Отел располагает оздоровительным клубом Andaz Health Club с тремя процедурными СПА-кабинетами, где представлен широкий выбор массажей, в том числе, тайский травяной массаж, ароматерапия, классический, шведский, массаж горячими камнями базальтовых вулканических пород (используются натуральные экстракты растений, целебных трав и ароматических масел), с четырьмя кабинетами для принятия водных процедур, парной и современным тренажерным залом (оборудование Life Fitness) с услугами личного тренера.
Предлагаются услуги няни (по запросу).
Отель располагает современно оснащенным конференц-центром с 14 залами для банкетов изаседаний вместимостью от 10 до 400 человек. Для гостей — магазины, бизнес-центр, условия для проживания лиц с ограниченными физическими возможностями, трансфер из/в аэропорт, автомобиль с шофером, две автомобильные парковки, услуги прачечной и химчистки.
В отеле 267 комфортабельных номеров следующих категорий: Andaz Single Room, Andaz Queen Room, Andaz Twin Room, Andaz King Room, Andaz Deluxe King Room, Andaz Executive King Room, Andaz Suite King, Andaz Open Suite. В номерах: индивидуальные стильные интерьеры, выдержанные в светлых тонах с яркими цветовыми акцентами, удобной мебелью современного дизайна, ковровым покрытием на полах, мягким освещением и с видами на центральную часть Лондона. К услугам гостей: Andaz Single Room 21 м2; состоит из спальни с кроватью single и рабочей зоной, ванной комнаты с ванной и душем, с видом на город. Andaz Twin Room 21 м2; состоит из спальни с кроватью twin и рабочей зоной, ванной комнаты с ванной и душем, с видом на город. Andaz Queen Room 26 м2; состоит из спальни с кроватью queen size и рабочей зоной, ванной комнаты с ванной и душем, с видом на город. Andaz King Room 29 м2; состоит из спальни с кроватью king size и рабочей зоной, ванной комнаты с ванной и душем, с видом на город. Andaz Deluxe King Room 33 м2; состоит из просторной спальни с кроватью king size, диваном и рабочей зоной, ванной комнаты с отдельной ванной и душем, с видом на город. Andaz Executive King Room 38 м2; состоит из спальни с кроватью king size с рабочей зоной и зоной отдыха, ванной комнаты с отдельной ванной и душем, с видом на город. Andaz Suite King 49 м2; состоит из спальни с кроватью super king size с рабочей зоной с повышенным освещением, зоной отдыха и столовой зоной, ванной комнаты с отдельной ванной и экологическим душем, в видом на город. Andaz Open Suite 54 м2; состоит из спальни с кроватью king size с рабочей и гостиной зонами, ванной комнаты с отдельной ванной и душем, с видом на город. В каждом номере: кондиционер с индивидуальной системой охлаждения/нагревания, спутниковое/кабельное телевидение, широкий телевизор LCD (начиная с категории Andaz Twin Room – с диагональю 25 дюймов или больше), прямой телефон с голосовой почтой и спикерфоном, скоростной доступ в Интернет, включая Wi-Fi, iPod порт, сейф размера лэптоп, видео (по запросу), утюг/гладильная доска, мини-бар, раскладная кровать (по запросу), экспресс-выписка; в ванной комнате — фен, роскошные халаты yukata, туалетные принадлежности.
Отель расположен в центре Лондона в районе The City, на улице Liverpool Street, рядом со станцией метро Liverpool Street Station, в 20 минутах пешком (1,5 км) от Тауэра, в 20 минутах езды (6 км) от Oxford Street, в 30 км от международного аэропорта Heathrow, в 60 км от аэропорта Gatwick, в 30 минутах езды прямым экспрессом от аэропорта Stansted.
В роскошном ресторане 1901 с винным баром и огромным стеклянным куполом-атриумом сервируются изысканные деликатесы современной кухни, дополненные выдержанными винами. Современный ресторан Miyako — идеальное место для ланчей и легких ужинов, где предлагаются легкие блюда японской кухни с японским пивом, вином или саке; здесь же подается упакованная еда в коробках бенто — на вынос. В элегантном ресторане Catch с баром Champagne представлено разнообразие блюд, приготовленных из свежайших морепродуктов; бар ресторана — настоящий оазис спокойствия, где приятно потягивать шампанское и пробовать устриц. Ресторан Eastway с открытой летней верандой предлагает широкий выбор сбалансированных закусок и легких блюд, приготовленных на гриле, сандвичи и ризотто. В стильном баре ресторана Eastway, декорированном черным гранитом, — превосходные вина и коктейли. Традиционный английский паб George с интерьерами «тюдоровского стиля», воссоздающими атмосферу старого Лондона, предлагает широкий выбор пива, сидра и вин в неформальной атмосфере.
Отель располагает превосходным летним садом Andaz Summer Garden с телевизионным плазменными панелями, где транслируются спортивные мероприятия (в том числе, Уимблдонский теннисный турнир), предлагается особое меню и уникальные развлечения: аукцион ювелирных украшений гостей отеля – Gold Party (25 июля). Здесь же, следуя традиционной британской традиции сезонных распродаж, в середине августа в отеле открывается Jumble Sale (15 августа), где официальный дизайнер отеля предлагает гостям список наименований фирм Gucci, Chanel и Marc Jacobs.
