В отеле открыт Оздоровительный Центр с крытым подогреваемым бассейном, сауной, джакузи, тренажерным залом, массажным кабинетом.
Отель располагает одним из самых больших конференц-центром в Шанхае, включающим 22 современно оснащенных залов для деловых и торжественных мероприятий, вмещающих от 10 до 300 человек, и просторный бальный зал площадью 4500 кв.м. Для гостей – автомобильная парковка, аренда автомобилей, услуги прачечной и химчистки. Для молодоженов Отель предлагает услуги в проведении свадебных торжеств.
В отеле 259 номеров различных категорий, включая Standard Room, Deluxe Room, Executive Suite, Presidential Suite. В номерах – элегантные интерьеры в пастельных тонах, с ковровым покрытием на полах, изящной мебелью из натурального дерева, изысканными украшениями в китайском стиле, большими панорамными окнами с чудесным видом на реку и набережную. Standard Room — состоит из спальни с гостиной и рабочей зонами, ванной комнаты. Deluxe Room — состоит из спальни с гостиной и рабочей зонами, ванной комнаты. Executive Suite — состоит из спальни, гостиной, ванной комнаты. Presidential Suite — состоит из 2 спален, гостиной с камином, столовой, кабинета, ванной комнаты с джакузи и сауной. В каждом номере кондиционер, телевизор, телефон, сейф, мини-бар, набор для приготовления чая и кофе, в ванной комнате – ванна, душ, фен.
Отель расположен на востоке Китая, в деловом районе Шанхая, на берегу реки Хуанпу, рядом c выставочным комплексом Shanghai International Convention Center, в 40 км от международного аэропорта Pu Dong, в 10 км от железнодорожного вокзала.
В ресторане Cafe Bund предлагаются буфеты и меню a la carte блюд интернациональной кухни. Ресторан Shanghai Tan специализируется на блюдах шанхайской кухни. В элегантном ресторане Riverside, воссоздающем атмосферу 20-х годов прошлого столетия, можно отведать изысканные китайские блюда в стиле Jing Jiang. Cantonese – изысканный ресторан, представляющий меню a la carte блюд кантонской кухни. В Moon River Bar под стеклянным куполом, рядом с зимним садом, подаются различные напитки и легкие закуски.
В отеле есть 2 теннисных корта, боулинг.