Оздоровительный центр располагает сауной, джакузи. Есть салон красоты.
Услуги няни.
Бизнес-центр, конференц-залы, прачечная, почта и курьер, магазины и бутики, флорист, консьерж, парковка на 840 мест.
Всего в отеле 987 номеров, в том числе номера The Presidential Towers, The Natural Comfort Towers, The Tower Wing и West Wing. The Presidential Towers — эксклюзивные номера, расположены на 23 и 24 этажах, оформлены в современном высокотехнологичном стиле и в европейском классическом; гостям номера предлагаются услуги дворецкого. The Natural Comfort Towers — улучшенные номера, расположены с 19 по 22 этаж; оформлены согласно темам: лес, океан, небо и цветы, река, луна и день. The Tower Wing — основные номера декорированы в пастельных тонах в современном тиле, расположены с 8 по 18 этаж. West Wing — стандартные номера, расположены с 6 по 14 этаж. В каждом номере кондиционер, радио-будильник, телевизор с кабельными и спутниковыми программами, телефон, фен.
Отель расположен в городе Осака, рядом с выставочным центром, в 1 часе езды от международного аэропорта Осаки.
В отеле 16 ресторанов, 3 кафе, 4 бара и магазин деликатесов. Restaurant Chambord – французский ресторан. Dining & Cafe Natural Garden – ресторан европейской кухни, приватная зона. Ristorante Bella Costa – итальянский ресторан. Coffee House Corbeille – ресторан европейской кухни. The Super Viking – европейский ресторан с видом на бассейн. Hoshizora, Kitcho, Tsuruya, Nadaman, Tokyo Chikuyo-tei, Nakata, Sushiman, Naniwa, Miotsukushi, Doutonbori Imai – японские рестораны, традиционная и современная кухни. Royal Ryuho – китайский ресторан, аутентичная кантонская кухня. Dining & Cafe Natural Garden, Tea parlor Tsuruya-Hachiman, Main Lounge – кафе. Hoshizora, Leach Bar, Cellar Bar, Italian Cafе Il Bar – бары. Gourmet Boutique Melissa – магазин деликатесов, еда на вынос.
К услугам гостей крытый бассейн, фитнес-центр.