем уголке комплекса; состоит из гостиной, обеденной зоны, 2 спален с гардеробными, 2 ванных комнат с джакузи и отдельным душем, балкона с видом на море, собственного сада с бассейном, площадкой для барбекю и зоной отдыха. Максимальное размещение — 4 взрослых+2 ребенка.
- Villa Emerald: 360 кв.м. Фешенебельная резиденция, расположенная в уединенной части комплекса у моря, оформлена в современном стиле, в золотистых, оранжевых и зеленых тонах; включает: на первом этаже — зал с бильярдом и барной стойкой, гостиную с камином, столовую, офис, кухню, подогреваемый бассейн с открытой и крытой секциями, на втором этаже просторная спальня с круглой кроватью и «мерцающим» потолком, ванная комната, отделанная мрамором, с джакузи открытого плана, отдельной душевой и туалетной комнатами, турецкой баней и фитнес-зоной, также в резиденции имеется вторая спальня с двумя кроватями twin и ванная комнатой с джакузи и комната для прислуги. Максимальное размещение — 5 взрослых.
Комплекс расположен на северном побережье острова Крит, в 100 метрах от местечка Aghia Pelagia, в 22 км к западу от центра столицы острова — города Ираклиона, в 28 км от знаменитого минойского дворца Knossos, в 25 км от международного аэропорта Ираклиона.
- В основном ресторане Zeus, находящемся в Crystal Energy Hotel, предлагаются буфеты завтраков, обедов и ужинов, состоящие из разнообразия блюд местной и интернациональной кухонь.
- Precieux Restaurant & Bar, расположенный в Oh! All-Suite Hotel представляет разнообразие деликатесов интернациональной кухни, а вечерами здесь звучит живая музыка. Открыт для гостей Oh! All-Suite Hotel и Divine Thalassa.
- Safran Pool Restaurant & Bar находится у бассейна в Oh! All-Suite Hotel и предлагает всевозможные закуски, напитки и деликатесы из морепродуктов. Открыт для гостей Oh! All-Suite Hotel и Divine Thalassa.
- В элегантном гастрономическом ресторане El Greco, расположенном в Ruby Red Regal Hotel, можно отведать традиционные критские и интернациональные блюда, полюбоваться восхитительным видом на море и послушать живую фортепианную музыку.
- Poseidon — традиционная греческая таверна с видом на море, где подаются деликатесы местной кухни, блюда из свежайших морепродуктов, греческие десерты и вина, а также устраиваются фольклорные вечера.
- Стильный ресторан Knossos, расположенный в Red Ruby Regal Hotel, украшен фресками в минойском стиле, сверкающими хрустальными люстрами, и имеет уютную веранду у живописного водопада, здесь сервируют пышные буфеты, представляющие блюда местной и интернациональной кухонь.
- Изысканный ресторан Mousses с бассейном, пышными растениями и просторной террасой прекрасно подходит для банкетов, коктейлей и частных торжеств.
- В элегантном лобби-баре Ikaros, у живописного крытого водопада в Red Ruby Regal Hotel, предлагаются различные напитки, легкие закуски, десерты и звучит живая фортепианная музыка.
- Ruby Red Regal Hotel Pool Bar, расположенный у бассейна, предлагает широкий выбор прохладительных напитков и экзотических коктейлей.
- В Eternal Oasis Pool Snack Bar подаются всевозможные легкие закуски и различные напитки.
- В пляжном баре Cladissos представлен большой выбор прохладительных напитков, свежевыжатых соков, десертов и легких закусок.
- Бар Cladissos Cliff, расположенный на скале, откуда открывается изумительный вид на море, приятное место для отдыха, встреч и вечерних коктейлей.
- В просторном баре Adonis, находящемся в Crystal Energy Hotel, подаются разнообразные напитки, коктейли, легкие закуски, а также проходят развлекательные программы и дискотеки.
- В Helios Pool Snack Bar можно перекусить, выпить освежающий напиток или тропический коктейль и полюбоваться прекрасным видом на Эгейское море.
На территории комплекса находятся:
- 7 бассейнов (5 открытых, включая 2 бассейна с каскадами, и 2 крытых),
- 3 теннисных корта,
- столы для настольного тенниса и бильярда,
- площадка для мини-гольфа,
- центр водных видов спорта (виндсерфинг, водные лыжи, катание на «банане» и кругах, рыбалка),
- дайвинг—центр PADI,
- занятия йогой,
- занятия аква-аэробикой,
- пляжный волейбол,
- баскетбол,
- дартс,
- водное поло,
- морские прогулки,
- разнообразные развлекательные и шоу программы,
- дискотеки,
- уроки греческого танца и кулинарии, и многое другое.
Также комплекс располагает пышным ботаническим садом, с живописными прудами, фонтанами, водопадами, редкими видами флоры, 3 оранжереями, сельскохозяйственной фермой, кактусовым садом, оливковой рощей и цитрусовой рощами, собственным зоопарком с различными видами животных и 40 видами попугаев и других птиц со всего мира.
В западной части полуострова, на территории в 4000 кв.м, открыт уникальный парк развлечений для детей и взрослых «Минойский сказочный мир».
- конференц-центр с 22 залами для заседаний и банкетов, вмещающими от 15 до 1200 человек,
- 1140 кв.метров выставочных площадей,
- современно оборудованный бизнес-центр,
- магазины,
- игровой зал,
- причал для яхт,
- автомобильная парковка,
- вертолетная площадка,
- аренда автомобилей и яхт (включая собственную 13-метровую яхту комплекса),
- лимузин-сервис,
- услуги прачечной и химчистки. Предлагается прокат спортивного оборудования.