Отель располагает Оздоровительным/СПА Центром Thalasso Spa, занимающим площадь более 2000 м2 и включающим: бассейн с морской водой и гидротерапией, джакузи, сауну, парную, мексиканскую баню Temazcal, зону отдыха, гидромассажные души, тренажерный зал, а также процедурные кабинеты, предлагающие широкий спектр различных услуг по уходу за здоровьем и внешностью: различные виды массажа, целебных ванн, обертываний с морскими водорослями и лечебной морской грязью, ароматерапию, рефлексологию, бальнеотерапию, талассотерапию, косметологические процедуры и программы с использованием натуральной продукции Thalgo, работает салон красоты.
В отеле не разрешается проживание с детьми младше 16 лет, проживание с детьми старше 12 лет допускается в следующие сезоны: апрель - с 1 по 15, с 1 июля по 31 августа, ноябрь - с 18 по 25, с 20 декабря по 3 января.
Отель предлагает услуги в проведении свадебных торжеств и специальные программы для молодоженов.
Для гостей - конференц-залы общей площадью 126 м2, бизнес-сервис, библиотека, автомобильная парковка, аренда автомобилей, трансфер из аэропорта на Lincoln Navigators и вертолете, прогулки на собственном катамаране отеля La Bonita, ежедневный шаттл на катере до Puerto Morelos, услуги прачечной и химчистки.
Рядом с отелем находится собственный песчаный пляж с шезлонгами и зонтиками от солнца.
Предлагается прокат каноэ, оборудования для водных видов спорта, аренда катамарана La Bonita.
Отель располагает комфортабельными номерами различных категорий, включая One Bedroom Suite, Two Bedroom Mastersuite, The Uxmal Suite (Presidential Suite). В номерах - элегантные индивидуальные интерьеры, сочетающие классический стиль и мексиканские мотивы, с мраморными полами, отделкой из дорогих тканей, украшенные предметами антиквариата из коллекции владельцев отеля, с балконов и террас открывается чудесный вид на океан и тропические сады. К услугам гостей: One Bedroom Suite — 105 м2. Состоит из гостиной, спальни, ванной комнаты с большой ванной и душевой кабиной, просторной террасой с шезлонгами, в номерах, расположенных на 1 этаже - на террасе находится небольшой собственный бассейн. Two Bedroom Mastersuite — 170 м2. Состоит из гостиной, 2 спален, 2 ванных комнат с большой ванной и душевой кабиной, просторной террасой с шезлонгами, в номерах, расположенных на 1 этаже - на террасе находится небольшой собственный бассейн. The Uxmal Suite (Presidential Suite) — 275 м2. расположен в отдельной вилле, состоит из 2 спален, 2 ванных комнат с большой ванной и душевой кабиной, 2 гостиных, кухни, столовой на 10 человек, просторной террасы с бассейном. В каждом номере: кондиционер, телевизор, телефон, CD/DVD player, мини-бар, фен, при приезде - бутылка текилы.
Отель расположен в юго-восточной части Мексики, на восточном побережье полуострова Юкатан, в 24 км от курорта Канкун (Cancun), в 20 минутах езды от международного аэропорта Канкуна.
В элегантном ресторане La Canoa, под руководством шеф-повара из Франции, готовятся изысканные блюда средиземноморской кухни, с добавлением оригинальных специй и чили. Ресторан Kaax («Джунгли»), стены которого расписаны изображением местной флоры и фауны, специализируется на блюдах мексиканской кухни. На открытой террасе ресторана El Chiringuito можно отведать аппетитные блюда из мяса и рыбы, приготовленные на гриле, а также свежую пиццу, испеченную в деревянной печи и традиционное легкое мексиканское блюдо из морепродуктов - «Chilpachole». Hippos Bar, с видом на живописный бассейн, представляет большой выбор самых разных напитков и экзотических коктейлей. Уютный бар Library - приятное место для отдыха и встреч. Предлагается индивидуальное обслуживание.
На территории отеля находятся просторный открытый бассейн, теннисные корты, предлагаются различные виды водного спорта (виндсерфинг, каноэ, водный мотоцикл, плавание с трубкой, дайвинг), рыбалка, верховая езда, прогулки на вертолете и гидросамолете, занятия йогой, аква-аэробикой, недалеко от отеля расположены несколько гольф-полей, устраиваются различные экскурсионные программы. Также Paraiso de la Bonita предлагает круизы, ужины, вечерние и ночные прогулки, экскурсии на собственном 14-метровом катамаране La Bonita, с гостиной и 4 комфортабельными каютами, с ванными комнатами и интерьерами, аналогичными интерьерам номеров в отеле.
