В отеле открыт Оздоровительный/СПА Центр, включающий крытый бассейн с гидромассажной зоной, сауну, парную, инфракрасную кабину, зал для релаксации и массажный кабинет, предлагающий большой выбор различных видов массажа.
В отеле открыта игровая комната, видеотека детских фильмов, в номерах категории Family предлагаются детские кроватки, ванночки, стулья. (по запросу), возможны услуги няни (по запросу).
Отель предлагает специальные программы для молодоженов.
Для гостей — небольшие конференц-залы, гараж, библиотека CD/DVD дисков, услуги прачечной и химчистки. Отель предлагает специальные программы для молодоженов.
Отель располагает комфортабельными номерами различных категорий, расположенных в зданиях Altstadt Hotel (с лифтом) и Residenz, включая Standard Single Room, Standard Double Room, Superior Double Room, Romantic Room, Double Room Residenz, 2 Family Rooms, Family Suite, Papageno & Papagena Suite, Magic Flute Suite, Gallery Suite. В номерах — элегантные классические интерьеры в теплых тонах, с изящной мебелью, обивкой и красиво драпированными шторами из тканей изысканных расцветок, тщательно подобранными элементами декора, из окон открывается чудесный вид на старинные улицы Зальцбурга. Standard Room — расположен в здании Altstadt, состоит из спальни, ванной комнаты. В номере - DVD player, ароматические свечи и лампы, халаты. Superior Room — расположен в здании Altstadt, состоит из спальни с небольшой гостиной зоной, ванной комнаты. Family Room — расположен в здании Altstadt, состоит из гостиной, спальни с двухместной и двумя одноместными кроватями, ванной комнаты. Family Suite — расположен на первом этаже здания Residenz, состоит из 2 спален, ванной комнаты. Double Room Residenz — расположен в здании Residenz, состоит из спальни с небольшой зоной отдыха, ванной комнаты, отделанной мрамором, в номерах — ароматические свечи и лампы, халаты, атласное постельное белье (по запросу). Romantic Room — расположен в здании Altstadt, состоит из спальни с кроватью под пологом, гостиной зоны, ванной комнаты. В номере — CD player, ароматические свечи и лампы, халаты, атласное постельное белье (по запросу). Papageno & Papagena Suite — расположен в здании Altstadt, состоит из гостиной, имитирующей тропический сад и выходящей на ванную открытого плана, выполненную в старинном стиле, спальни, гардеробной, отдельной туалетной комнаты. В номере — домашний кинотеатр, система Hi-Fi, CD/DVD player. Magic Flute Suite (Zauberflote) — расположен в здании Altstadt, состоит из гостиной, выходящей на ванную открытого плана, выполненную в восточном стиле, спальни с кроватью под потолком, имитирующем звездное небо, гардеробной, отдельной туалетной комнаты. В номере — домашний кинотеатр, система Hi-Fi, CD/DVD player. Romantic Suite Gallery — расположен на 4 этаже здания Residenz, включает 2 уровня, состоящих из гостиной и ванной комнаты на 1 этаже и спальни с ванной комнатой на 2 этаже (куда ведет винтовая лестница), из номера открывается панорамный вид на старинные улицы Зальцбурга и Monchsberg. В каждом номере Cпутниковое телевидение, телефон, доступ в Интернет, радио, мини-бар, фен, DVD player и DVD/CD диски — по запросу.
Отель расположен в центре Зальцбурга, в 10 минутах ходьбы от старого города, на улице Wolf-Dietrich-Strasse, недалеко от дворца и садов Мирабелл (Mirabell), церкви Св.Себастьяна, государственного театра Landestheater, в 7 минутах езды от ж/д вокзала и в 20 минутах езды от международного аэропорта В.А.Моцарта.
Элегантный ресторан Ahrlich — первый в Австрии ресторан здоровой пищи, получивший лицензию. Здесь предлагается разнообразие блюд австрийской кухни, приготовленных из отборных, экологически чистых продуктов, поставляемых местными фермами. В теплое время года столики сервируются в саду уютного внутреннего дворика отеля. (Ресторан закрыт на зиму, с 1 ноября). В зале для завтраков, выполненном в стиле изящного венского кафе, предложены легкие закуски, фирменные свежевыжатые соки и ароматный кофе. Здесь же работает бар. Предлагается заказ еды и напитков в номер.
