Отель располагает Оздоровительным центром Amrita Spa, включающим СПА кабинет, сауну, парную, купели, «атлантическую» ванну, комнату отдыха, тренажерный зал, солярий, процедурные кабинеты, где предлагается большой выбор различных видов массажа, лечебных ванн, обертываний, косметологических процедур и программ с использованием продукции 16 косметических линий, разработанной в лабораториях Германии, Швейцарии, Франции и Венгрии, и которую можно приобрести в СПА магазине Центра.
Отель предлагает уникальные курсы «Азбука этикета» (платно), разработанные для детей от 6 до 13 лет и для подростков от 14 до 18 лет, обучающие маленьких гостей правилам хорошего тона. В стоимость курсов входит питание, по окончании выдаётся сертификат.
В отеле имеются 5 современно оснащенных конференц-залов, вместимостью от 8 до 160 человек, банкетные залы, бизнес-центр. Для гостей — парикмахерская, лимузин сервис, услуги прачечной и химчистки. Для молодоженов Отель предоставляет услуги в проведении свадебных торжеств и предлагает специальные программы для молодоженов.
В отеле 157 комфортабельных номеров различных категорий, включая Superior Single Room, Deluxe Single Room, Lake View Single Room, Superior Double Room, Deluxe Double Room, Lake View Double Room, Deluxe Junior Suite, Lake View Junior Suite, Courtyard Suite, Courtyard Suite, Lake View Suite, Lake View Superior Suite, Lake View Deluxe Suite, Senator Suite, Sir Stamford Raffles Suite. Во всех номерах — элегантные интерьеры в классическом стиле, выдержанные в пастельных тонах, с красиво драпированным шторами, ковровым покрытием на полах, изящной мебелью, украшенные изысканной живописью, антикварными предметами искусства, изящными зеркалами и цветочными композициями. Guest Room: 18-32 м2. Состоит из спальни, ванной комнаты, в некоторых номерах есть балконы, выходит на озеро, центр Гамбурга или во внутренний двор отеля. Junior Suite: 40-56 м2. Состоит из спальни с просторной гостиной зоной, ванной комнаты, в некоторых номерах есть балконы, выходит на озеро, центр Гамбурга или во внутренний двор отеля. Suite & Deluxe Suite: 60-82 м2. Состоит из спальни, просторной гостиной зоны (в некоторых номерах визуально отделенной), ванной комнаты, в некоторых номерах есть балконы, выходит на озеро, центр Гамбурга или во внутренний двор отеля. Celebrity Suite: 90-95 м2. Состоит из спальни, гостиной, просторной ванной комнаты, выходит на озеро, центр Гамбурга или во внутренний двор отеля. 4 номера этой категории названы в честь знаменитостей, которые в них останавливались — Марии Калласс, Томаса Манна, Питера Устинова и принца Генриха. Presidential Suite: 260 м2. Назван в честь основателя отеля, состоит из 3 спален с ванными комнатами, гостиной, салона, который может служить столовой и конференц-залом на 12 человек, выходит на озеро, в номере — 2 Bose stereo systems, DVD Player, 2 телевизора с плоскими панелями, multimedia PC. Могут быть присоединены 3 дополнительных спальни.
В центре Гамбурга. В 20 минутах езды от аэропорта Гамбурга. Поблизости от Оперы, конгресс- центра и лучших магазинов города.
В гастрономическом ресторане Haerlin, награжденном звездой гида Michelin, подаются блюда классической французской кухни со средиземноморскими акцентами. В ресторане Jahreszeiten Grill, оформленном в стиле Art Deco, готовятся блюда — гриль по рецептами местной кухни со всевозможными соусами. Стильный ресторан Doc Cheng´s предлагает оригинальное сочетание блюд восточной и европейской кухни в сопровождении изысканных вин. Рядом с рестораном находится бар Indochine, воссоздающий атмосферу Шанхая 1920-х годов, — здесь можно попробовать различные коктейли, включая фирменные коктейли, приготовленные на основе саке, 36 сортов пива и различные вина со всего мира. В Cafe Condi — буфет завтраков, ароматный кофе и аппетитная выпечка. Открытая терраса ресторана существует уже более 100 лет — здесь гости могут отдыхать в любое время года (терраса оборудована специальной системой обогрева), наслаждаясь разнообразием напитков, деликатесов и чудесным видом на озеро. В кондитерской Deli — лакомства со всех уголков мира и меню из 60 различных сандвичей. В элегантном салоне с камином подается традиционный послеобеденный чай, выпечка и легкие закуски. Уютный двухэтажный Jahreszeiten Bar с разнообразием напитков и фирменных коктейлей — прекрасное место для отдыха и встреч.
