Отель располагает Оздоровительным и СПА Центром, включающим сауну, парную, джакузи, тренажерный зал, салон красоты, парикмахерскую, и предлагающим широкий спектр программ по уходу за здоровьем и внешностью.
В отеле находятся 10 залов для заседаний и банкетов и просторный танцевальный зал, вмещающих от 5 до 500 человек. Также для гостей – магазин сувениров, автомобильная парковка, аренда автомобилей, лимузин – сервис, услуги прачечной и химчистки.
В отеле 250 комфортабельных номеров различных категорий, включая Standard Room, Superior Room, Deluxe Room, Executive Deluxe Room, Junior Suite, Small Suite, Front Suite,Luxury Suite, Park Suite, Dorchester Suite, Audley Suite, Harlequin Suite, Oliver Messel Suite,Terrace Suite. Во всех номерах – элегантные интерьеры в стиле art deco, воссоздающие атмосферу 30-х годов прошлого века – антикварная мебель, драпировки из дорогих тканей нежных цветочных расцветок, мягкие ковры, зеркала в тяжелых рамах, изысканная живопись и изящные украшения. В каждом номере: кондиционер, многоканальное телевидение, телефон с несколькими линиями, радио, доступ в Интернет, факс, принтер, ксерокс, возможность подключения модема, CD/DVD player, фен. К услугам гостей: Standard Room — состоит из спальни с небольшой гостиной зоной, ванной комнаты, выходят на Mayfair и на живописный сад отеля. Superior Room — состоит из спальни с гостиной зоной, ванной комнаты, выходят на Mayfair и на живописный сад отеля. Deluxe Room — состоит из спальни с гостиной зоной, ванной комнаты, выходят на Hyde Park. Executive Deluxe Room — состоит из спальни с кроватью под пологом, просторной гостиной и рабочей зонами, ванной комнаты. Junior Suite — состоит из спальни, отделенной от ней шелковыми занавесками гостиной, небольшой гардеробной комнаты, ванной комнаты, отделанной черным мрамором, выходит на сад отеля. Small Suite — состоит из гостиной, спальни, 2 ванных комнат, выходят на Mayfair. Front Suite} — состоит из гостиной с камином, 2 спален, 2 ванных комнат, выходит на Hyde Park. В некоторых номерах – французские окна, ведущие на балкон. В одном из Front Suite останавливался Эйзенхауэр. Luxury Suite — состоит из гостиной с камином и обеденной зоной, спальни, 2 ванных комнат, ещё одна спальня может быть присоединена дополнительно; выходит на Mayfair. Park Suite— в отеле 8 номеров этой категории с видом на Гайд-парк. Их коридоры и стены украшены шелком и обоями ручной работы от Fromental, а гостиные выложены дубовыми досками. В интерьерах также можно увидеть столешницы из черного ирландского мрамора, каминные полки от Chesney's с бронзовыми скульптурами, мини-бары с позолоченными стеклами, лампы от Heathfield из цельного коралла и ковры ручной работы. Для оформления спален Park Suites использованы антикварные стулья, дорогие ткани и обои ручной работы, постельное белье с вышивкой. Dorchester Suite — в отеле 14 номеров этой категории. Здесь холл с отделкой из мрамора, просторная гостиная с камином, столовая на 8 персон и спальни с видом на Гайд-парк. Стены номера украшают эстампы и гравюры, подписанные Его Высочеством Принцем Уэльским. В интерьерах этих люкс-номеров также можно увидеть настенные бра от создателей исторических светильников Dernier & Hamlyn, ковры, выполненные по эскизам Champalimaud на мануфактуре, которая создает уникальные дизайнерские ковры ручной работы, прикроватные столики от Forgeability, декорированные янтарем, стулья от Howe, диваны от Dugeon, мини-бары от Restall, Brown & Clennell и кровати с матрасами, созданными вручную на мануфактуре Vi-Spring в Девоне. Audley Suite— состоит из гостиной с обеденной зоной, 2 спален, 2 ванных комнат, просторного балкона, с которого открывается панорамный вид на Лондон. Harlequin Suite — состоит из зеркального холла, просторной гостиной, столовой, 2 спален, 2 ванных комнат, гостевой туалетной комнаты, огромной террасы. В этом номере останавливалась Элизабет Тейлор. Terrace Suite — состоит из просторной гостиной, столовой, 2 спален, 2 ванных комнат, террасы с панорамным видом на Hyde Park. Oliver Messel Suite — уникальный номер, расположенный на последнем этаже отеля и оформленный известным театральным художником Оливером Месселом, состоит из фойе, гостиной, спальни (дополнительно может присоединяться ещё одна спальня), ванной комнаты, живописной террасы, откуда открывается панорамный вид на Лондон. В этом номере останавливались Марлен Дитрих, Сильвестр Сталлоне.
Отель расположен в центре Лондона, в престижном районе Mayfair, на Park Lane, рядом с Hyde Park, фешенебельными магазинами Bond Street, театрами West End, Букингемским дворцом, Национальной Галереей и другими достопримечательностями города, в 45 минутах езды от международного аэропорта Heathrow.
В элегантном ресторане Grill Room предлагаются изысканные блюда из мяса и рыбы, приготовленные по рецептам английской кухни в сопровождении богатой карты вин. Зал Promenade оформлен известным дизайнером Thierry Despont, здесь представлены разнообразное меню международной кухни и большой выбор коктейлей. В Bar at The Dorchester со стильным интерьером и оригинальным освещением предложены всевозможные напитки и легкие закуски. China Tang – популярный в Лондоне ресторан, где в неформальной обстановке можно отведать деликатесы китайской кухни.