Центр красоты и здоровья отеля предлагает гостям отеля крытый бассейн, сауну, парную, джакузи, солярий и тренажерный зал, а также разнообразные лечебно-оздоровительные процедуры (ароматерапию, рефлексологию, массажи и многое другое).
Услуги няни (по дополнительному запросу).
В отеле возможно проведение деловых встреч и торжественных мероприятий. Для этих целей предусмотрены 23 зала, где можно разместить до 750 гостей. Также к услугам гостей: бизнес-центр (офисная техника, Интернет, услуги секретаря и переводчика), чистка обуви, услуги флориста, сувенирный магазин, салон красоты и парикмахерская, прачечная, медицинская помощь, стоянка, кондитерская, услуги фотографа, услуги курьера, бутики и магазины. Для молодоженов Отель Kowloon Shangri-La Hong Kong оказывает помощь в организации свадебных церемоний и торжеств.
Всего в отеле 700 номеров различных категорий, включая стандартные номера (217 Superior City Room, 92 Deluxe Room, 80 Deluxe Garden Room, 146 Deluxe Harbour View Room), 135 номеров клубной зоны Horizon Club (Horizon City Room, Horizon Deluxe Room, Horizon Deluxe Garden Room, Horizon Harbour View Room) и Suite (3 Executive Suite, 10 Harbour Suite, 14 Premier Suite, 2 Specialty Suite и 1 Presidential Suite). Интерьеры номеров украшены предметами современного искусства. Из номеров открываются виды на гавань Викторию и город. Superior City Room: 42 м2. С видом на город; состоят из спальни и ванной комнаты. Deluxe Room: 42 м2. С видом на город и гавань; состоят из спальни и ванной комнаты. Интерьеры номеров несут отпечаток восточного стиля. Deluxe Garden Room: 50 м2. С видом на сад отеля и город; состоят из спальни и ванной комнаты. Интерьеры номеров несут отпечаток восточного стиля. Deluxe Harbour View Room: 45 м2. С видом на гавань и город; состоят из спальни и ванной комнаты. Интерьеры номеров несут отпечаток восточного стиля. Horizon City Room: 42 м2. Расположены на 20-м-22-ом этажах; с видом на город; состоят из спальни и ванной комнаты. Horizon Deluxe Room: 42 м2. Расположены на 20-м-22-ом этажах; с видом на город; состоят из спальни и ванной комнаты. Horizon Deluxe Garden Room: 50 м2. Расположены на 20-м-22-ом этажах; с видом на полуостров Каулун и сад гостиницы; состоят из спальни и ванной комнаты. Horizon Harbour View Room: 45 м2. Расположены на 20-м-22-ом этажах; с видом на гавань и город; состоят из спальни и ванной комнаты. Интерьеры номеров несут отпечаток восточного стиля. Executive Suite: 82 м2. С панорамным видом на город; состоят из спальни, мини-гостиной и ванной комнаты с ванной и отдельной душевой кабиной. Harbour Suite: 88 м2. С панорамным видом на гавань; состоят из спальни, мини-гостиной и ванной комнаты с ванной и отдельной душевой кабиной. Premier Suite: 90 м2. С панорамным видом на гавань; состоят из спальни, гостиной, мини-кухни и ванной комнаты с ванной и отдельной душевой кабиной. Specialty Suite : 135 м2. С панорамным видом на гавань; состоят из спальни, гостиной, столовой и ванной комнаты с джакузи и отдельной душевой кабиной. Presidential Suite: 225 м2. С панорамным видом на гавань; состоит из спальни, гостиной, столовой, мини-кухни и ванной комнаты с джакузи и отдельной душевой кабиной. В каждом номере спутниковое телевидение, Интернет, фильмы в номер, видеомагнитофон/DVD-player/CD-player, мини-бар, кофеварка, чайник, письменный стол, телефон с прямым набором номера и автоответчиком, сейф, утюг/гладильная доска, фен, возможность express check-in/check-out. Дополнительно в номерах категории Horizon City Room, Horizon Deluxe Room, Horizon Deluxe Garden Room и Horizon Harbour View Room: факс, беспроводной телефон. Дополнительно в номерах категории Suite: услуги персонального дворецкого, стереосистема, МФУ.
Отель Kowloon Shangri-La Hong Kong расположен в районе Tsim Sha Tsui на полуострове Каулун, недалеко от центра.
К услугам гостей отеля Kowloon Shangri-La Hong Kong 5 ресторанов и 2 бара: Ресторан Angelini приглашает гостей окунуться в уютную непринужденную атмосферу и попробовать блюда итальянской кухни. Дресс-код — Smart Casual. Ресторан Cafe Kool предлагает гостям широкий выбор блюд азиатской, западной и индийской кухни. Дресс-код — Casual. Ресторан Nadaman специализируется на блюдах японской кухни. Дресс-код — Smart Casual. Ресторан Shang Palace предлагает блюда кантонской кухни. Дресс-код — Smart Casual. Бар Lobby Lounge, где каждый вечер звучит живая классическая музыка, идеально подходит и для деловых встреч и для приятных посиделок с друзьями. Дресс-код — Smart Casual. Tapas Bar побалует посетителей великолепной панорамой гавани и острова, идеальным дополнением к которой выступают американские вина. Дресс-код — Smart Casual. Ресторан Deli Cafe идеально подходит для полуденных ленчей: здесь сервируют разнообразные закуски, напитки и великолепный выбор выпечки. Дресс-код — Smart Casual.