Центр красоты и здоровья отеля, занимающий площадь 1150 кв. м, предлагает гостям крытый и открытый бассейны, гидромассажные ванны, сауну, паровую баню, солярий и салон красоты, а также разнообразные лечебно-оздоровительные программы (гидротерапия, процедуры для лица и тела). В лежащем по соседству оздоровительном центре Therme Meran гостям доступны 25 крытых и открытых бассейнов, а также огромный центр Spa & Vital Centre, предлагающий сауну и тренажерный зал, а также широкий выбор процедур.
Возможно проведение свадебных церемоний. Также предлагаются программы для молодоженов.
Возможно размещение с домашними животными.
Для проведения встреч и конференций в отеле предусмотрены 10 конференц-залов, которые могут принять до 230 гостей. Залы оснащены современным аудиовизуальным оборудованием. Также к услугам гостей: прачечная, подземная стоянка.
Всего в отеле 139 номеров различных категорий, включая 115 стандартных номеров (Standard Room, Comfort Room, Superior Room) и 24 Suite. Современный дизайн номеров гостиницы создан по замыслу знаменитого архитектора Маттео Туна, с помощью традиционных материалов и богатой цветовой палитры создавшего теплую уютную атмосферу. К услугам гостей: Standard Room (28-75 кв.м) — состоит из спальни, мини-гостиной с письменным столом, ванной комнаты и балкона. Comfort Room (28-44 кв.м) — состоит из спальни, мини-гостиной с письменным столом, ванной комнаты и балкона. Superior Room (28-40 кв.м) — с видом на термальный парк или окружающие горы; состоит из спальни, мини-гостиной с письменным столом, ванной комнаты и балкона. Suite (58-71 кв.м) — с видом на термальный парк или окружающие горы; состоит из спальни, гостиной с письменным столом, ванной комнаты и балкона. В каждом номере: кондиционер, Интернет-телевидение, телевизор, письменный стол. Дополнительно в Suite: 2 телевизора.
Отель расположен в центре города в 30 км от аэропорта Бозена, в 160 км от международных аэропортов Инсбрука и Вероны.
К услугам гостей отеля 2 ресторана и 2 бара: Помимо безупречных видов на прекрасный парк ресторан Wolkenstein знаменит еще и своим меню, сочетающим влияния южной тирольской и итальянской кухни. Современный дизайн ресторана Olivi великолепно подходит блюдам современной итальянской и международной кухни. Богатство выбора и стильные интерьеры бара Piazza Bar делают его необыкновенно популярным. Расположенный в лобби отеля бар Zedern Lounge удивляет гостей утонченным дизайном и разнообразием меню.
В окрестностях отеля гостям доступны: поля для гольфа, теннисные корты, аренда велосипеда, верховая езда, походы в горы, Nordic walking, водные виды спорта (серфинг, дайвинг, плавание, рафтинг, парусный спорт) и зимние виды спорта (горные и беговые лыжи, сноуборд, санки).