На территории Cleopatra Palace располагается уникальный Центр Талассотерапии Mare Nostrum SPA, в широкий спектр услуг которого входят всевозможные программы по уходу за здоровьем и внешностью, основанные на древнегреческих традициях лечения морской водой: многочисленные виды массажа и лечебного душа, специально разработанные программы по уходу за лицом и телом (антисрессовые, антицеллюлитные, омолаживающие, программы по коррекции фигуры, различные обертывания с применением лечебных грязей и морских водорослей, водолечение, ароматерапия, электротерапия, программы для беременных женщин и молодых мам и многое другое). В центре есть отдельные секции, специализирующиеся на различных методах ухода и лечения - Oceаn Park, Coral Park и Marina Park, крытый бассейн, 2 сауны, парная ванна, различные виды душа, тренажерный зал.
В Cleopatra Palace есть детский бассейн, также можно воспользоваться услугами детского клуба (от 4 до 16 лет), открытого для всех отелей комплекса Mare Nostrum, детского парка.
Комплекс Mare Nostrum располагает 28 современно оборудованными конференц-залами, вмещающими от 10 до 3400 человек, а самый большой «зеркальный» зал Salon de los Espejos, рассчитанный на 1200 человек — прекрасное место для проведения всевозможных выставок и презентаций. Также в отеле есть магазин, парикмахерская, прокат автомобилей, возможны услуги врача, прачечной и химчистки.
Просторный песчаный пляж у отеля.
В отеле располагаются номера различных категорий, включая 199 Standard Room, Suites, Suite with pool, Suite Flavia, Suite Augusta. Все номера имеют элегантный интерьер, выдержанный в различных оттенках, ванные комнаты отделаны мрамором. Standard Room — номера оформлены в насыщенной цветовой гамме, номер состоит из спальни, ванной комнаты, балкона или террасы с видом на море или бассейн. Suite — номер состоит из гостиной, спальной комнаты, ванной комнаты, балкона. Suite with pool — номера состоят из элегантной гостиной, спальни, ванной комнаты, террасы с собственным бассейном. Suite Flavia — номер, с тщательно продуманным изысканным интерьером, состоит из просторной гостиной, 2 спальных комнат, 2 гардеробных, 2 ванных комнат, большой террасы с собственным бассейном. Suite Augusta — просторный, стильно декорированный номер, состоит из элегантной гостиной, 2 спальных комнат с большими двуспальными кроватями, 2 гардеробных, 2 ванных комнат, большой террасы с собственным бассейном. В каждом номере Kондиционер, спутниковое телевидение, прямой телефон, мини-бар, сейф, фен.
Отель расположен на южном побережье острова Тенерифе, в 15 минутах езды от аэропорта Reine Sofia.
В отеле работают - итальянский ресторан с традиционной итальянской кухней и живой музыкой, испанский ресторан и Piano-bar Cleopatra, где допоздна звучит живая музыка.
В отеле есть просторный открытый бассейн, крытый бассейн, джакузи, бассейн для детей, тренажерный зал. Спортивные развлечения представлены во всем комплексе Mare Nostrum - 3 открытых бассейна, 3 теннисных корта, мини-гольф, 2 площадки для сквоша, занятия йогой и аэробикой, прокат велосипедов, бильярд, настольный теннис.
