Отель располагает залом для банкетов и заседаний. Для гостей — зимний сад, аренда автомобилей, автомобильная парковка.
В отеле 22 комфортабельных номера следующих категорий: Single Room, Double Room, 5 Suites. В номерах, выполненных в спокойных кремовых тонах, — элегантный дизайн: изящная антикварная мебель со светлой обивкой, лакированные паркетные полы, мягкие покрывала теплых тонов, зеркала и картины в строгих рамах; из больших окон открываются чудесные виды на центр города.
Отель расположен на улице Bories в центре города Пунта-Аренас (Чили, район Патагония), в 7,1 км от международного аэропорта Pres Ibanez.
В ресторане сервируются превосходные блюда традиционной патагонской и международной кухни, дополненные отменными чилийскими винами. Качество блюд отмечено в специализированных кулинарных журналах. В летние дни, в зимнем саду отеля, выполненном в виде беседки, можно обедать и любоваться прекрасным видом на город.
Гости могут посетить достопримечательности города Пунта-Аренас — самого южного города Земли, самого большого и старого города в Патагонии (основан в 1848 году) с прекрасными историческими зданиями, музеями и национальным парком Pali Aike. Живописный порт города является связующим звеном с Антарктидой, здесь же проходят маршруты круизных лайнеров. Отель организует разнообразные экскурсии по окрестностям, среди которых — первый чилийский форт — Форт Bulnes (Fuerte Bulnes), основанный в 1843 году (в 60 км от Пунто-Аренас); местность «Лолита» с богатой фауной, где можно встреть броненосцев, черных лебедей, диких гусей, попугаев, ястребов caranchos; колония пингвинов в заповеднике seno Otway; остров Magdalena. Предлагается каякинг по особому маршруту Magellan Strait, верховая езда и горные велосипеды на полуострове Брансуик (Brunswick), где и находится Пунто-Аренас; возможно посещение Национального заповедника (в 7,5 км к западу от Пунто-Аренас), рыбная ловля в Пунто-Аренас.
