В СПА центре Kai en Ciel и прямо в номерах отеля гостям предлагается большой выбор СПА процедур и ритуалов, основанных на азиатских и западных методиках. Также к услугам гостей отеля — центр Kai Belté Spa, расположенный на пляже комплекса Anse Chastanet.
В отеле принимаются дети старше 15 лет.
Отель предлагает услуги в проведении свадебных торжеств и специальные программы для молодоженов.
Для гостей — доступ в Интернет на стойке регистрации, вертолетная площадка, услуги консьержа, услуги прачечной и химчистки.
Отель находится рядом с двумя песчаными пляжами, расположенными в бухтах, которые являются частью морского заповедника и окаймлены коралловыми рифами с богатым подводным миром.
Предлагается прокат оборудования для водного спорта и велосипедов.
В отеле 29 номеров различных категорий, включая "STAR" Infinity Pool Sanctuary, "MOON" Infinity Pool Sanctuary, "SUN" Infinity Pool Sanctuary. Интерьеры номеров впечатляют уникальной планировкой и роскошью отделки. Отсутствие фронтальной стены делает пространство комнат открытым и, вместе с тем, создает уединенность, бассейны, имеющиеся во всех номерах, сливаются с лазурью моря и неба, а виды на морскую гладь и древние вулканы Питон, открывающиеся почти из всех уголков номера, достойны кисти художника. Номера выполнены в современном элегантном стиле, дополненном экзотикой Карибских островов: яркие национальные ткани, отделка и мебель из тропических пород дерева, со вкусом подобранные произведения искусства местных художников. Все ванные комнаты в номерах оборудованы джакузи с эффектом хромотерапии и «ливневым» душем, а бассейны выложены мозаичной плиткой в разных цветовых гаммах и имеют ночную подсветку, вода в бассейнах проходит специальную очистку 6 раз в день. К услугам гостей: “SKY” Suite: 148 м2. Расположен на нижнем уровне, двухуровневый номер, включает спальню/гостиную открытого плана, ванную комнату открытого плана, джакузи, расположенную на платформе. "STAR" Infinity Pool Sanctuary: 126 – 162 м2. Состоит из спальни с кроватью king-size или двумя кроватями twin и гостиной зоной, ванной комнаты, бассейна (41 м2). Максимальное размещение — 2 человека. "MOON" Infinity Pool Sanctuary: 144 – 175 м2. Состоит из спальни с кроватью king-size или двумя кроватями twin и гостиной зоной, ванной комнаты, бассейна (58 м2). Максимальное размещение — 2 человека. "SUN" Infinity Pool Sanctuary: 180 м2. Состоит из спальни с кроватью king-size и гостиной зоной, ванной комнаты, бассейна (81 м2), имеет панорамный (270 градусов) вид на море и горы Питон. Максимальное размещение — 2 человека. “GALAXY” Infinity Pool Sanctuary: cостоит из спальни с кроватью king-size и гостиной зоной, ванной комнаты, бассейна, имеет панорамный (270 градусов) вид на море и горы Питон. Максимальное размещение — 2 человека. В каждом номере: потолочный вентилятор, сейф, холодильник, набор для приготовления чая и кофе, утюг и гладильная доска, фен, халаты.
Отель расположен на северо-западном побережье острова Сент-Люсия, в 29 км от международного аэропорта Hewanorra и в 48 км от международного аэропорта Vigie, недалеко от отеля расположена вертолетная площадка.
Ресторан Jade Mountain Club с панорамным видом на море предлагает эксклюзивные блюда от шеф-повара, отмеченного наградой James Beard. Меню включает изысканные экзотические блюда тропической кухни, приготовленные из отборных продуктов с плантации Anse Mamin. Прекрасным дополнением к деликатесам послужат первоклассные напитки и лучшие вина из собственного винного погреба отеля. Бар Celestial Terrace — идеальное место для вечернего коктейля на фоне великолепных закатов и звездного неба. Предлагается обслуживание в номерах. Также к услугам гостей отеля — рестораны комплекса Anse Chastanet.
В отеле имеется фитнес-зал, предлагаются занятия йогой, морские круизы и увлекательные экскурсии, а также — все услуги и инфраструктура комплекса Anse Chastanet.
