Для гостей отеля — услуги находящегося рядом оздоровительного центра Re-Aqua, где предлагаются большой выбор косметологических и СПА процедур и программ.
Для детей в отеле предусмотрены специальные подарки при приезде, в ресторанах — детское меню, возможны услуги няни (по запросу).
Отель располагает 4 современно оснащенными залами для заседаний и банкетов, бизнес-центром. К услугам гостей — автомобильная парковка, услуги прачечной и химчистки.
В отеле 142 комфортабельных номера различных категорий, включая Standard Room, Superior Room, Deluxe Room, Executive Suite, One Bedroom Suite, Penthouse Suite, Presidential Suite. В номерах — современные стильные интерьеры, выполненные в светлых тонах, с удобной мебелью из черного орехового дерева, большими панорамными окнами, мягким ковровым покрытием. К услугам гостей: Standard Room (37 кв.м) — расположены со 2 по 4 этажи. Состоит из спальни, ванной комнаты. Максимальное размещение — 3 человека. Superior Room (37 кв.м) — расположены со 5 по 8 этажи. Состоит из спальни, ванной комнаты. Максимальное размещение — 3 человека. Deluxe Room (37 кв.м) — расположены со 2 по 8 этажи. Состоит из спальни, ванной комнаты. Из окон открывается панорамный вид на Темзу. Максимальное размещение — 3 человека. Executive Suite (56-93 кв.м) — расположены со 2 по 8 этажи. Состоит из 1 или 2 спален, гостиной, 2 или 3 ванных комнат. Из окон открывается панорамный вид на Темзу. Максимальное размещение — 3 человека. Номер может соединяться с Two-Bedroom Suite. One Bedroom Suite (74-111 кв.м) — расположены со 5 по 8 этажи. Состоит из 1 или 2 спален, просторной гостиной с обеденной зоной, 2 ванных комнат. Из окон открывается панорамный вид на Темзу. Максимальное размещение — 3-6 человек. Penthouse Suite (149-223 кв.м) — расположен на 6 этаже, имеет 2 входа (один — служебный), состоит из просторной гостиной с обеденной и рабочей зонами, 3 спален, каждая — с собственной ванной комнатой, гостевой ванной комнаты. Максимальное размещение — 6-9 человек. Presidential Suite (223-297 кв.м) — расположен на 6 этаже, имеет 2 входа (один — служебный), состоит из просторной гостиной с обеденной зоной на 8 человек и рабочей зоной, 3 спален, каждая — с собственной ванной комнатой, в одной из спален — гостиная зона и гардеробная комната, гостевой ванной комнаты. Максимальное размещение — 6-9 человек. В каждом номере: кондиционер, спутниковое телевидение, телефон с 2 линиями и голосовой почтой, радио, доступ в Интернет, сейф, мини-бар, в ванной комнате — ванна, душ, фен, халаты, тапочки.
Отель расположен в деловом районе Лондона Canary Wharf, недалеко от исторического центра города, на живописном берегу Темзы, в часе езды от международного аэропорта Heathrow и 1,5 часа — от аэропорта Gatwick.
В элегантном Quadrato Restaurant предлагается разнообразие блюд итальянской кухни, а по воскресеньям здесь устраиваются ужины, где подаются блюда из рыбы и морепродуктов, и играет джаз. В летнее время столики сервируются на открытой террасе. Уютный Bar Quadrato с окнами во всю стену и открытой террасой, откуда открывается чудесный вид на сады и воды Темзы, — популярное место встреч в деловом районе Canary Wharf. Здесь можно отведать итальянские деликатесы, легкие закуски, выпить коктейль или послеобеденный чай с тостами и аппетитной выпечкой.
В отеле работает оборудованный тренажерный зал с витаминным баром. Также гости могут бесплатно пользоваться крытым бассейном, тренажерным залом, сауной, парной, и крытыми теннисными кортами (платно) находящегося рядом с отелем центра Re-Aqua.
