В отеле открыт превосходный салон красоты, современный и полностью оборудованный фитнес-центр, есть джакузи.
В отеле открыт детский клуб Kids Club с разнообразными программами; есть фирменные детские кроватки. Возможны услуги няни (по запросу).
Отель предлагает услуги в проведении свадебных торжеств и специальные программы для молодоженов.
Не разрешается проживание с домашними животными.
Отель располагает конференц-залом площадью 2322 м2 с бальным залом площадью 1161 м2 с пятью основными залами для банкетов и заседаний (общая вместимость от 10 до 1200 человек). К услугам гостей — бизнес-центр, услуги консьержа, услуги экспресс-регистрации, ювелирный магазин, магазины одежды, стойка со свежей прессой, парикмахерская, бизнес-центр, шаттл-сервис, услуги такси, автомобильная парковка, аренда автомобилей, услуги прачечной и химчистки.
Отель располагает превосходным пляжем с белым песком.
Предлагается прокат спортивного оборудования (водные виды спорта).
В отеле 694 комфортабельных номера следующих категорий: Guest Room Resort View, Guest Room Deluxe View, Guest Room Ocean View, Guest Room Luxury Pool View, Executive Suite (Junior Suite), Ocean Breeze Suite, Presidential Suite. В номерах, выполненных в тонах морской гаммы — стильные интерьеры, просторные рабочие зоны, современная карибская мебель, длинные яркие шторы, изящные покрывала на фирменных кроватях отеля — Sheraton Sweet Sleeper(SM) Bed (king size), просторные балконы или патио с прекрасными видами на Атлантический океан, курорт, бассейн и пышные сады. Возможно соединение номеров (по запросу). С января 2008 года в отеле запрещено курение. К услугам гостей: Guest Room Resort View: 30 м2, состоит из спальни с одной фирменной кроватью (или 2 кровати double), ванной комнаты, балкона который выходит на запад или на восток с видом на курорт. Guest Room Deluxe View: 30 м2, расположен на 3-4 этажах; состоит из спальни с фирменной кроватью king size (или 2 кровати double), ванной комнаты, балкона с частичным видом на океан. Guest Room Ocean View: 30 м2, расположен на 7-10 этажах; состоит из спальни с фирменной кроватью king size (или 2 кровати double), ванной комнаты, балкона с частичным видом на океан. Guest Room Luxury Pool View: 30 м2, расположен на первом этаже; состоит из спальни с фирменной кроватью king size (или 2 кровати double), ванной комнаты, просторного патио с видом на общий бассейн и удобным доступом к нему. Executive Suite (Junior Suite): состоит из просторной спальни с фирменной кроватью king size, комфортабельной гостиной зоны, ванной комнаты, просторного балкона с видом на океан. Соединяется с номером с двумя кроватями double. Ocean Breeze Suite: расположен на 2-7 этажах; состоит из роскошной спальни с фирменной кроватью king size, комфортабельной гостиной зоны, ванной комнаты, просторного балкона с прекрасным видом на океан. Может соединяться с номером с двумя кроватями double и образовывать Suite с двумя или тремя спальнями. Presidential Suite: роскошный номер расположен на 8 этаже; состоит из двух роскошных спален с фирменными кроватями king size и гардеробами, двух ванных комнат (есть ванна и душевая), просторной гостиной с окнами от пола до потолка, большого балкона с прекрасным видом на океан. Главная спальня может соединяться с номером с двумя кроватями double и образовывать Suite c тремя спальнями. В каждом номере: кондиционер, телевидение, телевизор LCD с диагональю 32 дюйма, прямой телефон c голосовой почтой, электронный сейф, радио/будильник, скоростной доступ в Интернет, утюг/гладильная доска, холодильник (по запросу), кофейник с набором кофе Starbucks, гипоаллергенные подушки, просторная рабочая зона, в ванной комнате – фен, фирменные туалетные принадлежности.
Отель расположен в городе Нассау (остров Парадиз) – столице Багамских островов в нескольких минутах езды от международного аэропорта Paradise Island. В 0,1 км находится казино Crystal Palace, исторические достопримечательности города (включая каменный французский монастырь и оборонительный форт Charlotte XVIII столетия – в 4,8 км), в 6,4 км находится торговая площадь Straw Market с улицей Nassau's Bay.
Просторный и светлый ресторан Bimini Market предлагает обильный шведский стол на завтрак и сервирует изысканные обеды a la carte. Элегантный ресторан-траттория Amici представляет блюда итальянской кухни. Ресторан Dolphin Grill с превосходным видом на сверкающий бассейн сервирует традиционные карибские блюда на гриле. В баре Edgewater у бассейна предложено разнообразие освежающих тропических напитков. В стильном баре Telegraph с легкой атмосферой, расположенном в лобби отеля, – богатый выбор коктейлей и напитков. В уютном кафе Caribe подается превосходный кофе, восхитительные десерты и сэндвичи. Проводят дегустации вин. Предлагаются услуги по организации обедов/ужинов для частных вечеринок, торжеств и юбилеев с меню от шеф-поваров отеля (по запросу). Предлагается обслуживание в номерах (по запросу).
Отель располагает тремя открытыми бассейнами с пресной водой, подогревом, джакузи и водопадами. На пляже предлагаются водные виды спорта: сноркелинг (плавание в маске), виндсерфинг, каяки, пляжный волейбол, есть баскетбольное поле; проводятся вечерние развлекательные программы, организуются туры и экскурсии. Рядом с отелем находится казино Crystal Palace, a в 1,6 км – поле для гольфа (предлагаются уроки гольфа и шаттл-сервис).
