Центр красоты и здоровья Grosvenor Spa, включающий 5 процедурных кабинетов, зону для релаксации, тренажерный зал, паровую баню, сауну, ножную ванну, «ледяной душ» и различные виды душей, предлагает гостям различные лечебно-оздоровительные программы с использованием препаратов Molton Brown, Sundari и Valmont.
В отеле возможно проведение свадебных церемоний и торжеств. Предусмотрены специальные программы для молодоженов.
В отеле возможно проведение конференций, встреч и других мероприятий. Для этих целей здесь подготовлено 5 залов, оснащенных современным аудиовизуальным оборудованием.
Всего в отеле 80 номеров различных категорий, включая 66 стандартных номеров (Classic room, Deluxe room, Executive room, Four Poster) и 14 Suite (Junior Suite, Deluxe Suite, Master Suite и Presidential Suite). Оформление всех номеров выполнено в индивидуальном стиле и украшено прекрасной мебелью и материями. Каждый номер по-своему уникален: в декоре и меблировке отражается сочетание комфорта и элегантности. Возможно совмещение нескольких номеров. К услугам гостей: Classic room — стандартные номера; состоят из спальни и ванной комнаты. Deluxe room — состоят из спальни с софой и креслом, прихожей/гардеробной и ванной комнаты. Executive room — состоят из спальни с софой и креслом, прихожей/гардеробной и ванной комнаты. Four Poster Junior Suite Deluxe Suite Master Suite Presidential Suite — расположен на 3-ем этаже; с видом на знаменные часы Eastgate clock; состоит из 2 спален, гостиной и 2 ванных комнат. Утонченная мебель тонких голубых и зеленых оттенков главной спальни гармонирует с изысканными кремовыми, шоколадными и кофейными тонами гостиной, воплощая единство наивысшего комфорта и роскоши. В каждом номере: кондиционер, спутниковое телевидение, CD-player, мини-бар, сейф, 3 телефона, халат и тапочки, туалетные принадлежности Molton Brown. В номере Presidential Suite дополнительно: плазменный телевизор, DVD, CD player, большой письменный стол и лэптоп, а также шампанское Ruinart по прибытии.
Отель расположен в историческом центре Честера в 45 минутах от международного аэропорта Манчестера.
К услугам гостей отеля 2 ресторана и бар: Прославленный ресторан Arkle, отмеченный многими гастрономическими гидами (в том числе, 16-й год подряд звездой в гиде Мишлен), приглашает гостей насладиться атмосферой неотразимой элегантности, великолепной кухней и одним из самых больших винных погребов Англии. Более расслабляющая обстановка ресторана La Brasserie, образец истинного парижского шика, подчеркнутого черными кожаными диванами и креслами, полированными гранитными столешницами и расписанной вручную застекленной крышей, идеально подходит для неформальных обедов в дружеской компании. В библиотеке, расположенной рядом с рестораном Arkle, подают утренний кофе, легкие закуски, разнообразные напитки и традиционный послеобеденный чай.
