Отель располагает первоклассным SPA-центром CHI, где имеется 6 частных СПА-номеров класса люкс, расположенных в угловой части отеля.
Концепция основана на древней китайской философии об универсальной жизненной энергии "Ши", определяющей здоровье и жизнестойкость организма. Согласно этой философии, болезнь возникает тогда, когда свободный поток энергии "Ши" в организме нарушен, поэтому движение - это ключ к исцелению.
Для достижения этих целей SPA-центр предлагает гидротерапию, специальные физические упражнения, стречинг и медитацию, а также массажи, получившие признание далеко за пределами отеля, и терапию Kisetsu, основанную на японском понимании смены времен года.
Отель предоставляет услуги няни.
В отеле есть часовня для проведения свадебных торжеств, а также банкетный зал вместимостью до 270 человек. Отель предлагает специальные программы для молодоженов.
В отеле 200 номеров различных категорий. Роскошная обстановка номеров в сочетании с техническим и аудиовизуальным оснащением придется по душе как туристам, так и гостям, прибывшим с деловым визитом.
Отель также располагает клубными номерами, гостям которых предоставляется ряд дополнительных услуг и доступ в лаунж Horizon Club, расположенный на 37 и 38 этажах и предлагающий: бесплатные завтраки и напитки в течение дня, вечерние коктейли, канапе, бесплатное пользование помещениями для совещаний по 2 часа в день, услуги экспресс-прачечной, услуги по сопровождению покупок в универмаге Такасимая, включая услуги личного помощника и переводчика.
В каждом номере: доступ в интернет, LCD-телевизор с международным вещанием, видео-канал отеля, DVD-плеер, аудиосистема Bose, телефон с прямым набором номера, голосовая почта, электронный сейф, электроуправляемые шторы, набор для приготовления чая и кофе, эспрессо-машина в номерах класса Junior Suite и выше, мини-бар, фен, банные принадлежности Shangri-La,пуховое одеяло и подушки, подушки на выбор (имеются гипоаллергенные подушки ).
Deluxe Imperial Garden View Room: 50 м2. С видом на Императорский дворец. Состоит из спальни с рабочей зоной и ванной комнаты. Интерьер номера сочетает традиционный японский стиль и урбанистический модерн.
Deluxe Bay View Room: 50 м2. С видом на Токийский залив и на телевизионную башню "Небесное дерево Токио" (Tokyo Sky Tree). Состоит из спальни с рабочей зоной и ванной комнаты.
Premier Room: 68 м2. Расположен в угловой части отеля, с панорамным видом на Токио. Состоит из спальни с рабочей зоной и ванной комнаты.
Horizon Club Deluxe Room: 50 м2. Расположен на верхних этажах отеля, с видом на Императорский дворец. Состоит из спальни с рабочей зоной и ванной комнаты. Гостям номера предоставляются услуги консьержа и доступ в Horizon Club.
Horizon Club Deluxe Bay View Room: 50 м2. Расположен на верхних этажах отеля, с видом на Токийский залив и на телевизионную башню "Небесное дерево Токио" (Tokyo Sky Tree). Состоит из спальни с рабочей зоной и ванной комнаты. Гостям номера предоставляются услуги консьержа и доступ в Horizon Club.
Horizon Club Premier Room: 68 м2. Расположен в угловой части отеля на верхнем этаже, с панорамным видом на центральную часть Токио. Состоит из спальни с рабочей зоной и ванной комнаты. Гостям номера предоставляются услуги консьержа и доступ в Horizon Club.
Executive Suite: 120 м2. С видом на Токийский залив. Состоит из спальни с рабочей зоной, гостиной зоны, и ванной комнаты. Гостям номера предоставляются услуги консьержа и доступ в Horizon Club.
Shangri-La Suite: 150 м2. Номер с высокими потолками, с видом на Токийский залив. Состоит из спальни с рабочей зоной, отдельной гостиной зоны, комнаты для гостей и ванной комнаты. Гостям номера предоставляются услуги консьержа и доступ в Horizon Club.
Presidential Suite: 269 м2. Номер был удостоен звания одного из лучших номеров класса люкс в мире по версии журнала Elite Traveler в 2010 году. На закате в ясный день из окон номера можно наблюдать силуэт горы Фудзияма. Состоит из спальни с рабочей зоной, отдельной гостиной зоны и ванной комнаты. Гостям номера предоставляются услуги консьержа и доступ в Horizon Club.
Отель Shangri-La Hotel Tokyo расположен рядом со станцией Токио, в окружении первоклассных магазинов и развлекательных заведений. Отель находится в 5 минутах езды от торгового квартала Гиндза и в двух минутах езды от делового района Токио Маруноути. Императорский дворец расположен в 10 минутах ходьбы от отеля.
Ресторан Piacere, название которого переводится с итальянского как "удовольствие", предлагает эксклюзивный выбор блюд итальянской кухни от шеф-повара Paolo Pelosi в сочетании с отменным выбором вин. Ресторан расположен на 29 этаже отеля с восхитительным видом на Императорские сады.
Фирменный ресторан Nadaman, расположенный на 30 этаже отеля, предлагает блюда японской кухни, установив новый стандарт ресторанного обслуживания в Токио. Будь то фирменные блюда от шэф-повара Такехико Йошида в стиле тэппанъяки в частном обеденном зале или традиционный японский обед в стиле кайсэки, - гости по достоинству оценят кулинарные традиции ресторана сети Nadaman, впервые открывшейся в Японии в начале XIX века.
Изысканный лаундж-бар Lobby Lounge, расположенный на 29 этаже с панорамным видом на Токио, - идеальное место для чаепития, коктейлей и канапе.
На территории отеля находится центр здоровья Health Club с панорамным видом на город, состоящий из спортивного зала, фитнесс-центра, и крытого бассейна с подогревом, а также джакузи и сауна.
- банкетный зал вместимостью до 270 человек,
- 3 конференц-зала для небольших мероприятий,
- бизнес-центр,
- прокат ноутбуков, мобильных телефонов, принтеров и факсов,
- услуги секретаря и переводчика,
- курьерские услуги,
- услуги прачечной,
- парковка,
- услуги такси и лимузина.
