Центр красоты и здоровья отеля предлагает гостям уникальную концепцию лечебно-оздоровительных процедур ESPA, объединившую традиции древних культур всего мира. На 800 м2 общей площади центра гостям доступны сауны, парные, гидромассажные душевые, ледяной фонтан, частные процедурные кабинеты Private Spa, включающие сауну и парную, тренажерный зал, зона отдыха и разнообразные программы (обертывания, массажи, процедуры для лица и тела).
Для маленьких гостей предусмотрены подарки и различные напитки.
Возможно размещение с собаками.
Для проведения деловых встреч и торжественных мероприятий отель располагает 13 залами разной конфигурации и площади. Также к услугам гостей: бизнес центр, гараж, стоянка.
Частный пляж.
Всего в отеле 136 номеров различных категорий, включая Standard Double Room, City View Double Room, Superior Double Room, Deluxe Double Room (Lake View), 57 Suite (Junior Suite (Lake View), Deluxe Junior Suite (Lake View), Deluxe Corner Suite (Lake View), Suite of Arts (Lake View) и Palace Suite). Отреставрированные интерьеры номеров выдержаны в стиле Belle Epoque. Из номеров открывается вид на Люцернское озеро и альпийские вершины. К услугам гостей: Twin Room City/Superior/Deluxe Double Room (16-30 кв.м) — с видом на озеро, город и горы; состоят из спальни и ванной комнаты. Некоторые номера включают балкон или террасу. Интерьеры номеров оформлены в пастельных тонах. Superior Junior Suite/Junior Suite (40-50 кв.м) — с видом на озеро; состоят из спальни, мини-гостиной и ванной комнаты. Некоторые номера включают балкон или террасу. Интерьеры номеров оформлены в пастельных тонах. Deluxe Corner Suite (52 кв.м) — с видом на озеро, город и горы; состоят из спальни, мини-гостиной, гостиной, ванной комнаты, балкона или террасы. Интерьеры номеров выдержаны в стиле Belle Epoque. Suite of Arts (105 кв.м) — с видом на озеро и город; состоят из спальни, гостиной с софой, ванной комнаты и террасы. Интерьеры номеров выдержаны в стиле Belle Epoque. Palace Suite (70-105 кв.м) — с видом на озеро и город; состоят из спальни, гостиной с софой, ванной комнаты и террасы. Интерьеры номеров выдержаны в стиле Belle Epoque. В каждом номере: спутниковое телевидение, Интернет.
Отель расположен недалеко от исторического центра Люцерна, в 1 часе от международного аэропорта Цюриха, 2 часах от аэропортов Базеля и Берна и в 3 часах от аэропорта Женевы.
К услугам гостей отеля 3 ресторана и бар: Ресторан Jasper очаровывает самых взыскательных гостей изысканным, но современным дизайном, неотразимым шармом южных традиций и великолепной кухней шеф-повара Ульфа Бранера, оцененной 16 баллами гастрономическим изданием GaultMillau, также недавно ресторан получил одну звезду Мишлена, на данный момент это единственный ресторан в Люцерне, удостоившийся такой награды. Ресторан Les Artistes открыл свои двери в 2001 году. Чарующие виды на озеро, легкая средиземноморская кухня и полная элегантности атмосфера в стиле Belle Epoque делают это место обязательным для посещения. Ресторан Le Maritime, лежащий на набережной с видом на озеро, предлагает гостям широчайший выбор закусок и напиток. Классическое убранство и умиротворяющий аккомпанемент фортепьянной музыки составляет очарование бара Palace Bar.
В окрестностях отеля гостям доступны теннисные корты, верховая езда, аренда велосипеда и водные виды спорта (аренда катера, парусный спорт, водные лыжи).
