Отель располагает СПА-центром с сауной, парной и СПА-кабинетами (включая отдельное бунгало, где предложены услуги массажа; в том числе – массаж для пар). Здесь же – СПА-процедуры для релаксации и для ухода за кожей лица и тела (среди них – обертывания минеральными грязями); косметические услуги салона красоты (маникюр, педикюр). Открыт современно оборудованный фитнес-центр с классами аэробики.
Отель располагает детским открытым бассейном; есть детские кроватки. Предлагаются услуги няни (по запросу).
Отель предлагает услуги в проведении свадебных торжеств и специальные программы для молодоженов.
Отель располагает 6 современно оснащенными залами для банкетов и заседаний максимальной вместимостью 100 человек. Для гостей — медицинский сервис, бутик, сувенирный магазин, клуб, бизнес-центр, обмен валюты, трансфер, шаттл-сервис, аренда автомобилей, услуги прачечной.
В ресторанах The Italian и D'Oriental приветствуется элегантный стиль одежды.
Отель расположен у песчаного пляжа.
В отеле 160 комфортабельных номеров, расположенных в 23 зданиях. Представлены следующие категории: Deluxe Room, Deluxe Ocean View Room; The Royal Club (Junior Suite, Master Suite). Дизайн кантри-стиля выдержан в спокойной цветовой гамме и дополнен традиционной деревянной мебелью. Из балконов/террас открываются виды на тропические сады, бухту или на Тихий океан. Для гостей: по прибытии – коктейли. Отель располагает клубным сектором The Royal Club; для гостей номеров категорий Junior Suite, Master Suite предоставляются дополнительные привилегии и услуги: VIP-регистрация/выписка, личный консьерж, эксклюзивный доступ в бизнес-центр, предпочтительные места в ресторанах a la carte, заказ завтрака/обеда/ужина в номер. В клубной гостиной The Royal Club Lounge с панорамным видом на океан – предложены коктейли и бильярд. К услугам гостей: Deluxe Room: состоит из спальни с кроватью king size или двумя кроватями twin, ванной комнаты, меблированного балкона/террасы с частичным видом на бухту. Deluxe Ocean View Room: состоит из спальни с кроватью king size или двумя кроватями twin, ванной комнаты, меблированного балкона/террасы с видом на океан. Junior Suite: состоит из спальни, элегантной гостиной зоны, ванной комнаты, меблированного балкона/террасы. В номере – джакузи. Master Suite: состоит из спальни, просторной гостиной зоны, ванной комнаты, меблированного балкона/террасы. В номере – джакузи. В каждом номере: кондиционер, телевизор, телефон, доступ в Интернет, сейф, мини-бар, кофеварка, утюг/гладильная доска; в ванной комнате – ванна/душ, фен, фирменные туалетные принадлежности. В номерах клубного сектора The Royal Club – DVD-проигрыватель, высокоскоростной Интернет, корзина свежих фруктов; в ванной комнате – халаты, туалетные принадлежности Etro. Предлагается дополнительная кровать.
Отель расположен у бухты залива Папагайо, в провинции Гуанакасте, на северо-западном тихоокеанском побережье Коста-Рики; в 20 минутах езды от города Либерия, 35 минутах езды от международного аэропорта Liberia – Daniel Oduber Quiros. Перелет – Сан-Хосе (столица Коста-Рики) — Либерия составляет 40 минут.
Просторный ресторан L'Buffet сервирует блюда международной кухни в виде шведского стола и предлагает тематические ужины с местными деликатесами. В ресторане The Italian предложено меню итальянской кухни a la carte. Экзотический ресторан D'Oriental сервирует азиатские и японские блюда с меню a la carte и по рецептам кухни fusion. В лобби-баре — большой выбор разнообразных напитков, а по вечерам в обрамлении легкой музыки предложены коктейли. Бар The Snack, расположенный у бассейна, предлагает ланчи и прохладительные напитки. В баре The Disco, открытом для взрослых, устраиваются танцевальные вечеринки.
Отель располагает двумя открытыми бассейнами свободной формы; крытым освещаемым теннисным кортом. В отеле проводятся еженедельные коктейльные вечеринки; открыт клуб Fun Club, где регулярно устраиваются развлекательные шоу-программы и дискотеки. Для гостей — пешие прогулки, наблюдение за птицами. На пляже предложен волейбол и водные виды спорта — каякинг, рыбная ловля в открытом океане, сноркелинг, дайвинг (предлагаются курсы, сертифицированные PADI, и услуги инструкторов). Организованы дайвинг-туры к соседним островам (Catalina Island и Bat Island) и морские прогулки. Предложены экскурсии по окрестностям и национальным паркам Коста-Рики (в том числе — к вулкану Ареналь в Национальном парке Arenal National Park и в город Либерия — столицу провинции Гуанакасте).
