Отель располагает двумя современно оснащенными залами для банкетов и заседаний площадью – 48 м2 (вместимость 50 человек) и 237 м2 (вместимость 200 человек). Для гостей — медицинский сервис, бизнес-центр, сувенирный магазин, вызов такси, услуги прачечной.
В отеле 41 комфортабельный номер следующих категорий: 30 Superior Rooms, 8 Suites, 2 Senior Suites, 1 Imperial Suite. В роскошных номерах, выполненных в спокойных тонах с яркими акцентами, — элегантный колониальный стиль, сочетающий классическое испанское и перуанское направления: высокие потолки, стены из белого вулканического камня, деревянные двери, мягкое освещение, строгая мебель из темного полированного дерева с мягкой красной обивкой, старинные картины; из окон открывается чудесный вид на сады и на исторический центр города. В отеле есть новое крыло с номерами в современном стиле. К услугам гостей: Superior Room: 25 м2; расположен на 5 этаже нового крыла; состоит из спальни с кроватью king size, ванной комнаты с ванной. Suite: 40 м2; расположен на 5 этаже нового крыла; состоит из спальни с кроватью king size, отдельной гостиной зоны, просторной ванной комнаты с ванной. Senior Suite: 66 м2; расположен в главном здании; состоит из спальни с кроватью king size, гостиной, просторной ванной комнаты с ванной. В номере – арочные потолки, старинные картины колониального периода, антикварные произведения искусства. Imperial Suite: 54 м2; расположен на 3 этаже главного здания; имеет собственный вход в виде лестницы, идущей от внутреннего патио; состоит из спальни с кроватью king size, просторной гостиной, ванной комнаты с ванной, большого деревянного балкона с видом на главный внутренний двор и на город. В номере – бронзовые светильники, двойные окна, джакузи. В каждом номере: кабельное телевидение, телевизор с плоским экраном, телефон, Wi-Fi, сейф, кофейник; в ванной комнате – фен.
Отель расположен в историческом центре (охраняется ЮНЕСКО) города Арекипа, который находится в 2380 м над уровнем моря в горах Анды (южное Перу); в 15 минутах езды от аэропорта Арекипы, в 300 м от делового центра Plaza de Armas.
Известный и элегантный ресторан Alma с двумя обеденными залами и открытой террасой предлагает изысканное меню местной кухни в современной и оригинальной интерпретации шеф-повара Teddy Bouroncle. Бар в колониальном стиле, выходящий в главный двор отеля, представляет разнообразные коктейли и напитки.
Гости могут посетить местные достопримечательности Арекипы, богатой колониальным наследием: красивые здания, монастыри и церкви. Город окружен вулканами (самый известный и крупный — El Misti): в живописной загородной местности возможны пешие прогулки, рафтинг по реке Чили (Chili), горные велосипеды, верховая езда. В 159 км от Арекипы находится Долина Colca Valley — одно из величайших мест на планете, с незабываемыми ошеломляющими видами и с одним из наиболее глубоких каньонов в мире (в два раза глубже Большого Каньона в США); долина окружена множеством небольших деревень со старинными церквями и более чем 8000 акрами окультуренных зеленых террас и каналов. Здесь можно увидеть гигантских кондоров и горячие источники La Calera.
