Отель располагает СПА-центром Green Leaf Spa с джакузи и кабинетами, где предложен спектр оздоровительных программ и СПА-услуг для снятия стресса и релаксации организма; в том числе — различные виды массажей (ароматерапия, массаж горячими камнями, глубокотканный массаж). Для ухода за кожей лица и тела предлагаются маски, скрабы, обертывания и процедуры гидротерапии (среди которых — классическая «Ванна Клеопатры»; ванна с морской солью). Green Leaf Spa использует линию косметики Germaine de Capuccine (Испания) и натуральные ингредиенты (шоколад, кокосы, морские водоросли и соли). Здесь же косметические услуги салона красоты (маникюр, педикюр, уход за волосами). Для гостей при выборе СПА-программ — горячий шоколад, коктейли. Открыт современно оборудованный тренажерный зал.
Отель располагает небольшим конференц-центром. Для гостей — трансфер, шаттл-сервис.
Во время канопи-тура рекомендуется одежда, защищающая от дождя.
В отеле 155 комфортабельных номеров следующих категорий: Deluxe Room, Suite, Honeymoon Suite. Лаконичный дизайн выдержан в традициях загородного стиля; из панорамных окон и балконов открываются виды на сады, леса и на холмы. К услугам гостей: Deluxe Room: 40 м2; состоит из спальни с двумя кроватями queen size, ванной комнаты. Suite: 70 м2; состоит из спальни с кроватью king size и кроватью queen size, гостиной зоны, просторной ванной комнаты, балкона. Honeymoon Suite: 60 м2; состоит из спальни с кроватью king size, гостиной зоны, ванной комнаты открытой формы, балкона. В каждом номере: кабельное телевидение, телевизор, телефон, будильник, сейф, мини-бар, кофеварка; в ванной комнате — ванна/душ, фен, фирменные туалетные принадлежности.
Отель расположен неподалеку от Национального заповедника Monteverde Forest Cloud Preserve, в провинции Пунтаренас (Коста-Рика); в 29 км от города Либерия и международного аэропорта — Daniel Oduber (LIR), в 174 км от международного аэропорта города Сан-Хосе (столица Коста-Рики) — Juan Santamaria (SJO).
В ресторане Las Riendas сервируются блюда костариканской и международной кухонь — с меню a la carte и в виде шведского стола. Ресторан с баром и террасами Laggus предлагает деликатесы в просторном общем зале или в двух отдельных залах. В баре предложены разнообразные напитки.
Отель располагает двумя крытыми бассейнами с подогревом; есть теннисный корт, небольшое футбольное поле и баскетбольная площадка. Для гостей — пешие прогулки по окрестностям, канопи на высоте 45,7 м (в распоряжении гостей — 16 тросов, 2 подвесных моста и одна «тарзанка»). В «заоблачных лесах» 5000-гектарного Национального заповедника Monteverde Forest Cloud Preserve, прореженного горной цепью Тиларан, обитает 400 видов птиц, около 100 видов млекопитающих, 500 видов бабочек и произрастает более 420 видов орхидей. В отеле устраиваются развлекательные шоу-программы и предлагаются экскурсии, посвященные фольклору, традициям и культуре Коста-Рики: посещение кофейных плантаций; совместные трапезы с деревенскими жителями, где гости могут наглядно познакомиться с настоящей кухней Коста-Рики; детские танцевальные выступления.
