Отель располагает фитнес-центром с сауной, тренажерным залом и массажным кабинетом.
Возможны услуги няни (по запросу).
Для гостей — бизнес-услуги, магазин сувениров, антикварный и книжный магазины (прямо напротив главного входа в отель), автомобильная парковка, аренда автомобилей, услуги консьержа, услуги прачечной и химчистки.
В отеле 84 комфортабельных номера различных категорий, включая Superior Room, Pasha Classical Room, Pasha Deluxe Room, Junior Suite, Suite и Suite #6. Номера, восхищающие изысканной роскошью интерьеров, расположены в трех отдельных зданиях, окруженными садами: в главном здании (Main Building), Восточном здании (East House) и Пальмовом доме (Palm House), а также в новом крыле (New Wing), пристроенном к главному зданию. К услугам гостей: Superior Room: недавно обновлен, расположен в более современных секциях отеля, включает спальню с рабочей зоной, ванную комнату. Pasha Classical Room: номера выполнены с традиционном стиле оттоманской архитектуры XIX в., включают спальню с рабочей зоной, ванную комнату. Pasha Deluxe Room: роскошные апартаменты, построенные в 1800 году турецким пашой для своих жен. З «летних» номера этой категории расположены во внутреннем дворе и 3 «зимних» - на верхнем этаже. Включают спальню с рабочей зоной, ванную комнату. Junior Suite: просторный номер, расположен в современных частях отеля и в Пальмовом доме, включает спальню, зону отдыха, ванную комнату. Некоторые номера имеют потолки, обшитые деревом. Suite: более просторный номер, расположен в современных частях отеля и в Пальмовом доме, включает спальню, зону отдыха, ванную комнату. Некоторые номера имеют потолки, обшитые деревом. Suite #6: роскошный номер, расположен как в новом, так и в старинном крыле отеля, выходит во внутренний двор, включает спальню, гостиную, рабочую зону, ванную комнату. Комната была построена в начале XIX века турецким пашой для своей любимой, четвертой жены. В каждом номере: кондиционер, кабельное телевидение, прямой телефон с голосовой почтой, доступ в Интернет, сейф, фен, халаты, тапочки.
Отель расположен в центре Иерусалима, в 10 минутах ходьбы от Дамасских ворот Старого города и других известных достопримечательностей, в 45 минутах езды от международного аэропорта "Бен-Гурион".
Ресторан Arabesque представляет блюда европейской и арабской кухонь. Ресторан Val’s Brasserie, расположенный рядом с бассейном и винным погребом, открыт для ланча и ужина и предлагает местные и европейские блюда, а также легкие закуски. С 3 до 6 часов здесь подается традиционный для Британии послеобеденный чай со свежей выпечкой. В хорошую погоду столики сервируют в живописном внутреннем дворе отеля, в окружении сада и фонтанов. Винный погреб-бар представляет сочетание уютной и непринужденной обстановки современного бара и атмосферы Востока XIX в. Здесь предложен большой выбор различных напитков, включая изысканные вина из богатой коллекции отеля. В лобби-баре подаются легкие закуски и напитки. В летнее время в красивом саду у Пальмового дома работает бар Ibrahim. Комната паши и Терраса паши — салон бывшего арабского владельца дома; предназначены для проведения частных банкетов, коктейлей и фуршетов.
В отеле есть открытый подогреваемый бассейн с террасой для отдыха (работает с мая по октябрь).
