В отеле находится Оздоровительный Центр с крытым 20-метровым бассейном, сауной, парной, круглосуточно работающим тренажерным залом и процедурными кабинетами, предлагающими различные виды массажа и СПА услуг. Также предлагаются СПА процедуры и массаж в номере.
В отеле открыт детский клуб Westin Kids Club для детей от 3 до 12 лет, в номерах предусмотрены условия для размещения гостей с детьми, возможны услуги няни (по запросу).
Отель предлагает услуги в проведении свадебных торжеств.
Не разрешается размещение с домашними животными.
7 залов для заседаний, вмещающих от 25 до 160 человек, и современно оснащенный бизнес-центр прекрасно подходят для деловых и торжественных мероприятий. Для гостей — автомобильная парковка, аренда автомобилей, лимузин-сервис, услуги прачечной и химчистки.
В отеле 262 комфортабельных номера различных категорий, включая Westin Room, Deluxe Room, Westin Studio, Regent Suite. Guest Room и Suite. Westin Room: 38 м2. Расположен со 2 по 7 этажи, состоит из спальни с небольшой зоной отдыха, ванной комнаты, выходит на город. Deluxe Room: 44м2. Расположен со 2 по 7 этажи, состоит из спальни с небольшой зоной отдыха, ванной комнаты, выходит на город. В некоторых номерах есть небольшой балкон. Westin Studio: 50 м2. Расположен со 2 по 7 этажи, в угловой части здания, состоит из спальни с гостиной и рабочей зонами, ванной комнаты с джакузи и эркерными окнами, выходит на город или собор Св.Павла. Regent Suite: 91 м2. Расположен на верхнем этаже в угловых частях здания, состоит из спальни, гостиной, столовой с обеденной зоной на 5 человек, рабочей зоны, ванной комнаты с джакузи и отдельной душевой кабиной, гостевой туалетной комнаты. В каждом номере: кондиционер, телевизор с кабельными и спутниковыми каналами, прямой телефон с несколькими линиями и голосовой почтой, доступ в Интернет, радио, сейф, мини-бар, набор для приготовления чая и кофе, утюг и гладильная доска, в ванной комнате — ванна, отдельная душевая кабина, фен, халаты; в некоторых номерах есть балконы.
Отель расположен на юго-востоке Австралии, в центре Мельбурна, на улице Collins Street, рядом с площадью Федерации, Центром Искусств, Выставочным Центром, в 25 км от международного аэропорта.
Стильный Allegro Restaurant предлагает разнообразие блюд современной интернациональной кухни, дополненное изысканной картой вин, столики сервируют в зале и на открытой террасе, а по воскресеньям здесь устраиваются обеды в сопровождении живой джазовой музыки. Martini Bar — популярное место отдыха и встреч, где предложен отличный выбор напитков, включая мартини и фирменные коктейли. В Wine Room представлена богатая коллекция вин. В лобби-баре с библиотекой и камином приятно выпить чашечку чая, также здесь устраиваются изысканные вечера Wine & Food Flight с дегустацией местных вин и деликатесов.
Недалеко от отеля находятся поля для гольфа, крокета, теннисные корты.