Дети до 12-ти лет в отеле не размещаются.
Для проведения приемов или встреч отель предлагает услуги в одном из коттеджей или на открытом воздухе, при этом обеспечивая всем необходимым специальным оборудованием. Гости Tshukudu должны иметь в виду, что в отеле-лодже, расположенном на холме, невозможно пользование автомобилем, а ближайшая парковка находится в соседнем отеле Bakubung Bush Lodge.
В отеле 6 коттеджей, в которых могут разместиться максимум 12 человек (трехместное размещение не приветствуется). Все комнаты в коттеджах имеют индивидуальное оформление, не похожи одна на другую. Не повторяется дизайн деревянных потолков и плетеной мебели, ковров ручной работы и мебели, стилизованной под африканскую. Каждый домик имеет собственный балкон, откуда открывается красивый вид, гостиную с открытым камином, часть которой выходит на открытый воздух, спальню с одной двуспальной или двумя односпальными кроватями, ванную комнату с душем и большой круглой ванной. Гости могут воспользоваться находящимися в номерах специальными журналами и книгами (например, о здешних птицах), которые помогут им в изучении местной флоры и фауны. В каждом номере: кондиционер, мини-бар, фен, набор для приготовления чая и кофе, сейф, москитные сетки.
Отель расположен в национальном парке Пилансберг, в 20 минутах езды от Сан-Сити, в 120 км от Йоханнесбурга и международного аэропорта.
К услугам гостей ресторан, где сервируют завтраки и обеды. Здесь предлагаются блюда как европейской, так и местной кухни. Наибольшим интересом пользуются ужины на открытом воздухе в типично африканском дворике «бома» за деревянной изгородью, где на очаге или на костре на глазах гостей готовятся экзотические блюда типично африканской кухни. Работает также бар.
Отель имеет большой открытый бассейн, отделанный грубыми камнями, который напоминает естественный водоем. Неподалеку находится поле для игры в гольф, теннисные корты, сквош, боулинг. Есть возможность прогуляться верхом на лошади, посетить крокодиловую ферму. Рестораны и казино – в находящемся рядом Сан Сити, куда можно отправиться на экскурсию в любое время. Главным «занятием» гостей отеля является сафари, которые устраиваются здесь каждый день, с утра или днем, в зависимости от необходимости. В парке Пилансберг обитают все представители Большой Пятерки (львы, леопарды, слоны, носороги и буйволы), а также гнездится более 300 видов птиц.