В отеле открыт Оздоровительный Центр, включающий - крытый бассейн, сауну, парную, sanarium со цветотерапией, различные виды душа, уголок с целебной водой Grander Water, фитнес-центр, зону отдыха, солярий, а также процедурные кабинеты, предлагающие различные виды массажа, ароматерапию и косметологические процедуры с использованием косметики Matis.
В отеле имеется детская игровая комната «Mausefalle» («Мышеловка»).
Для гостей — современно оснащенный зал для заседаний с камином, вмещающий от 4 до 16 человек, подземная автомобильная парковка, услуги прачечной и химчистки. Отель предлагает специальные программы для молодоженов. Разрешается проживание с домашними животными (платно), однако животные не допускаются в ресторан и Оздоровительный Центр. Отель расположен рядом с нижней станцией подъемника Hahnenkamm.
В отеле 51 комфортабельный номер различных категорий, включая Double Room, Junior Suite и Suite. В номерах — стильные современные интерьеры с отделкой и мебелью из натурального дерева, ковровым покрытием на полах, с яркими декоративными подушками и элегантным декором. Double Room Standard Double Room — 23 м2. Состоит из спальни с небольшой зоной отдыха, ванной комнаты. Wilder Kaiser Double Room — 28 м2. Состоит из спальни с небольшой зоной отдыха, ванной комнаты. Hahnenkamm Double Room — 28 м2. Состоит из спальни с небольшой зоной отдыха, ванной комнаты, балкона. Junior Suite — 33 м2. Состоит из спальни, гостиной зоны, ванной комнаты, балкона. Suite — 42 м2. Состоит из спальни, отдельной гостиной, ванной комнаты с джакузи и душевой кабиной, часть номеров имеют балконы. Kaiserhof-Suite — 53 м2. Состоит из спальни, отдельной гостиной, ванной комнаты с джакузи и душевой кабиной, террасы на крыше. Emperor Maximilian Suite — 80 м2. Состоит из 2 спален, отдельной гостиной, ванной комнаты с джакузи и душевой кабиной, террасы на крыше. В каждом номере Kабельное телевидение, телефон, доступ в Интернет, радио, сейф, в ванной комнате – ванна/душ, фен, халаты. Также отель располагает шале, расположенном в живописном месте, на холме, возвышающемся над озером Schwarzsee, шале включает 12 спален с ванными комнатами, гостиную с камином, TV – зал, столовую с тирольской печью, бассейн, сауну и террасу для принятия солнечных ванн, автомобильную парковку, гостям шале предоставляется индивидуальное обслуживание.
Отель расположен в западной части Австрии, рядом с историческим центром горнолыжного курорта Кицбюэль (Kitzbuhel), в 80 км от международного аэропорта Зальцбурга и в 95 км от аэропорта Инсбрука.
Элегантный ресторан отеля представляет изысканные буфеты завтраков с шампанским, а также ланчи и меню ужинов с деликатесами австрийской и интернациональной кухонь, приготовленными из отборных местных продуктов, в сопровождении богатой карты вин. После активных занятий спортом приятно отдохнуть в уютном баре или гостиной с камином.
Расположение Best Western Premier Kaiserhof обеспечивает большой выбор зимних и летних видов спорта - горные и равнинные лыжи (55 подъемников, 148 км лыжных трасс различной сложности, лыжная школа), сноуборд, сани, альпинизм, туристические маршруты, горный велосипед, рафтинг, байдарки, параглайдинг, нордическая ходьба, в окрестностях отеля находятся 4 гольф-поля и ещё 19 полей — в 1,5 часах езды, также недалеко расположено живописное горное озеро Schwarzsee, теннисные корты.
