Отель располагает уникальным Оздоровительным/СПА комплексом World of Vitality, включающим открытую зону с ухоженным садом площадью 4000 м2, зону бассейнов площадью 220 м2 и СПА комплекс, занимающий 2 этажа и 2000 м2: открытый подогреваемый бассейн, открытая джакузи, водопад в скале, фонтан молодости с подводной музыкой, террасы для принятия солнечных ванн, крытый бассейн, «водный замок», зона отдыха с водными кроватями и звездным небом, 17 различных видов саун: Tepidarium, Laconium, финская сауна, травяная сауна, аметистовая ванна, сауна с камином, соляной грот, ледяной фонтан, водолечение по методу Kneipp, гидромассажные души, фитнес-центр с услугами персонального инструктора, витаминный бар. В СПА Центре предлагается широкий спектр услуг по уходу за здоровьем и внешностью: различные виды массажа, ванн, обертываний, пилингов, косметологических процедур и программ с использованием продукции !QMS i, работают центры красоты Diana’s Beauty World и Molton Brown (где используется косметика знаменитой лондонской линии), парикмахерская/салон красоты.
Отель находится в 20 минутах езды от станции подъемника Stubaier Gletscherbahn, куда регулярно курсирует шаттл.
Для маленьких гостей в отеле работает клуб Kidz-Club для детей от 4 до 12 лет с игровой комнатой «Микки Маус», игровой площадкой в саду, столами для настольного тенниса, батутом, детским питанием, здесь предлагаются самые различные спортивные и развлекательные программы, а зимой открыт лыжный клуб Micky Maus Ski Club, где детей от 4 лет не только обучат катанию на лыжах, но и предложат веселые зимние развлечения. Возможны услуги няни (по запросу).
Разрешается проживание с домашними животными (платно).
Для гостей — гараж, трансфер в/из аэропорта, услуги прачечной и химчистки.
Предлагается прокат лыжного снаряжения и велосипедов.
Отель располагает комфортабельными номерами различных категорий, включая Single Room Кartnall Luxus, Apartment Habicht, Apartment Burgstall, Apartment Zwölfer, Apartment Ring, Family Suite Kessel, Suite Kirchdachl, Family Suite Giebel, Apartment Enzian, Apartment Silberdistel, Suite Jagdhof, Suite Kirchdachl, Suite Zuckerhütl, Suite Kessel, Junior Suite Serles. В номерах — элегантные интерьеры в теплых тонах, выполненные в тирольском стиле, с отделкой и мебелью из натурального дерева, мягким освещением, украшенные изысканными элементами декора и предметами антиквариата, с уютных балконов открывается великолепный вид на горные ландшафты. К услугам гостей: Single Room: Single Room Кartnall — 18 м2. Состоит из спальни с кроватью king size и креслом, ванной комнаты, балкона. Single Room Кartnall Luxus — 20 м2. Состоит из спальни с кроватью king size и креслом; ванной комнаты, балкона, выходящего на южную сторону. Apartments (на 2-3 человека): Apartment Burgstall — 40 м2. Состоит из гостиной с мягким уголком, спальни, ванной комнаты с ванной и отдельным душем, туалетной комнаты, балкона, выходящего на восточную сторону. В номере — 2 телевизора. Apartment Habicht — 40 м 2. Состоит из гостиной с мягким уголком, спальни, ванной комнаты с ванной и отдельным душем, туалетной комнаты, балкона, выходящего на южную сторону. В номере — 2 телевизора. Apartment Zwölfer — 54 м2. Состоит из спальни, визуально отделенной гостиной зоны (в некоторых номерах — с тирольской печью), ванной комнаты с ванной и отдельным душем, туалетной комнаты, балкона, выходящего на южную сторону. Apartment Ring — 60 м2. Состоит из спальни, визуально отделенной гостиной зоны с эркерным окном и тирольской печью, ванной комнаты с джакузи и отдельным душем, туалетной комнаты, балкона, выходящего на южную сторону. Family Suite: Family Suite Kessel — 85 м2. Состоит из спальни с просторной гостиной зоной (в некоторых номерах — с тирольской печью, в некоторых - с эркерным окном), ванной комнаты с джакузи, сауной, туалетной комнаты, балкона, выходящего на южную сторону, а также второй спальни, ванной комнаты с душем и туалетом и балкона. Suite Kirchdachl — 94 м2. Состоит из просторной гостиной с тирольской печью, спальни с гардеробной, детской спальни, роскошной ванны с джакузи, отдельным душем и туалетной комнатой, балкона с великолепным видом на горы и долину. В номере — 2 телевизора. Family Suite Giebel — 115 м2. Состоит из гостиной, 3 спален, роскошной ванной комнаты с джакузи, отдельным