В отеле Herods Vitalis открыт великолепный центр Vitalis Spa, включающий: бассейн с крытой и открытой секциями, бассейн с водопадами, бассейн с гидромассажем, сауну, парную, джакузи, гидромассажные души, зоны отдыха, фитнес-зал, студию аэробики, салон красоты, СПА-бар, а также открытую террасу на крыше и 14 процедурных кабинетов, где предложено более 60 различных СПА процедур, основанных на лучших восточных и западных методиках: пилинговые маски из водорослей, солевой пилинг, обертывание водорослыми, шведский массаж, ароматерапевтический массаж с применением теплых масел, аювердический массаж. Для полной релаксации, в рамках концепции здорового образа жизни и для создания атмосферы покоя в отеле Herods Vitalis не разрешается курение, пользование мобильными телефонами в общественных местах, а также не предусмотрено размещение с детьми.
В отеле Herods Palace есть детский бассейн с горками, работает детская анимация и детский клуб (в отеле Herods Palace), возможны услуги няни (по запросу).
Для гостей — современно оснащенный конференц-центр с множеством залов для заседаний и банкетов, включая вместительный открытый Pavilion Hall, галерея магазинов Cardo, выполненная в стиле восточного базара (отель Herods Palace), автомобильные парковки, аренда автомобилей, услуги прачечной и химчистки.
Комплекс расположен у собственного пляжа.
Комплекс включает комфортабельные номера различных категорий, включая Guest Room и Suite. Элегантные номера, в интерьерах которых продумана каждая деталь, расположены в трех отелях: 296 номеров — в самом крупном отеле Herods Palace, 52 номера — в небольшом изысканном отеле Herods Vitalis и 104 номера — в бизнес-отеле Herods Forum. Также отель располагает клубными номерами, гостям которых предлагаются дополнительные привилегии, например, бизнес-услуги, завтраки, напитки и легкие закуски в течение дня, и вечерние коктейли в клубной гостиной Business Sky Lounge, расположенной на 11 этаже комплекса, в галерее между Herods Palace и Herods Vitalis. В каждом номере: кондиционер, телевизор, телефон, сейф, мини-бар, фен.
Отель расположен на на берегу Красного моря, в 1,5 км от центра Эйлата.
В элегантном ресторане Tamarind (отель Herods Palace) предлагается разнообразие отменных блюд северо-африканской кухни. Tsaparim — главный ресторан отеля Herods Palace, представляющий интернациональную кухню. В ресторане The Four Winds (отель Herods Palace), с видом на море, предложены различные закуски, салаты, паста, рыбные блюда и традиционные блюда местной кухни. В ресторане у бассейна в отеле Herods Palace можно отведать различные блюда израильской и восточной кухонь. У небольшого бассейна (отель Herods Palace) работает бар «Shake it» c большим выбором соков, свежих фруктов и легких закусок. Также в отеле Herods Palace работает ночной клуб с дискотекой. В главном ресторане отеля Herods Vitalis подаются изысканные блюда «здорового меню», дополненные оригинальными акцентами восточной кухни. Ресторан Lawrence (отель Herods Vitalis), выполненный в стиле английской библиотеки, представляет фирменные деликатесы от шеф-повара, приготовленные в традициях европейской кухни, и отличную карту вин. В ресторане у бассейна (отель Herods Vitalis) предлагаются различные закуски и прохладительные напитки. Изысканный ресторан Amirim (отель Herods Forum), с видом на лагуну, представляет блюда восточной и западной кухонь. Различные горячие и холодные закуски и напитки подаются в кафе Gazebo Forum, расположенном у бассейна в отеле Herods Forum. Лобби-бар отеля Herods Forum — прекрасное место для отдыха, где предлагаются всевозможные напитки, кофе и десерты, здесь же работает уютная открытая терраса. Ресторан Ha'mitbah, расположенный в галерее магазинов Cardo, специализируется на деликатесах израильской кухни.
На территории комплекса находятся: бассейны с террасами для отдыха, детский бассейн с горками (в отеле Herods Palace), фитнес-центр, предлагаются различные спортивные развлечения, включая водный спорт, морские прогулки, экскурсионные и развлекательные программы.
