Оздоровительный и СПА Центр отеля включает крытый подогреваемый бассейн, открытое и крытое джакузи, сауну, парную, тренажерный зал и процедурный зал Place of Harmony, где предлагаются различные виды массажа, ароматерапия, акупунктура, терапия горячими камнями.
В номерах предусмотрены условия для размещения гостей с детьми, в ресторанах предлагается детское меню.
20 залов для заседаний и банкетов общей площадью 2461 м2 и современно оснащенный бизнес-центр являются идеальным местом для проведения деловых и торжественных мероприятий. Для гостей — магазин сувениров, гастрономическая лавка, автомобильная парковка, аренда автомобилей, услуги прачечной и химчистки. Для молодоженов Отель предлагает услуги в проведении свадебных торжеств и специальные программы для молодоженов. Домашние животные Не разрешается размещение с домашними животными.
В отеле 292 комфортабельных номера различных категорий, включая 206 Standard Rooms, 20 Executive Suites, 62 Ritz-Carlton Club Rooms и Suites, 2 Japanese Suites и 2 Ritz-Carlton Suites. Также отель располагает клубными этажами (с 33 по 35), предоставляющими гостям ряд дополнительных бесплатных услуг: отдельная стойка регистрации, бизнес–услуги, напитки и легкие закуски в клубной гостиной 5 раз в день, круглосуточные услуги консьержа. Superior Room: 43 м2. Расположен с 24 по 33 этажи, состоит из спальни с небольшой гостиной зоной, ванной комнаты, выходит на центр Осаки и окрестности. Skyview Superior: 43 м2. Расположен на 36 и 37 этажах, состоит из спальни с небольшой гостиной зоной, ванной комнаты, выходит на центр Осаки или на залив и горы. Skyview Deluxe: 51 м2. Расположен на 36 и 37 этажах, состоит из спальни с небольшой гостиной зоной, ванной комнаты, выходит на центр Осаки или на залив и горы. Deluxe Room: 51 м2. Расположен с 24 по 32 этажи, состоит из спальни с небольшой гостиной зоной, ванной комнаты, выходит на центр Осаки и окрестности. Club Superior Room : 43 м2. Расположен на 33, 34 и 35 этажах, состоит из спальни с небольшой гостиной зоной, ванной комнаты, выходит на центр Осаки или на залив и горы. Гостям предоставляются услуги Ritz-Carlton Club. Club Deluxe Room: 51 м2. Имеет угловое расположение, состоит из спальни с небольшой гостиной зоной, ванной комнаты, выходит на центр Осаки или на залив и горы. Гостям предоставляются услуги Ritz-Carlton Club. Club Suite : 76 м2. Имеет угловое расположение, состоит из спальни с кроватью king-size, гостиной, ванной комнаты, выходит на центр Осаки или на залив и горы. Гостям предоставляются услуги Ritz-Carlton Club. Executive Suite: 76 м2. Имеет угловое расположение, состоит из гостиной, спальни, ванной комнаты, отдельной туалетной комнаты, выходит на центр Осаки или на залив и горы. Japanese Suite: 99 м2. Расположен на 25 этаже, оформлен в японском стиле, с соломенными матами татами на полу, перегородками shohji, матрацами – футонами в спальне, состоит из двух комнат, ванны в японском стиле, отделанной камнем Mikage, выходит на центр Осаки. Ritz-Carlton Suite: 233 м2. Расположен на 35 и 36 этажах, роскошный номер, состоит из гостиной с обеденной зоной, спальни с кроватью king-size, ванной комнаты с джакузи, отдельной туалетной комнаты, хозяйственной комнаты, из окон открывается панорамный вид на Осаку. В номере есть кабинетный рояль, CD/DVD player, факс, гости этих номеров могут пользоваться услугами Club Lounge. В каждом номере кондиционер, спутниковое телевидение, телефон, доступ в Интернет, сейф, мини-бар, набор для приготовления чая, в ванной комнате, отделанной мрамором, — ванна, душ, фен, халаты, тапочки.
Отель расположен на юго-западе Японии, в деловом и торговом районе Осаки Nishi-Umeda, недалеко от замка Осака, парка Universal Studios Japan, в 30 минутах езды на поезде от Киото, в 56 км от международного аэропорта Kansai и в 20 км от международного аэропорта Itami.
В ресторане Hanagatami, выходящем на японский садик, можно отведать блюда традиционной японской кухни — это и меню "Kaiseki", и разнообразие sushi, tempura, и teppanyaki, а также различные сорта саке. Ресторан Xiang Tao специализируется на блюдах китайской кантонской кухни. La Baie — элегантный французский ресторан, предлагающий изысканные блюда традиционной и современной французской кухни в сопровождении богатой карты вин. В ресторане Splendido подаются всевозможные блюда итальянской кухни. В основном баре отеля предложено более 150 марок односолодового виски, большой выбор мартини и фирменных коктейлей, а приятную атмосферу бара дополняет живая музыка. The Lobby Lounge — уютное место, где приятно выпить фирменный коктейль или чашечку чая с аппетитной выпечкой, а также послушать живую музыку.
