Отель располагает СПА-центром с сауной, парной, зоной отдыха и процедурными кабинетами.
Предлагаются развлекательные программы для детей, возможны услуги няни (по запросу).
Отель предлагается услуги в проведении свадебных торжеств и специальные программы для молодоженов.
Для гостей — 8 залов для деловых и торжественных мероприятий, вмещающих до 200 человек, сад, терраса, бизнес-центр, сувенирный бутик, обмен валюты, парковка, бесплатный шаттл в цент Найроби, услуги консьержа, услуги дворецкого, услуги прачечной и химчистки.
В отеле 170 номеров различных категорий, включая 37 Fairmont Rooms, 109 Deluxe Rooms, 10 Junior Suites, 2 Karura Suites, 8 1937 Suites и 4 Signature Suites. Номера сочетают элегантный декор в классическом стиле и современный комфорт, из окон и с балконов открывается чудесный вид тропический сад, бассейн и пейзажи Найроби.
В каждом номере:
кондиционер, резервный генератор энергоснабжения, электрический репеллент, телефон с прямым набором номера, телевизор LCD, доступ в Интернет, сейф, мини-бар, набор для приготовления чая и кофе, утюг и гладильная доска, в ванной комнате с отделкой из мрамора – ванна, «ливневый» душ, фен. Халаты, туалетная косметика.
Fairmont Room:
26 – 30 м2. Расположен в крылах Delamare, Karura и Kijabe, состоит из спальни с кроватью king-size или двумя кроватями twin и рабочей зоной, ванной комнаты с ванной и душем, вид на внутренний двор, сад с бассейном, Harry Thuku Road и университет Найроби.
Deluxe Room:
35 м2. Расположен в крылах Acacia, Mugumo, Kijabe и Delamare, состоит из спальни с кроватью king-size или queen-size, либо с двумя кроватями twin и рабочей зоной, ванной комнаты с ванной и душем.
Deluxe Veranda Room:
35 м2. Расположен в крылах Acacia и Delamare, состоит из спальни с кроватью king-size или queen-size, либо с двумя кроватями twin и рабочей зоной, ванной комнаты с ванной и душем, террасы с видом на сад отеля.
Deluxe Courtyard Room:
35 м2. Расположен в крылах Acacia и Delamare, состоит из спальни с кроватью king-size или queen-size, либо с двумя кроватями twin и рабочей зоной, ванной комнаты с ванной и душем, террасы с видом на внутренний двор отеля и сад с фонтаном.
Junior Suite:
30 м2. Расположен в крыле Karura, состоит из спальни с кроватью king-size или queen-size, гостиной зоны, ванной комнаты с ванной и душем, вид на внутренний двор отеля и сад с фонтаном.
Duplex Suite:
60 м2. Двухуровневый номер, расположен в крыле Mugumo, состоит из спальни с кроватью king-size и зоной отдыха (на 2 этаже), гостиной (на 1 этаже) с обеденной зоной, зоной отдыха в эркере и видом на сад с фонтаном, ванной комнаты с ванной и душем, вид на внутренний двор отеля и сад с фонтаном.
Karura Suite:
59 м2. Просторный номер, расположенный в историческом крыле Karura, состоит из спальни с кроватью queen-size, гостиной, ванной комнаты с ванной и душем, большой террасы с панорамным видом на внутренний двор отеля.
1937 Suite:
65 м2. Просторный номер, расположенный в историческом здании постройки 1937 года, состоит из спальни с кроватью king-size, гостиной, ванной комнаты с ванной и душем, патио с видом на внутренний двор отеля.
Signature Suite:
79 м2. Фешенебельный номер с индивидуальным декором, посвященным разным тематикам колониальной эпохи в Кении, расположен в крыле Acacia, состоит из спальни с кроватью king-size, гостиной, ванной комнаты с ванной и душем, гардеробной, террасы с видом на внутренний двор отеля.
Fairmont The Norfolk Кения расположен в 3 км от центра Найроби, деловых и торговых кварталов, в 3 км от ж/д вокзала, в 20 км от международного аэропорта им. Джомо Кениаты и в 15 км от аэропорт Уилсона.
Элегантный ресторан Tatu предлагает сочетание меню современного американского стейк-хауса и кенийской кухни.
Lord Delamare Terrace — исторический ресторан на открытой террасе, популярный среди местных жителей и гостей Найроби еще с 1904 года. В ресторане подают деликатесы панафриканской, кенийской и интернациональной кухни.
Бар Cin Cin, воссоздающий изысканные интерьеры в британском колониальном стиле, предлагает разнообразие виски и других напитков премиум-класса, а также меню деликатесных закусок.
В очаровательном лаундж-баре “T” можно перекусить и выпить чашечку чая или кофе с десертами и свежей выпечкой.
В баре-ресторане у бассейна предложен большой выбор освежающих напитков, коктейлей и легких закусок.
Живописное патио Tatu, окруженное садом — прекрасное место для коктейля или романтического ужина. Предлагается обслуживание в номерах и воскресные бранчи.
На территории отеля находится: открытый бассейн с подогревом, терраса-солярий, фитнес-центр, предлагаются занятия аэробикой, культурные и шоппинг-туры, сафари, верховая езда, гольф, различные экскурсии, включая экскурсии в музей Карен Бликсен, в центр обитания жирафов и в приют для слонов.