душем, сауной, туалетной комнаты, балкона, выходящего на южную сторону и ледник. В номере — 3 телевизора. Family Apartments — расположены в соседнем корпусе House Silberdistel, соединенном с основным зданием подземным подогреваемым тоннелем: Apartment Enzian — 70 м2. Оформлен в деревенском стиле; состоит из 2 спален (одна — с двухъярусной кроватью для детей), отделенной перегородкой гостиной зоны с тирольской печью, кухни, ванной комнаты с душем, туалетной комнаты, часть номеров имеют балконы. Apartment Silberdistel — 90 м2. Оформлен в деревенском стиле; состоит из 2 спален), гостиной зоны с тирольской печью и эркерным окном, кухни, ванной комнаты с душем, туалетной комнаты, балкона, выходящего на южную сторону и сад. Luxury Suite (на 2 человека): Junior Suite Serles — 45-55 м2. Состоит из спальни, гостиной с мягким уголком, ванной комнаты с отдельным душем, туалетной комнаты, балкона. В номере — 2 телевизора. Suite Zuckerhütl — 50 м2. Состоит из спальни, гостиной зоны с тирольской печью, роскошной ванной комнаты с джакузи, сауной, отдельным душем, туалетной комнаты, балкона с видом на сад и долину. В номере — 2 телевизора. Suite Kessel — 85 м2. Состоит из спальни с просторной гостиной зоной (в некоторых номерах — с тирольской печью, в некоторых — с эркерным окном), ванной комнаты с джакузи, сауной, туалетной комнаты, балкона, выходящего на южную сторону, а также второй спальни, ванной комнаты с душем и туалетом и балкона. Suite Kirchdachl — 94 м2. Состоит из просторной гостиной с тирольской печью, спальни с гардеробной, детской спальни, роскошной ванны с джакузи, отдельным душем и туалетной комнатой, балкона с великолепным видом на горы и долину. В номере — 2 телевизора. Suite Jagdhof — 104 м2. Оформлен в стиле Jagdhof (старинной охотничьей гостиницы); состоит из гостиной с тирольской печью, спальни, гардеробной, роскошной ванной комнаты с джакузи, сауной, отдельным душем, туалетной комнатой, гостевой туалетной комнаты, балкона с потрясающим видом на горы. В номере — 2 телевизора. Family Apartments: Apartment Burgstall — 40 м2. Состоит из гостиной с мягким уголком, спальни, ванной комнаты с ванной и отдельным душем, туалетной комнаты, балкона, выходящего на восточную сторону. В номере — 2 телевизора. Junior Suite Serles — 45-55 м2. Состоит из спальни, гостиной с мягким уголком, ванной комнаты с отдельным душем, туалетной комнаты, балкона. В номере — 2 телевизора. В каждом номере: телевизор, CD & DVD-player, мини-бар, сейф, фен.
Отель расположен в западной части Австрии, в тирольской долине Штубай (Stubai), в 20 минутах езды от аэропорта Инсбрука и 2 часах езды от аэропортов Зальцбурга и Мюнхена.
В элегантном ресторане отеля предлагается разнообразие блюд австрийской и интернациональной кухонь, приготовленных из отборных продуктов, поставляемых с собственных ферм отеля. Здесь подаются пышные буфеты завтраков, салат-буфеты, изысканные ужины из 6 блюд или представленные в меню a la carte, есть вегетарианское меню. В ресторане Pfurtschellers Gourmet Room, отмеченном почетными наградами Gault Millau, можно отведать деликатесы современно австрийской кухни, основанные на традиционных рецептах. Ресторан Silberdistel представляет изыски тирольской кухни в сопровождении богатой карты вин, а также вечера-фондю. Гордость отеля — винный погреб, построенный из кирпича и гранита имперской эпохи и выложенный уникальной керамической плиткой с ручной росписью, из коллекции Ротшильдов; здесь хранится 22000 бутылок лучших вин от 300 производителей со всего мира, и каждую неделю устраиваются дегустации. Уютная гостиная у массивного открытого камина — приятное место для отдыха и встреч, где предложен большой выбор коктейлей и звучит живая музыка. В теплое время года послеобеденный чай, кофе и аппетитная выпечка подаются на открытой террасе в саду, откуда открывается потрясающий вид на альпийские ландшафты.
Расположение отеля обеспечивает большой выбор зимних и летних видов спорта: равнинные и горные лыжи (110 км трасс на высоте 3000 м), работает лыжная школа, сани, сноуборд, альпинизм, туристические маршруты, горный велосипед, нордическая ходьба, теннис (есть открытые теннисные корты), гольф (предлагается выезд на гольф-поля), охота, предлагаются занятия аэробикой и аква-аэробикой, stretch, йогой, экскурсионные и развлекательные программы.
