Великолепный Центр Serenity Spa, расположенный в саду на склоне холма, — настоящий оазис красоты и здоровья, включающий бассейн, эвкалиптовую парную, джакузи, души на открытом воздухе, душ Vichy и процедурные кабинеты, где квалифицированные специалисты предлагают широкий спектр различных видов массажа, косметологических и СПА процедур и программ с использованием морских водорослей, тропических трав, азиатских фруктов, а также продукции линии Phytomer.
В отеле имеется два детских бассейна, работает детский клуб Jacquot Fun Club для детей от 4 до 12 лет, где предлагаются различные спортивные, познавательные и развлекательные программы, а также предлагаются разнообразные программы для подростков от 13 до 18 лет. В ресторанах предусмотрено детское меню, возможны услуги няни (по запросу).
Отель предлагает услуги в проведении свадебных торжеств и специальные программы для молодоженов.
Для гостей — бизнес-центр, галерея магазинов, автомобильная парковка, аренда автомобилей, шатл в Кастри, услуги прачечной и химчистки.
Отель располагает просторным песчаным пляжем.
Предлагается оборудование для подводного плавания и тенниса.
Отель располагает комфортабельными номерами различных категорий, включая Ocean View Room, One-Bedroom Villa, One-Bedroom Villa with Plunge Pool, Two-Bedroom Villa with Plunge Pool, Three-Bedroom Villa with Plunge Pool, Four-Bedroom Villa with Plunge Pool. Ocean View Room: прибл.80 м2. Состоит из спальни с кроватью queen или двумя кроватями twin, ванной комнаты, террасы. Максимальное размещение –—слых + 1 ребенок до 4 лет. One-Bedroom Villa: прибл.120 м2. Включает спальню с кроватью queen или king, открытую гостиную и столовую кухню, ванную комнату, террасу с видом на океан. Максимальное размещение — 2 взрослых + 2 ребенка. One-Bedroom Villa with Plunge Pool: прибл.120 м2. Включает спальню с кроватью queen или king, открытую гостиную и столовую кухню, ванную комнату, террасу с бассейном и видом на океан. Максимальное размещение — 2 взрослых. Two-Bedroom Villa with Plunge Pool: прибл.220-250 м2. Включает 2 спальни, гостиную и столовую кухню, 2 ванных комнаты, террасу с бассейном и видом на океан. Максимальное размещение — 4 взрослых. Three-Bedroom Villa with Plunge Pool: прибл.350 м2. Включает 3 спальни, гостиную и столовую кухню, 3 ванных комнаты, террасу с бассейном и видом на океан. Максимальное размещение — 6 взрослых. Four-Bedroom Villa with Plunge Pool: прибл.360 м2. Включает 4 спальни, гостиную и столовую кухню, 4 ванных комнаты, террасу с бассейном и видом на океан. Максимальное размещение — 8 взрослых. В каждом номере: кондиционер, потолочный вентилятор, телевизор, DVD player, сейф, мини-холодильник, кофеварка, фен. На виллах — CD player, кимоно/халаты.
Отель расположен на северо-западном побережье острова Сент-Люсия, в 15 минутах езды от столицы — города Кастри и международного аэропорта Vigie George Charles.
Ресторан Dragonfly, считающийся одним из лучших на острове, славится изысканными блюдами, представляющими сочетание европейской, карибской и азиатской кухонь. В пляжном ресторане Embers предлагаются блюда, приготовленные на гриле. На открытой террасе ресторана Papa Don’s подаются традиционные блюда итальянской и средиземноморской кухонь. Jammer's Bar представляет разнообразие легких закусок, прохладительных напитков и экзотических коктейлей. Ресторан Upper Deck специализируется на деликатесах из морепродуктов, а также блюдах, приготовленных на гриле.
На территории отеля находятся: 2 бассейна, джакузи, 2 освещаемых теннисных корта (предоставляются услуги тренеров), фитнес-центр, предлагается большой выбор водных видов спорта (виндсерфинг, водные лыжи, катамаран, подводное плавание с трубкой и маской, парусный спорт), дайвинг, рыбалка, морские прогулки, пляжный волейбол и футбол, занятия аэробикой и танцами, экскурсионные и развлекательные программы, недалеко расположено поле для гольфа на 18 лунок.