W Retreat Koh Samui располагает СПА-центром AWAY® Spa с кафе, гостиной для консультаций и кабинетами, где предложены оздоровительные программы и разнообразные СПА-услуги (массажи, процедуры по уходу за кожей лица и тела). Также в W Retreat Koh Samui открыт современно оборудованный фитнес-центр SWEAT®.
В номерах отеля предусмотрены условия для размещения с детьми. Предлагаются услуги няни (по запросу).
W Retreat Koh Samui располагает современно оснащенным залом для банкетов и заседаний площадью 110 м2. К услугам гостей — медицинский сервис, супермаркет, лимузин-сервис, трансфер, услуги прачечной.
В ресторанах и барах отеля приветствуется стиль одежды casual/smart casual.
Отелю принадлежит песчаный пляж.
В отеле 75 комфортабельных вилл следующих категорий: Jungle Oasis Villa With Private Pool, Tropical Oasis Non Smoking Villa With Private Pool, Ocean View Escape Non Smoking Villa With Private Pool, Ocean Front Haven Non Smoking Villa With Private Pool, Wow Jungle Oasis Villa With Private Pool, Extreme Wow Ocean Haven 2 Bedroom Villa. Дизайн выдержан в минималистском этно-стиле и дополнен фирменной мебелью (кровати W Signature Bed); гостиные зоны открытой формы/меблированные террасы выходят к тропическим садам или на пляж и Сиамский залив. Возможно соединение номеров. К услугам гостей: Jungle Oasis: 163 м2; состоит из спальни с кроватью king size, ванной комнаты, гостиной зоны открытой формы с частным бассейном и видом на сады. Tropical Oasis: 163 м2; расположена в уединенном месте; состоит из спальни с кроватью king size, ванной комнаты, гостиной зоны, веранды с частным бассейном и видом на сады. Ocean View Escape: 163 м2; состоит из спальни с кроватью king size, ванной комнаты, гостиной зоны открытой формы с частным бассейном и панорамным видом на залив. Ocean Front Haven: 163 м2; имеет прямой выход к пляжу; состоит из спальни с кроватью king size, ванной комнаты, гостиной зоны открытой формы с частным бассейном и выходом к пляжу. Wow Jungle Oasis: 350 м2; состоит из спальни с кроватью king size, гостиной со столовой зоной, ванной комнаты, террасы с частным бассейном и видом на сады. Wow Ocean Haven: 350 м2; состоит из спальни с кроватью king size, гостиной, ванной комнаты, террасы с частным бассейном, видом на море и выходом к пляжу. Extreme Wow Ocean Haven 2 Bedroom Villa: 892 м2; состоит из двух спален с кроватями king size, гостиной со столовой зоной, ванной комнаты, веранды с частным бассейном и видом на залив. В каждом номере: кондиционер с индивидуальной системой климат-контроля, спутниковое телевидение, телевизор с диагональю 46 дюймов, CD/DVD-проигрыватель, радио-будильник, прямой телефон с двумя линиями, спикерфоном и голосовой почтой, data-port, Wi-Fi, сейф, принадлежности для приготовления чая/кофе, утюг/гладильная доска, корзина фруктов, цветы, свежая пресса; в ванной комнате — ванна, отдельный душ, фен, телевизор, телефон, туалетные принадлежности Bliss®. Residence: 17 вилл, построенных в отдельном секторе на территории отеля, у пляжа, и предложенных для приобретения в частную собственность; каждая вилла окружена тропическим садом; состоит из нескольких спален (максимальное количество — 4), нескольких ванных комнат, гостиной, столовой, террасы с частным бассейном. Для владельцев — личный дворецкий; услуги предоставляемые отелем, в том числе, доступ в СПА-центр и рестораны.
W Retreat Koh Samui расположен у пляжа, в северной части острова Самуи (Таиланд); в 6,5 км (15 минут езды) от международного аэропорта Koh Samui (USM).
Ресторан Namu специализируется на блюдах японской кухни. Просторный ресторан The Kitchen Table сервирует блюда международной кухни в непринужденной атмосфере. В СПА-кафе Tonic предложено оздоровительное меню. В уютной гостиной W можно отдохнуть и выбрать любимый коктейль. Бар Wet представляет легкие сбалансированные блюда. В баре Sip подают тапасы и прохладительные напитки. Предлагается обслуживание в номерах.
W Retreat Koh Samui располагает открытым бассейном. Для организации своего досуга гости могут воспользоваться консьерж-сервисом Whatever/Whenever®. В отеле открыт супермаркет W Hotels The Store. Гольф предложен в соседнем гольф-клубе Santiburi Samui Golf Club. На пляже — водные виды спорта. Неподалеку находится главная достопримечательность Ко Самуи — 15-метровая статуя Будды Big Buddha (в 7 км от отеля).
