Отель располагает СПА Центром The Oriental Spa (расположенным на другом берегу), оформленном в традиционном тайском стиле и включающим травяную сауну, парные, джакузи, гидромассажные души, кабинеты маникюра и педикюра, а также 14 процедурных кабинетов, предлагающих более 40 различных СПА процедур, включая аюверду, с использованием натуральной продукции, которую можно приобрести здесь же, в СПА бутике. Также в отеле открыт Оздоровительный Центр с тренажерным залом, студией аэробики и йоги, кортом для сквоша, сауной, парной, джакузи.
В отеле работает детский центр Day Care Centre, предусмотрены условия проживания для гостей с детьми, в ресторанах предлагается детское меню, возможны услуги няни (по запросу).
Отель предлагает услуги в проведении свадебных торжеств и специальные программы для молодоженов.
В отеле функционируют 4 современно оснащенных конференц–зала, а также просторный бальный зал, вмещающий до 1000 человек. Для гостей – магазины, бизнес-центр, автомобильная парковка, аренда автомобилей, лимузин-сервис, услуги прачечной и химчистки. Отель предлагает речные круизы на яхте Maeyanang, а также предоставляет бесплатный шаттл-катер на другой берег реки, где располагаются ресторан Sala Rim Naam , спа-центр, шоппинг-центр.
В отеле 393 комфортабельных номер различных категорий, включая 358 Guest Rooms и 35 Suites, расположенных в крыле River Wing, обращенном к реке, в крыле Garden Wing с видом на сад и реку, а также в крыле Author's Wing, где останавливались знаменитые писатели. В номерах – элегантные интерьеры, сочетающие утонченную классику и восточную роскошь: отделка из тикового дерева и тайского шелка, ковры ручной работы, антикварная мебель и изысканные произведения искусства. Гостям всех номеров предоставляются услуги дворецкого. К услугам гостей: Superior River Wing Room (40 кв.м) — расположен в крыле River Wing, состоит из спальни с рабочей зоной, ванной комнаты, выходит на реку. Deluxe River Wing Room (63 кв.м) — расположен в крыле River Wing, состоит из спальни, просторной гостиной зоны, ванной комнаты, балкона с видом на реку. Deluxe Stateroom (67 кв.м) — расположен с 3 по 9 этажи крыла River Wing, состоит из холла, спальни с рабочей и небольшой гостиной зонами, ванной комнаты, балкона с видом на реку. Deluxe Garden Wing Room (38 кв.м) — расположен в крыле Garden Wing, оформлен в колониальном стиле, с паркетными полами, большинство номеров состоит из двух уровней – с гостиной на первом и спальней – на втором, ванной комнаты, выходит на реку, часть номеров имеет зимний сад. Superior Garden Wing Room (38 кв.м) — расположен в крыле Garden Wing, оформлен в колониальном стиле, с паркетными полами, большинство номеров состоит из двух уровней – с гостиной на первом и спальней – на втором, ванной комнаты. Executive Suite (55 кв.м) — расположен в крыле River Wing, состоит из спальни, гостиной с рабочей зоной, ванной комнаты, из большого, во всю стену окна, открывается вид на реку. Deluxe Suite (92 кв.м) — расположен в крыле River Wing, состоит из просторной гостиной с рабочей зоной, спальни, ванной комнаты, гостевой туалетной комнаты, балкона с видом на реку. Все номера этой категории имеют индивидуальное оформление и названы в честь знаменитых писателей, останавливавшихся в отеле (Kukrit Pramoj, Graham Greene, Gore Vidal, Captain Anderson, Wilbur Smith, Norman Mailer, Barbara Cartland, John Le Carre, South East Asian Writers, а также The Jim Thompson Suite, названный в честь создателя и первого владельца отеля). Authors’ Suite (100 кв.м) — расположен в старинном здании Oriental Building, состоит из гостиной, спальни кроватями, украшенными пологом, гардеробной, ванной комнаты в викторианском стиле. Все 4 номера этой категории названы именами знаменитых писателей, останавливавшихся в отеле, и воссоздают атмосферу, в которой жил и творил каждый из авторов: Сомерсет Моэм, Джозефа Конрад, Джеймс Миченер и Ноэл Коуард. The Siam Suite (110 кв.м) — оформлен в стиле северного Таиланда, состоит из фойе, гостиной с обеденной зоной, 2 спален, ванной комнаты. The Selandia Suite (185 кв.м) — состоит из фойе, гостиной с обеденной зоной, 2 спален, ванной комнаты. The Oriental Suite (295 кв.м) — роскошный номер, где останавливались многие знаменитости, оформлен в кремовых тонах, включает фойе, гостиную, столовую, 2 спальни, просторную ванную комнату. В каждом номере: кондиционер, телевизор, телефон с 2 линиями, доступ в Интернет, CD player, радио, сейф, мини-бар, в ванной комнате – ванна, душ, фен, халаты, тапочки. Ежедневно – свежие фрукты и цветы. Факс, принтер – по запросу.
Отель расположен на юге Таиланда, в Бангкоке, на берегу реки Чао-Прая (Chao Phraya), в 10 минутах езды от центра города и в 45 минутах езды от международного аэропорта.
В ресторане Le Normandie можно отведать деликатесы французской кухни в сопровождении богатой карты вин из собственного винного погреба отеля. В ресторане Lord Jim’s готовятся блюда из свежайших морепродуктов. Ресторан Sala Rim Naam (расположенный на другом берегу реки), с открытой террасой, представляет не только разнообразие блюд тайской кухни, но и красочные шоу с национальными танцами Таиланда. В ресторане The China House, воссоздающего атмосферу Шанхая 30-х годов прошлого века, подаются экзотические блюда китайской кухни. В стильном кафе L’Espace de L’Oriental’s предложен большой выбор блюд интернациональной кухни, легких закусок и десертов. На открытой террасе ресторана Riverside, откуда открывается чудесный вид на реку, подаются аппетитные блюда из морепродуктов и мяса, приготовленные на гриле, а также оригинальные тайские салаты и десерты. В просторном ресторане The Verandah, на берегу реки, предлагаются блюда азиатской и европейской кухонь. Элегантный ресторан Ciao специализируется на блюдах итальянской кухни. В изысканном, наполненном светом Authors' Lounge, расположенном в старинном крыле отеля, где останавливались знаменитые писатели, подается послеобеденный чай, а также легкие закуски и кондитерские изделия. Уютный Bamboo Bar – популярное место отдыха в городе, здесь предлагается огромный выбор коктейлей, и выступают джазовые исполнители. Отель предлагает речные круизы на яхте Maeyanang, отделанной золотистым тиковым деревом и стилизованной под традиционную тайскую баржу, здесь можно не только полюбоваться живописными видами Бангкока, но и отведать экзотические блюда Таиланда.
На территории отеля находятся 2 открытых бассейна, 2 теннисных корта, маршруты для пробежек, недалеко от отеля находится гольф-поле, также открыта школа тайской кухни, устраиваются развлекательные программы.
