Полный комплекс процедур по уходу за кожей лица и тела, разные виды массажа, сауна.
Услуги няни.
Бизнес-центр, 5 залов для банкетов и конференций, экскурсионное бюро, прачечная/химчистка, обмен валюты, парковка, 24 часа room service.
Всего 299 номеров, в том числе 106 Executive, 88 Preferred, 16 Suites и 89 Club Floor. К услугам гостей: Executive (37 кв.м) — с видом на сад, расположены с 3-го по 15-й этаж, состоят из спальни и ванной комнаты. Preferred (37 кв.м) — с видами на озеро, город или реку, расположены с 3-го по 15-й этаж, состоят из спальни и ванной комнаты. В отеле 89 клубных номеров, расположенных с 16-го этажа и выше с собственной стойкой регистрации и персональным сервисом. Гостям клубных номеров предоставляются дополнительные услуги: завтрак, легкие закуски в течение дня, вечерние коктейли. Club Floor (37 кв.м) — клубные номера, расположены с 16-го этажа и выше. Состоят из спальни и ванной комнаты. Suite (70 кв.м) — состоит из спальни, гостиной и ванной комнаты. Гостям Suite предоставляются те же услуги, что и гостям клубных номеров. Ambassador Suite (112 кв.м), President Suite(129 кв.м), Imperial Suite(176 кв.м) — лучшие номера отеля с видом на озеро. Включают гостиную, столовую, две спальни, две ванные комнаты. В каждом номере: кондиционер, высокоскоростной доступ в Интернет, IDD-телефон, телевизор со спутниковыми и кабельными каналами, холодильник, набор для приготовления чая/кофе, утюг и гладильная доска. Ванная комната с ванной и душевой кабиной.
Отель расположен на берегу озера West Lake в 10 минутах езды от центра города и в 25 минутах езды от международного аэропорта Ханоя.
К Вашим услугам 2 ресторана и 2 бара: Oven D'or – интернациональная кухня, шведский стол и a la carte; Hemispheres – азиатская кухня; Nutz – бар у бассейна, интернациональная кухня, лёгкие закуски и напитки; Lobby Lounge – лобби-бар, коктейли, напитки и легкие закуски, чай, кофе.
Открытый плавательный бассейн, тренажерный зал.
