Отель располагает Оздоровительным/СПА Центром Crystal Spheres, все помещения которого украшены кристаллами - сауна, парная, джакузи, бассейн с водолечением по методу Kneipp, души, солярий и комната отдыха с «водной» стеной. Также с 2006 года в отеле работает Центр Красоты Marinescu, предлагающий большой выбор различных видов массажа и косметологических процедур с использованием натуральной косметики Joma.
Отель предлагает услуги в проведении свадебных торжеств и специальные программы для молодоженов.
Разрешается проживание с домашними животными (платно).
В отеле работают 7 залов для банкетов и заседаний - Adler Stube на 30 человек, Burgerstube на 24 человека, Arquinstube на 25 человек (здесь постоянно демонстрируются работы местных художников), Andreas Hofer Stube на 80 человек, Haspingersaal на 40 человек, Vault Cellar и Hunter Room. Для гостей — бизнес-услуги, гараж, лимузин-сервис, услуги прачечной и химчистки. Отель предлагает услуги в проведении свадебных торжеств и специальные программы для молодоженов. Разрешается проживание с домашними животными (платно).
Отель располагает комфортабельными номерами различных категорий, включая Standard Room, Economy Room, Superior Room, Romantic Room, Swarovski Christall Dream Suite, Tyrol Suite, Versace Business Suite, Kaiser Maximilian Suite, Versace Deluxe Suite, Empress Maria Theresia Suite. В номерах — элегантные классические интерьеры, с коврами на полах, красиво драпированными шторами, изящной мебелью, изысканными украшениями, включая элементы от Swarovski, дизайн от Versace, предметы антиквариата и утонченную живопись. Standard Room — 24 м2. Расположен в старом крыле отеля, состоит из спальни с небольшой зоной отдыха, ванной комнаты, украшенной деталями от Swarovski. Economy Room — 24 м2. Обставлен мебелью в стиле Biedermeyer, состоит из спальни с небольшой зоной отдыха, ванной комнаты. Superior Room — 25 м2. Имеет индивидуальное название, состоит из спальни с небольшой зоной отдыха, ванной комнаты, украшенной деталями от Swarovski. Romantic Room — 29 м2. Расположен в уединенном уголке здания, обращенном во внутренний двор, выходит на горы, состоит из спальни с небольшой зоной отдыха, ванной комнаты, украшенной деталями от Swarovski. Swarovski Christall Dream Suite — 34 м2. Состоит из спальни с кроватью под пологом, гостиной зоны в эркере с видом на старый город, ванной комнаты, украшенной кристаллами от Swarovski, с ванной и гидромассажным душем. Tyrol Suite — 34 м2. Оформлен в современном тирольском стиле, состоит из спальни с кроватью под пологом, гостиной зоны в эркере с видом на старый город, ванной комнаты с отделкой из гранита и резной мебелью из лиственницы. Versace Business Suite — 35 м2. Оформлен в дизайнерском стиле от Versace — в черно-золотых тонах, состоит из 2 уровней - гостиная с рабочей зоной и ванная комната — на 1 этаже и спальня — на 2 этаже. Kaiser Maximilian Suite — 39 м2. Обставлен уникальной антикварной мебелью, состоит из спальни с кованой кроватью ручной работы, гостиной зоны с камином, ванной комнаты в тирольском стиле, выходит на старый город и горы. Versace Deluxe Suite — 41 м2. Оформлен в дизайнерском стиле от Versace — в черно-золотых тонах, состоит из 2 уровней - гостиная с рабочей зоной и ванная комната с джакузи — на 1 этаже и спальня — на 2 этаже, выходит на старый город и горы. Empress Maria Theresia Suite — 49 м2. Оформлен в дизайнерском стиле от Versace, выходит на старый город и горы, состоит из гостиной с камином и стереосистемой, спальни, ванной комнаты, украшенной кристаллами от Swarovski, отдельной туалетной комнаты. В каждом номере Кондиционер, спутниковое телевидение, телефон, мини-бар, фен.
Отель расположен в западной части Австрии, в историческом центре Инсбрука, на улице Kaiserjаger, рядом выставочным центром, Университетом, парком Hofgarten, в 5 минутах ходьбы от ж/д вокзала, в 8 км от международного аэропорта.
В ресторане Romantic, имеющим такую же богатую историю как и сам отель, можно отведать деликатесы и фирменные блюда современной тирольской и австрийской кухонь, включая инновационные блюда «здорового» меню, предлагаемые шеф-поваром. В хорошую погоду столики сервируются на открытой террасе с панорамным видом, расположенной на крыше, здесь проходят различные развлекательные и музыкальные программы. В ресторане, находящемся в старинном погребе со сводчатыми потолками, подаются завтраки. Элегантный Piff-Bar, обшитый панелями из темного дерева, с удобными кожаными креслами,приятное место для отдыха и встреч. К услугам гостей — изысканные залы для банкетов.
Расположение отеля обеспечивает занятия различными видами спорта - горные и равнинные лыжи, сани, сноуборд, альпинизм, туристические маршруты, также предлагаются увлекательные экскурсионные программы.
