В отеле открыт салон красоты, где предлагаются услуги парикмахера, маникюр и педикюр, различные виды массажа. Специальные программы по уходу за лицом, телом и волосами проводятся с использованием препаратов на натуральной основе.
Специальное детское меню в ресторане. Услуги няни по требованию.
Современный бизнес-центр, включающий просторный конференц-зал. Трансфер на самолете из аэропорта по требованию. Уютная библиотека с большой подборкой книг об Африке.
В отеле 96 номеров, в том числе 10 Single Bedrooms, 86 Twin Bedrooms. Номера декорированы в африканском стиле: вручную расписанные стены, предметы интерьера из резного дерева, традиционная плетеная кенийская мебель. Часть номеров имеет вид на гору Килиманджаро, часть – на заповедник Амбосели. Номера имеют спальню, ванную комнату (ванна, душ, халаты), телевизор, сейф, фен.
Отель расположен на территории Национального заповедника Амбосели, в 230 км или 4 часах езды от столицы Кении Найроби и международного аэропорта Jomo Kenyatta.
В ресторане отеля гостям предлагается шведский стол, объединяющий блюда европейской, африканской и индийской кухни. По желанию завтрак сервируется под открытым небом, в буше. Для гостей, отправляющихся на сафари и экскурсии, организуются пикники. В баре возле бассейна большой выбор прохладительных напитков и вин. Вечером на специально оборудованной смотровой площадке с видом на Килиманджаро устраиваются коктейль-вечеринки.
Бассейн отеля окружен акациевыми деревьями и питается водой реки, берущей начало в ледниках на вершине Килиманджаро. Посетителям отеля предлагается разнообразная развлекательная программа. Ежедневно организуются сафари и пешие прогулки по Национальному заповеднику Амбосели под руководством опытных местных гидов. Гости могут посетить традиционное поселение племени Масаи, посмотреть ритуальные танцы и приобрести сувениры. Желающим поддержать программу восстановления лесов Амбосели предоставляется возможность принять участие в высадке деревьев. Каждый день проходят лекции, посвященные флоре и фауне заповедника, культуре и истории Кении. Несколько раз в неделю проводятся вечеринки Masai Feast с участие танцоров Масаи.
