Отель расположен в центральной части города, 15 минутах от аэропорта города и в 5 минутах ходьбы от медины, Старого Города со всеми его достопримечательностями. Элегантное современное здание разместилось среди бесконечных ухоженных лужаек, экзотических садов и цветочных клумб. Особое внимание в концепции Crown Palace Fes уделено знаменитому восточному гостеприимству, а также изысканному сочетанию марокканских традиций и стандартов международного гостиничного бизнеса нашего времени. Подобное совмещение породило достойный пример гармоничного соединения разнородных элементов, ориентированного, прежде всего, на признание гостей.
Из праздничного лобби, украшенного узорчатыми коврами, стройными колоннами и декоративными вазами гости попадают в просторные холлы, а затем и в номера, настойчиво продолжающие эту внятную линию. Интерьеры номеров оформлены в спокойных кремовых тонах и украшены старинной мебелью из темного дерева и великолепными тканями, подчеркивающими индивидуальность каждого номера и создающими уникальную атмосферу комфорта и уюта.
Для всех гостей гостиница предлагает выбор занятия по душе. Особенным успехом Crown Palace Fes пользуется у поклонников гольфа, ведь в его окрестностях располагаются сразу несколько полей. Помимо этого, на территории разместились магазины и спа-центр, предлагающий гостям тренажерный зал, хаммам, сауну, массажные кабинеты, парикмахерскую и салон красоты.