Health Club предлагает разнообразные процедуры для лица и тела – скрабы, маски, пилинги, массажи, маникюр, педикюр. В комплекс входят салон красоты, джакузи, сауна и паровая баня, спа-ресторан.
Услуги няни.
Бизнес-центр, конференц-залы, услуги прачечной, услуги консьержа, парковка, аренда машин, обмен валюты, доступ в Интернет.
В отеле всего 379 номеров различных категорий, включая suites и Executive Level rooms Executive Level rooms — гости номеров, расположенных на клубном этаже, пользуются дополнительными привилегиями – для них работает отдельная стойка регистрации, в клубной гостиной сервируются завтраки , напитки в течение дня и вечерние коктейли, гости пользуются специальной переговорной комнатой. В каждом номере: Sheraton Sweet Sleeper(SM) Bed, кондиционер, кабельное TV, телефон, мини-бар, сейф, фен, кофеварка, утюг, индивидуальное отопление, скоростной доступ в Интернет.
Отель расположен в 25 км от аэропорта неподалеку от центра Сантьяго, рядом с богемным кварталом Bellavista, в 15 минутах езды от международного аэропорта Viña del Mar.
El Jardin Coffee Shop - ресторан международной кухни, открыт для завтраков, обедов и ужинов. El Cid Restaurant - элегантный гастрономический ресторан. Lobby Bar - закуски и напитки в течение дня, расположен в лобби. El Bohio (Seasonal) - шведские стол, сервирует завтраки и обеды.
Открытый и закрытый бассейны, фитнес-центр, теннисные корты.